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我在理性研究中心的同事艾娜芙·哈特提出的问题是,选手是否能提高识别他人心理状态的能力,从而提高预测对方选择的准确率。她给自愿参加实验的受试者播放了该节目的视频片段,要求每名受试者根据对话中所说的内容,预测其中一名选手的选择,猜对即可获得一笔现金奖励。做出预测后,受试者还须预测另一名选手的选择,但这次预测没有奖励。哈特证明,在有现金奖励的情况下,受试者的预测准确率明显较高。
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这一结果与其他几项研究(多由心理学家主持)相悖。后者的结论是,人类区分情感状态真假的能力并不可靠。但假如我们区分情感状态是真是假的能力确实没有办法提高,现金奖励理应不会有任何影响。提供现金奖励就能明显提高受试者做出准确预测的能力,这表明我们确实有识别真实情感的潜能。这种能力的发挥显然需要极高的专注度与注意力,我们只有在认为这样做会有收获的时候,才更愿意施展这种能力。此前的研究未能发现我们具备区分情感真假的能力,或许是因为参加研究的受试者获得的奖励不够高。与经济学家所做的实验——包括理性研究中心所做的实验——不同,心理学家往往不会在实验中使用现金奖励。
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在实验室之外的现实世界,人们正确识别虚假情感会获得回报,识别错误也会受到惩罚(但回报未必是金钱)。因此,像哈特一样使用奖励对研究人类的情感识别能力非常重要。哈特的实验测试了节目观看者识别情感的能力,因而我们可以顺理成章地认为,节目中的选手会有更加敏锐的情感识别能力。
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几年前,阿夫纳·卡莱在美国进行的实证研究也研究了这一话题。美国有一档电视竞猜节目《是敌是友》[2],与《平分或偷走》大同小异。卡莱研究的就是这一节目中的选手行为数据,在研究过程中,他观看了几年间的数百期节目,注意到了节目中四种可能结果的相对频率:(偷走/平分)、(平分/偷走)、(平分/平分)与(偷走/偷走)。
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卡莱发现了两个非同寻常的现象。首先,两名选手同时做出同一选择的频率很高。换言之,(平分/平分)和(偷走/偷走)这样的选项经常出现,另两种情况则不常出现。第二项发现更加非同寻常,即选择平分的选手拿到的——平均——奖金金额与选择偷走的选手大致相等。(确切地说,此处指的是平均数。在任何一期节目中,两名选手只有在选择相同的情况下,才能拿到等额奖金。)
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这似乎令人费解,毕竟我们才刚刚证明,另一名选手选平分的话,你选偷走拿到的奖金更多,而他要是选偷走,你选什么都无济于事。那为何在卡莱的研究中,选手选择两个选项所得的平均奖金相差无几?答案很简单,你若是决定选偷走,就无法天衣无缝地瞒过你的队友。因此,他也选偷走的概率更高,你空手而归的概率也就更高。卡莱的研究表明,这一切的实际效果就是,两名选手往往会做出同样的决定,要么同选平分,要么同选偷走。在对话环节中,尽管两人理所当然地声称自己打定主意要选平分,他们的真实目的却是在对话过程中一边揣摩对方的心思,一边做出自己的决定。正因为人类有准确判断情感的本领,选手两两之间的选择才会趋于一致。如前文所示,这种本领在很多情况下都非常重要,但和人类的很多本领一样,这一天赋的高低也因人而异。几年前,一位知名律师联系我,想请我为其所代理的一家公司做博弈论方面的专家证人。该公司计划创建一家扑克游戏网站,严禁《网络赌博法》明令禁止运气决定胜负的游戏,但允许胜负主要由技巧决定的游戏。如果我能帮助他说服法官认定扑克是竞技游戏,而非运气的比拼,法律针对建立扑克网站的禁令即可解除,而我本人则可拿到一笔不菲的佣金。
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我下意识地一口回绝,但这一决定或许有些感情用事,并不理性。事实上,扑克确实是竞技游戏,运气对孰胜孰负的影响相对较小。扑克的诀窍在于正确判断对手的情感状态。
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我小的时候,每次放假,我们全家和母亲七个兄弟姐妹的全家人都会去外婆家吃饭。餐后,家里的男士会去阳台打扑克,我们小孩子会津津有味地看他们打牌。最初,我们之间会对当天谁赢得多谁输得多下注打赌,但我们很快就发现打赌毫无意义:埃兹拉舅舅几乎次次都赢,而我父亲次次都输。
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虽然易手的钱财不多,但牌局却引得大家剑拔弩张,全情投入。一局牌结束之后,玩家要么大声欢呼,要么骂骂咧咧。打牌期间,鸦雀无声,连小孩子都在屏息凝神。
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我父亲几乎目不旁顾,他全神贯注于手中的牌,时刻在判断哪张牌该打,哪张牌该弃,赌注加多少,什么时候亮牌。他紧张地在椅子上挪来挪去,手指不断地敲打桌面,等待对手出招。相比之下,埃兹拉舅舅总是镇定自若,不动声色,他几乎从来不看手中的牌,而是盯着我父亲,仿佛在好奇地观察他的一举一动。
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有时,我父亲想学埃兹拉舅舅那一套,却没办法像埃兹拉舅舅一样冷静自持、面无表情地隐藏自己的喜怒,也一直看不懂埃兹拉舅舅的面部肌肉,无法从中判断出他的牌面。埃兹拉舅舅的牌技远胜我父亲,是因为他能识别出他人的情感状态,也能将自己的情感隐藏起来。
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世界石头剪刀布协会每年都会举办一届国际赛事,500多名选手慕名参加,竞逐高达10000美元的奖金。我们多数人都认为,石头剪刀布这个游戏完全是碰运气,但有人总是赢,其决定因素也是识别和隐藏意图的能力。
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社交场合远比打牌或石头剪刀布复杂,在社交场合中,要想识别他人意图,需要具备更加高超的情感领悟力,且这种能力与对他人感到共情的能力息息相关。
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共情,即感受他人情感体验的能力,对象甚至包括我们并不熟悉的陌生人(以及电影、小说等作品中的虚构人物),这种奇特的现象在进化过程中源远流长。2004年,一项在意大利进行的有趣研究表明,灵长类动物一出生就会模仿其他灵长类动物的行为,而无须漫长的学习过程。这种能力可追溯到大脑中负责模仿行为的“镜像细胞”,镜像细胞即在行为过程(尤其是运动行为)中会发出电活动的神经元。有意思的是,看到另一个体做出同样的行为,也会在相同的镜像细胞内触发电活动。例如,黑猩猩抬起左臂的行为是由神经元的电活动引起的。在其中某些神经元中,这只黑猩猩在没有抬左臂也无此意图的情况下,看到另一只黑猩猩抬起左臂也会触发完全相同的电活动。
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科学家对灵长类动物的大脑所进行的研究实验尺度太大,无法在人类身上进行。[3]接入灵长类动物大脑的电极可以检测到小至单个细胞的电活动。可证明镜像细胞存在的实验证据虽然都较为间接,但仍然很有说服力。证据主要以功能性磁共振成像为依据,这种技术可显示出大脑不同区域所增加的耗氧量。功能性磁共振成像的图像表明,人做出某项运动行为时,某些大脑区域会显示出活动迹象,而看到其他人做出同样行为时,这些区域也处于活跃状态。
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脑科学家已达成广泛共识,认为共情正是镜像细胞活动的结果,但与负责肢体动作的运动镜像细胞不同,共情是由情感镜像细胞引起的。2009年,利用功能性磁共振成像技术进行的一项调查研究表明,儿童在观看他人遭受痛苦的影片时,有活跃迹象的大脑区域与他们本人承受这种痛苦时的大脑活跃区域相同。在成人身上进行的研究也发现,受试者看到他人处于悲痛或恐惧状态的照片时,大脑活动也会出现类似现象。
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共情能力涉及哲学及心理学常用的一个重要概念——心智理论。心智理论并非科学理论,而是指人类对他人的情感状态、信念和意图形成看法的能力。人们认为心智理论是人类有别于其他生物的一项重要特征,小至2岁的孩童身上即可发现这种特征。在一间屋子里,2岁孩童会将目光转向身边人都在看的物件。
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心智理论的能力在3~4岁时会出现显著发展。该年龄段的儿童往往可以区分自己所知之事与他人所知之事。愿意的话,你可以找一名4岁儿童,做以下实验。准备两个颜色不同的盒子——如一红一黄——和一块糖,在该名儿童及另一名成人面前,将糖放进红盒子,然后让成人离开房间。成人离开后,当着儿童的面,将糖从红盒子里移到黄盒子里。然后,再把成人请进来,让儿童猜那名成人会认为糖在哪个盒子里。如果儿童回答正确,指向了红盒子,其心智理论就处于正常水平。患有自闭症谱系障碍[4]的儿童,由于心智理论受到抑制,再长大几岁也可能无法通过该测试。
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我计划在近期与几名精神病学研究者合作开展一个研究项目,以期借助博弈论增进我们对心智理论的认识。借助最后通牒博弈与信任博弈(后面章节会有详述)等博弈形式,我们或许可以鉴定出哪些儿童患有轻度心智理论习得障碍或轻度自闭症谱系障碍,却仍然成功通过了标准测试。共情能力与心智理论相互关联,因为二者均以换位思考的能力为基础。
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暂时闭上双眼,想象自己认知能力不变,但心智理论能力尽失,你会发现这种情景令人战栗——实际上,缺乏共情能力与心智理论正是自闭症谱系障碍的常见症状,有此障碍的患者在日常生活中面临的许多困难都根源于此。在这种状态下,虽然对周遭环境有充分认识、一清二楚,你却仿佛置身于另一个星球,星球上居住的都是外星人,他们的行为与反应奇异叵测。你根本摸不准挠左耳这一举动是否会严重冒犯到他们,引来气势汹汹的回击。你不知道如何博得他们的信任,让他们帮你寻找食物。即便他们怀着善意接近你,你也不知道他们究竟是想和平以待,还是妄图袭击你。你自然也无法与他们中的任何人形成亲密关系,或生育后代。
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一个人假笑要调动哪些肌肉,你无法分辨。同理,无论打牌、谈判,还是约会,用逻辑来辨别他人的情感状态,进而推测其意图,这也是痴人说梦。察言观色并做出投其所好的回应,这毋庸置疑是情感层面的能力,同时也是做出正确决策所必不可少的数据:亮牌还是加注,让步妥协还是坚持立场,觉得对方会送上香吻一枚还是会迎面一个巴掌。我们的情感将观点与事实融会贯通,换作其他方式,我们根本做不到这点。
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[1]《平分或偷走》,实为英国竞猜节目《金球赛》最后一个环节的名称。该节目始播于2007年6月18日,不仅在观众中间大受欢迎,也引起了很多科学研究者的兴趣。当然,也有人批评该节目“鼓励欺骗行为”。——译者注
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[2]《是敌是友》,2002年6月3日在美国竞猜节目电视网(Game Show Network)首播的一档节目,规则与《平分或偷走》相似。——译者注
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[3]神经元插入电极需要开颅。——译者注
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[4]自闭症谱系障碍,是根据典型自闭症的核心症状进行扩展定义的广泛意义上的自闭症,既包括典型自闭症,也包括不典型自闭症、阿斯伯格综合征、自闭症边缘、自闭症疑似、自闭症倾向、发育迟缓等症状。——译者注
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