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该文刊出之后,史蒂文·伯德立刻成了名人。很多企业以及保险公司都开始尝试推出类似的项目。在华盛顿特区,西夫韦公司成了推动医疗改革的“明星”。美国总统奥巴马在演讲中曾提到西夫韦公司通过这种改革措施把医疗成本降低了13%。美国众议院和参议院甚至试图通过一项名为“西夫韦修正案”的法案,据称这项法案可以让美国的普通家庭每年在医疗方面节省几千美元的开支。
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西夫韦公司声称它的模式可以为美国省下很多医疗开支,但是当我们评价这一说法的时候,需要格外小心。首先,史蒂文·伯德先生引用的数据有一些问题,当提供数据的人可以从结论中获利时,要从数据中看出某种激励机制是否真的有效并不是一件容易的事情。此外,西夫韦公司的上述项目并不是一项严格的对照实验。比如,我们不知道医疗开支的减少在多大程度上是基于这样的机制:因为这项政策的存在,健康的人更愿意加入西夫韦公司,或者更愿意留在西夫韦公司,从而导致西夫韦公司医疗成本的降低。也许西夫韦公司的政策导致健康状况不佳的劳动者选择去其他公司工作了。如果上述情况存在的话,虽然表面上看西夫韦公司的医疗开支是下降了(这当然是一件好事),但是从全局的观点来看,美国总体的医疗开支并未减少,这些医疗开支只不过是由其他公司承担了。
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当然,这些问题的存在并不说明西夫韦公司提供的激励机制不好。但是,从实际的角度来看,要设计出能切实改变人们行为的激励机制,实在不是一件容易的事情。近年来,我们与一家大型医疗保险公司合作完成了一个大型研究项目,该项目的目标是试图设计出一些针对该公司顾客的激励机制,从而鼓励他们保持健康的体重。这种机制应该是双赢的:一方面,这些客户的身材更标准,身体更健康了;另一方面,保险公司也可以因此省钱。问题是,目前在医疗开支方面已经存在很强的动机了,而我们的激励机制必须在这种很强动机的基础上进一步改变人们的行为。想想吧,人们花了多少钱和精力来节食,千方百计地想要减肥。显然,人们已经有减肥的动机了,那么,多给他们一点儿钱真的能改变人们的运动习惯吗?
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金钱激励机制的关键,就是要想办法诱惑人们改变他们的行为。下面的例子是我们设计和经测试证实有效的激励机制之一。我们想要使用最简单的激励机制,所以我们邀请一些学生来到我们的实验室,然后把他们随机分成两组。其中一组是对照组,我们决定“贿赂”另一组(实验组)中的实验对象——只要实验组的实验对象一个月内去健身中心健身的次数达到8次,我们就给他们100美元的奖励。根据“有钱能使鬼推磨”的原则,只要奖金的数额够大,基本上没有什么事情是我们不能“诱惑”学生们去做的。就像我们预期的那样,实验组的学生确实按照我们的要求定期去健身中心健身了。
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但是,我们想要的并不是短期的服从,而是想弄清楚激励机制能否有助于长期习惯的养成:一个月过去之后,我们不再提供奖励,情况又会变成怎样呢?这种激励机制会像幼儿园的迟到罚款措施那样起反作用吗?情况会不会发生改变呢,这些学生会不会因此养成定期去健身中心的习惯——即使在我们停止提供奖金之后还继续保持这一习惯呢?
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结果令人振奋。我们发现,即使在停止提供奖金之后,实验组学生去健身中心的频率仍然是对照组的两倍。上述简单的激励机制似乎帮助实验组的学生们克服了懒惰的惯性,形成了定期运动的习惯。那些之前声称因为没有时间而不运动的人,在我们通过激励机制促使他们挤出时间进行运动以后,似乎学会了如何挤出时间运动,即使在奖金停发之后,他们仍然能找到时间运动。其他人可能是因为发现运动之后身体明显健康了,因此能够继续坚持运动。另外一些实验对象可能发现在健身过程中可以认识新的朋友,因此坚持运动。不管背后的原因是什么,重要的是我们的激励机制似乎帮助实验对象改变了他们的习惯,他们也因此拥有更健康的身体。
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我们能从上述研究结果中得到怎样的启示呢?很多人都希望自己可以做更多的运动。上述实验的结果告诉我们,坚持运动的最大障碍并不是流汗、喘气、换衣服,而是如何让自己养成定期运动的习惯,养成某种习惯是关键。让我们花几分钟的时间仔细思考一下这个问题。相信你有很多生活习惯,离开了这些习惯你简直不知道该如何生活,比如,你习惯了早上喝一杯咖啡,习惯了晚上刷牙,诸如此类。因此,如果你能给自己足够的时间去克服懒惰的惯性,养成定期运动的习惯,那么定期运动就会变成你生活的一部分和一种长期的习惯。
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刚开始,你可以尝试要求自己一个月内去几次健身中心。虽然你可能会觉得运动的成本要高于收益,但是短短的4个星期之后,你就会慢慢习惯去健身中心。你会注意到运动时心跳加快、心情变好,以及达到运动目标带来的成就感。在过后一个月,你会发现去健身中心所要克服的痛苦已经比最初的一两个星期小了。实际上,你可能已经习惯于运动后的感觉,如果不能按时健身,你反而会感到不适应。对你来说,无论此时是因为去健身中心的成本变小,还是收益变大,或者两者皆有,运动对你的净效用已经为正了。
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当然,如果我们认为,只要给大家提供奖金(或者其他的正面激励),就能让他们按照我们的意愿行事,那么这种想法还是过于简单化了。对于很多人来说,要改变长期以来的坏习惯是一件非常困难的事情。毕竟,就算面对死亡的威胁,有些人还是会选择继续吸烟,或者继续吃垃圾食品。
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正如你看见的,事先假设人们会以某种方式对激励机制做出反应是高风险的。我们常常觉得,面对金钱等激励机制,人们应该会像膝跳反应一样做出某种可预测的反应,但是很多时候情况并非如此。有的时候激励机制在短期内有效,但是在长期就没有效果了。有时候,激励机制让人们采取一些和我们的预期完全相反的行动;有时候,激励未必会带来更好的表现。
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这一理论背后的真相是:如果你想让别人按某种方式行事,你必须首先理解到底什么东西能真正给他们提供动力。而最关键的就是,只要你了解了人们真正重视的东西是什么,你就可以设计出合理的激励机制,并且让人们按照你期望的方式行事。也就是说,你可以通过正确的激励机制让人们(包括你自己)去做你希望他们做的事情。
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作为经济学家,我们的工作是要找出现象背后的原理,我们需要知道在不同的情况下会发生什么不同的事情。我们必须尽我们所能去理解哪些激励机制会起作用,哪些激励机制不会起作用,以及为什么会出现这样的差别。只有这样,我们才能更好地帮助个人、公司以及政府达到他们的目标。
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在接下来的两章中,我们将研究男女同工不同酬的问题。你将会看到,根深蒂固的文化和世界观,在这个由来已久的问题中起到了不可忽视的作用。
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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 第2章 做同样的工作,为什么女性的收入不如男性?
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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 2005年1月,时任哈佛大学校长的拉里·萨默斯在“科学和工程研究队伍多样化”会议上进行了一次午餐演讲。演讲开始时,拉里·萨默斯表示自己的演讲可能会“带有攻击性”,随后他就在演讲中对自古以来就存在的性别之争进行了极为猛烈的批判。拉里·萨默斯指出,在优秀的科学家群体中,性别差异的现象非常明显。拉里·萨默斯在演讲中提出了这样一个问题:是否男性和女性之间先天的能力差异导致了这一现象?
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拉里·萨默斯在演讲中引用了这样的研究数据:在美国科学和工程领域的教授中,只有20%的人是女性。对此,拉里·萨默斯质疑道:“在科学和工程领域,是否男女之间存在着先天的能力差异?社会化和仍然存在的歧视现象虽然会加剧这种差异,但先天能力的差异是否才是更重要、更本质的原因呢?”换句话说,拉里·萨默斯演讲的中心思想是,他怀疑在科学和工程的最尖端领域中,女性天生就存在着智力方面的劣势。
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拉里·萨默斯的这番言论迅速激起了巨大的争论。当时,在座的一名麻省理工学院的顶尖女生物学家南希·霍普金斯离席表示抗议。南希·霍普金斯对记者说:“哈佛大学招收的女性学生占学生总数的1/2,而作为这样一所学校的校长,他居然声称女性无法进入科学和工程的顶尖领域是因为先天能力不足,这实在让我感到很气愤!如果在那么多女生入学的时候,作为校长的拉里·萨默斯公开宣称:‘我觉得你们是成不了顶尖人才的!’那他最好就不要录取这些女生。”对于拉里·萨默斯的这番言论,美国国家新闻机构和地方媒体都迅速进行了大量的报道,随之掀起了要求哈佛大学解雇拉里·萨默斯的运动。一年以后,拉里·萨默斯辞去了哈佛大学校长的职位,他在上述会议上的言论所引起的负面效应显然是他辞职的原因之一。
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毫无疑问,拉里·萨默斯的上述言论在政治上是极不正确的。他的这番言论被认为搞不清楚社会形势,甚至很多人觉得他根本是在宣扬性别歧视。对此,拉里·萨默斯也多次表示道歉。不过,拉里·萨默斯的观点倒是与传统的想法非常一致。几千年来,人们一直试图从科学、文化等各种角度解释为什么女性的野心和竞争力都不及男性。在《圣经·创世记》中,亚当就是夏娃的主人。在古罗马时期,女性虽然也是公民,但是没有投票权,也不能担任公职。世界各地的很多宗教、法律和文化都长期宣扬女性应该服从男性,并且禁止女性参与男性世界的竞争。
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拉里·萨默斯的观点还带有达尔文进化论的印记。早在150多年前,达尔文就提出,进化导致成功男性的天性就是不惜一切代价赢得交配竞争。自此以后,人们用达尔文的自然选择理论来解释为什么男性比女性更积极,更暴力,更具有攻击性。毕竟,男性需要外出打猎,和其他部落的男性在狩猎技巧方面一争高下;而女性的职责主要是待在家里照顾孩子。达尔文进化理论的核心是:女性养育后代(如怀孕、分娩、哺乳等)的成本高于男性,所以男性需要通过竞争的方式来拥有尽量多的后代,而女性的主要任务是挑选出优秀的男性并为他生儿育女。
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如果达尔文的说法是正确的话,就说明女性比男性竞争性弱的现象是进化造成的(达尔文认为这一现象不仅存在于人类社会,而且普遍适用于各种动物),因此,最近100年来的文化变化并不能改变这一现象。为什么在高层管理中,女性所占的比例仍显著低于男性?为什么做同样的工作美国的男性可以挣1美元,而女性只能挣80美分?进化论可以帮助我们解释这些现象。
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