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对中国这样的发展中国家而言，移动学习的吸引力或许超过基于电脑的网络学习。例如在中国，移动电话的普及率远远超过电脑，而且移动电话的功能也越来越强大，能够帮助使用者完成一些以前只能由电脑完成的任务。联合国教科文组织和亚洲发展银行曾经在日本开设关于发展中国家移动学习的培训课程。课程讲义中写道：“移动学习（M-learning）可以提高教育领域的效率，在不发达和偏远社区有扩大教育机遇的巨大潜力。”
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在当下的中国年轻人当中，从高端的iPhone到各种山寨机都得到青睐，3G智能手机成为一种时尚。这些习惯了新技术的年轻人进入学校后，教学过程和结果会出现什么样的变化？这是一个教育者必须预先考虑的问题。如果这种考虑滞后，政策僵硬，便会在教与学之间产生更大的鸿沟。移动学习虽然有很多优点，但是在具体的教学实施当中，也会有很多需要避免的问题和需要注意的盲点。
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学界已经开始探讨关于移动学习的话题。其中，学校如何在组织上、基础设施上支持移动学习得到了广泛的讨论。英国伯明翰大学的科勒特教授等人在10个月的试点研究后指出，对移动学习影响最大的，是“学校对移动学习的支持”。脱离了机构支持的学生的自发使用，会降低学习效率，乃至起到副作用。此外，《移动学习》（Kukulska-Hulme & Traxier，2005）一书中，用12个案例来分析移动学习，展现在学校的生态环境下，学生、老师、管理者、支持者如何运用技术，展开新的互动，改变自身的教学或学习习惯。
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以下这篇访谈，也是通过案例分析，从技术管理的实践角度，了解移动学习在一个机构内实施的详情。
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俄克拉荷马基督教大学是个相当典型的例子。在硬件上，学校有覆盖校园的无线网络，学生在学校任何地方均可上网，学生和老师均拥有个人笔记本电脑和其他至少一种移动上网设备。在软件上，学校不断开发出适于移动上网的应用程序，例如，可以让老师在班级通过iPhone/iPod收集出勤情况的反馈程序。学校还设立了专供移动设备使用的校园门户，分为“移动主页”（Home）、“学校教育”（School）、“生活娱乐”（Fun）、“校内名册”（Search），等等，师生可以迅速获取自己需要的信息并给技术部门以反馈（如图一、图二所示）。
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图一 主页
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“学校”（School）板块与课程管理系统结合。学生可以实时收到自己课程的通知、邮件及更新内容的提醒，还可以看到同班同学的名册。这能够帮助学生快速认识同班同学。由于名册中列有同学的邮件地址，大家相互沟通也更趋便捷。（注：通过iPod或者iPhone触摸屏点击每门课程的名称时，会出现该班级的学生名单、课程通知、提醒内容等）
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图二 课程清单
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在“生活娱乐”板块，学生可以迅速查找DVD信息，学校附近餐厅、校园内餐厅开放时间和食堂菜谱等。由于学校校园开阔，出门需要开车，这些信息对学生十分有用（参见图三）。随着学生需求的增长，这些应用板块的内容还将更加丰富。
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图三 “生活娱乐”板块
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在“校内名册”板块，学生可以通过姓名搜索到老师、同学的相关信息，包括老师放在数据库中的文件。对老师来说，这也是一个便利的服务，在人数比较多的班级，如果记不住学生姓名，老师的移动上网设备随时可以帮助他调阅学生的资料。
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另外，移动上网设备自身还有很多应用程序，可用于教学目的，尤其是收听教育有声材料的Podcast。学校加入了苹果公司设立的教育播客空间iTunes U，这样有声教学材料和视频就可以通过Podcast，进入学生的移动上网设备。
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除了这些掌上移动设备之外，笔记本电脑的使用也颇为普遍。这样一来，全校范围内就有数以千计的计算机、移动上网设备和软件设备需要维护、支持、管理。如此庞大的工程，学校如何应对？
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以下访谈的对象是俄克拉荷马基督教大学的首席技术官（Chief Technology Officer，简称CTO）约翰·霍尔默斯（John Hermes）先生。他负责这所学校移动学习的设计，统筹全校的技术服务和整合活动。霍尔默斯先生毕业于俄克拉荷马州立大学，获电子通信管理硕士学位，在教育技术实践领域有15年的从业经验。访谈侧重移动学习的具体实施和管理问题，其中也涉及实施当中的具体问题，希望能给国内同行一个有益的借鉴。
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南桥：请问您作为一个高校的首席技术官，具体职责是什么？这个职位的设立初衷是什么？
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霍尔默斯：作为首席技术官，我负责整个学校信息技术的战略规划。这包括掌握信息技术系统的更新，了解其发展趋势，并在此基础上考虑学校的应对方法。我的上司是常务副校长。
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在美国，首席技术官这个职位比较常见，这一点你们可能也已经注意到了。事实上，根据我们从Educause所得知的数据，美国的多半高校设立此类职位，属于总监级别的技术性职位，统领全校的信息技术工作。
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这个职位的设立有利于对校内信息技术类业务进行统一管理，对信息技术的日常性事务统筹安排，以免各自为政，分散经营。
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对我们来说，设立该职位也是一种节约成本的模式。倘若各个院、所、系各有各的信息技术部门，会造成巨大的资源浪费。比如，商学院使用一种平台，而英文系使用另外一种平台。此外，后勤支持、服务部门或许又有他们的系统和信息平台。这样肯定会乱套，学生使用起来也不方便。CTO的设立就可以很好地避免这个问题。
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与此同时，我们是一所私立大学，要与其他私立大学和公立大学展开竞争。我们希望能给学生提供独特的信息技术体验。等学生毕业之后进入“现实社会”，这个社会会期望他们具有很强的信息技术应用能力，而我们可以说，我们的毕业生做到了。这也是我们领先于很多高校的地方。
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