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1704650651 经济学的思维方式(原书第13版) 8.10 一些差别定价的策略
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1704650653 与常青藤学院的学费奖学金计划一样,销售者已经发展了各种各样的战略以达到同样的目标,就是要找到低成本的途径,用来区别高价购买者和低价购买者,然后专门向只愿意以低价购买产品的人提供较低的价格。
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1704650658 例如,杂货店常常向出示从报纸广告上剪下来的特惠券的顾客打折。杂货店为什么要这样做呢?打折是为了吸引那些热衷于买便宜货的顾客,如果没有打折,他们是不会光顾这家店的。那些付账时没有出示优惠券的顾客是认为自己对于价格不敏感的人,所以他们将支付更高的价格。
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1704650660 假如航空公司下调票价,它们能向那些原本会开车去度假的人售出一些机票,把飞机上的空位填满。可是航空公司并不想对商务旅客下调票价,因为商务旅客想要节省时间,愿意支付更高的价钱。同样航空公司也不愿意对那些用旅行费用抵税的人下调价格。那么航空公司该如何区分两类不同的顾客,然后专门对那些没有折扣票价就不会乘飞机的人打折呢?一种方法是只对那些早早就购买回程票,并且在外地待的时间超过一周或度周末的人提供折扣票价。商务旅客往往无法在外地逗留那么久,而且他们常常是临时才收到出差通知。这还远不是一个绝对精确的价格甄别策略,但它成本不高,而且效果出奇的好。
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1704650662 各种娱乐活动通常都会对孩子、学生和老年人提供折扣价格。这是活动主办方慷慨大度的表现吗?更可能的是,它们希望在不对每个人都下调价格的情况下,吸引那些对价格更为敏感的人群,多做生意。销售者提供特惠价格的主要对象,是那些对商品需求弹性更大的潜在客户,但前提是要能用低成本的方法将他们识别出来,而且要能防止他们把商品转让给需求弹性较小的人群。
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1704650668 经济学的思维方式(原书第13版) 8.11 艾德·赛克找到了一个办法
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1704650670 让我们回到艾德·赛克的案例上。假设他收集的电影票需求数据,能帮他把学生需求和教工需求区分开。我们已经在图8-4中画出了两条需求曲线,分别显示学生和教工对周五电影票的不同需求。(假如你把两条曲线相加,即把不同价格下每个人群的需求量相加,你会得到如图8-1所显示的需求曲线。)我们的问题如下:如果艾德知道这些不同的需求曲线,他能不能为学生和教工制定不同价格,从而提高净收益?
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1704650675 图8-4 每周电影票的需求
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1704650677 直觉告诉我们这个做法是可行的。学生通常收入不多,因此往往会关注价格。想看电影的教工不太可能因为价格略有升高而改变他们的主意。通过降低对学生的价格,提高对教工的价格,艾德可能会做得更好。
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1704650679 回想一下,当边际成本为零时,艾德给每张票定价5美元,卖出500张票,因此获得最大净收益。现在他应该对每个人群分别制定等于边际成本的边际收益。
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1704650681 学生票卖出175张时,边际收益为零(边际成本)。要卖出175张学生票,艾德应该将学生票价定为3.5美元。
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1704650683 教工票卖出325张时,边际收益为零。要卖出325张教工票,艾德应该将教工票价定为6.5美元。
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1704650685 艾德仍旧会卖出500张票。但是现在他的总收益将是2725美元,而不再是2500美元,他的净收益将从300美元提高到525美元。
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1704650687 为什么这种方法会生效?它之所以生效,是因为在票价都为5美元的时候,学生对电影票的需求弹性大于教工的需求弹性。学生对价格变化更敏感,教工对价格变化不那么敏感,通过降低学生票价,提高教工票价,艾德更有效地针对不同人群按照其支付意愿索取收益。
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1704650689 但是要注意,整个计划关键取决于艾德识别各类人群,并且防止他们转卖电影票的能力。如果让学生买了3.5美元的票,学生再把票转卖给教工,这个计划就失效了。如果艾德能以低成本印制不同颜色的电影票,并且在门口验票的时候要求出示学生证或者教工证,那么他的差别定价系统很可能是可行的。
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1704650691 旁白 成功地进行差别定价的三个条件是销售者必须能够:(1)区分具有不同需求弹性的购买者;(2)阻止低价购买者将商品转卖给高价购买者;(3)控制不满情绪。
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1704650697 经济学的思维方式(原书第13版) 8.12 不满情绪与“合理化”辩解
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1704650699 当然,艾德也必须让他对教工的“剥削”合理化。在这个例子当中,这应该不是个问题。艾德可以说每张票“实际”就值6.5美元,学生票3.5美元是因为有促进通识教育的特殊补贴。不要低估“合理化”辩解的重要性。这种差别定价增加了艾德的净收益,也没有强迫人们超过他们的意愿进行支付,但是这种做法会让没有享受到折扣价的人感到强烈不满。
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