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小朋友:那都说什么啊?
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尼克:我为烟草行业说话。
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小朋友:我妈妈以前抽烟,她说,抽烟会死人的。
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尼克:是吗?哦,那你妈妈是医生吗?
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小朋友:不是。
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尼克:是科学家?
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小朋友:也不是。
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尼克:那这么看来,你妈妈不是这方面的专家?
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小朋友:……(不好意思地低头。)
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尼克:没事,听妈妈的话是好孩子。我只是想说,总会有人想告诉你们应该怎么做、应该怎么想,八成已经有人在这么干了,有吗?
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(小朋友们点头称是,老师坐立不安。)
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尼克:所以,如果再有貌似专家的人跟你说这说那,你可以反问一句“谁说的”。
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小朋友:那吸烟对人有好处了?
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尼克:不,我不是这个意思,我是说你应该独立思考、敢于挑战权威。如果爸爸妈妈对你说,巧克力很危险,他一说你就信吗?
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小朋友:不会!
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尼克:这就对了!所以遇到香烟是好是坏的问题,你也不要听风就是雨,要自己找出答案![2]
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请设想你看到这样一个电影片段,然后,想想你的感受更类似于下面的哪个选项。
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A. 哈哈,这家伙真是巧舌如簧啊。(0分)
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B. 男主角应用了一些有效的沟通技巧。①以互动的形式开场,引发受众的兴趣。②寻找与受众的共同语言(男主角本来想用律师打比方,发现大家兴趣不够,于是就改用电影明星打比方。后面又借用巧克力来做比喻)。③当他遇到质疑和挑战的时候,第一反应不是反驳,而是提问。④他做到了在标准层面思考问题。(3分)
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C. 他这是狡辩呢,还是真的有道理?抽烟可能引发咽喉炎甚至肺癌,过量食用巧克力可能导致患肥胖症、心脏病,那么为什么禁烟但不禁巧克力呢?这个问题值得想一想。(3分)
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D. 上次和同事出去吃饭,她说最健康的饮食方法是不吃米和面、多吃肉,能生吃就不熟吃,还说什么“狼吃肉,羊吃草,狼瘦羊肥”,说得头头是道。我不认同她的观点,就跟她争论。现在想来,最好的法子不是争论,而是提问。我可以问她:“谁说的?”“研究的样本量是否足够大?”“这个论点发表在哪本科学期刊上?”“营养学界对此有没有不同意见?”(5分)
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E. 以后会议中出现争论时,我要提醒大家,重要的不是对错,而是找到获得正确答案的方法。(5分)
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F. 我给新员工做入职培训的时候,可以先请他们做一轮自我介绍,然后播放这段视频,提醒他们开场如何激发受众兴趣,让人印象深刻,要求他们今后在任何场合做自我介绍时,都要用互动的方式来开场。然后,请他们现场设计自我介绍的方法。(7分)
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最后,请把自己的得分相加,参考以下标准,判断自己是哪个阶段的学习者:
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0~6分 初级学习者;
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