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另外,这本书本质上也是一个逐步搭建起来的体系。
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详细的示范和剖析不仅是为了证明前文关于知识体系的思路是切实可行的,也希望为那些想在知识体系方面进阶的人提供参考。当你一点点搭建起自己的知识体系,并且体系越来越完善、庞大时,你不仅会为自己带来改变,也会对他人产生好的影响。
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这样读书就够了:个人学习力升级指南 兰迪·波许教授在他著名的“最后一课”的演讲中提到,他的一个人生梦想是“赢很多毛绒玩具奖品”,他展示了几张自己抱着毛绒熊的照片,表示这个梦想已经实现。“不过,”他说,“我听见有人在念叨,说不定那些毛绒熊是合成到照片里的,或者是我付钱在熊旁边拍照……在这个怀疑主义盛行的年代,我要怎样才能让人信服?我想到了,我可以把这些毛绒熊带给你们看!”然后,他真的带了十几个超大的毛绒熊到演讲现场。
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我们的时代越来越向怀疑主义倾斜,因为很多怀疑最终被证明是对的:在镜头前侃侃而谈“成功经验”的名人,被曝料第一桶金全靠背景赚取;开课教人“好好说话”的人,连自身的婚姻都维持不下去;所谓的演讲大师,都是经过包装的,什么主题都能讲,什么话题热门就讲什么……反正说比做容易得多。那么如何向怀疑主义者证明前文构建知识体系的思路不是夸夸其谈?我想到了,我可以把自己搭建的知识体系给你们看。
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这样读书就够了:个人学习力升级指南 拆出你的沟通力
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2014年出版的我的两本著作——《拆出你的沟通力I》《拆出你的沟通力II》,实际上是一个体系,其中我将沟通力分为4组——表达能力、倾听能力、说服能力和提问能力,如同4座塔楼,每个塔楼高4层或5层,逐层往上进阶(见图7–1)。比如,表达能力的第一层是“事实与观点”,第二层是“条理与组织”,第三层是“生动与打动”,第四层是“受众分析”。
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图7–1 沟通力塔楼
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每一层都有若干房间,这些房间可能连接在一起,人们必须先进入一间才可以去往下一间。比如,表达能力中“受众分析”层有4个房间:策划永远从受众出发,分析受众的期望、价值观和利益。而提问能力的“获得尊重”层有5个房间——“把提建议换成提问题”“通过提问让对方自己想到”“讨论中的提问与辩论中的提问”“顾问是怎样练成的”和“考官是怎样练成的”,这些房间是并列的关系,人们可以从大厅走进任何一个房间。
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书中刻意保留了加工知识体系的过程。读者可以看到一块块墙砖是从何而来:4组沟通能力(塔楼),分为17章(楼层),共计78节(房间),墙砖来自我从69本书中拆出的100多个片段。
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在《拆出你的沟通力I》序言中,我引用了《倚天屠龙记》中的一段,说明我这样拆为己用早有先贤为之。
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张无忌俯下身来,接续唐文亮的断骨,对常敬之道:“拿些回阳五龙膏给我。”常敬之从身边取了出来给他。张无忌道:“请去向武当派讨一服三黄宝蜡丸,向华山派讨一些玉真散来。”常敬之依言讨到,递了给他。张无忌道:“贵派的回阳五龙膏中,所用草乌是极好的,武当派三黄宝蜡丸中的麻黄、雄黄、藤黄三黄甚是有用,再加上玉真散,唐前辈调养两个月后,四肢当能完好如初。”[1]
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在拆书学院的“知识体系精深营”,我们鼓励学习者如法炮制,对于特定主题(如沟通力、关系力、逻辑力),以“从网到点”“从点到网”和“从问题出发”的方式,用不少于50张便签构建自己的知识体系。
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这样读书就够了:个人学习力升级指南 拆书家成长体系
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如果你参与过任何一个拆书帮分舵的现场活动,会发现它一点儿都不像读书会,倒有点儿像培训。我们把其中扮演培训师角色的人叫作拆书家,拆书家能够把一本致用类图书轻松加工成一场培训。
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拆书帮实际是制造拆书家的“工厂”。从这个意义上来说,拆书帮不是社群,而是制造业。制造业最重要的是什么呢?质量。为了确保拆书家的质量,我们制定了《拆书家成长手册》,其中详细分解了一、二、三级拆书家必备的技能,共包括9个关卡,每一关有特定的技能要求。关卡1–1要求拆书家用3张便签面对观众演讲,时间为10分钟;关卡3–3要求拆书家用60分钟引导和主持一场精彩的现场学习。这种如同通关打怪的过程,需要拆书家花费大量的时间练习,快则几个月,慢则一年多,正是拆书家稳步成长的过程。这是我们设计成长体系的第一个维度。
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很多拆书家通过这本手册锻炼了技能。这非常像玩游戏时的打怪升级。一关又一关,准备过程的辛苦、赶往现场的奔波,实在令人叫苦不迭,而得到反馈时的感动、通过评估后的喜悦、能力升级后的得意,还有小伙伴们的陪伴和鼓掌,又实在让人喜之不尽。[2]
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第二个维度包括师徒制、观察家评分制,以及全国统一的拆书家定级认证体系。拆书家在填写“拆书预备表”时会有师父指点,并能在各方面获得师父的帮助;观察家则会依据现场评审表格判断是过关还是“请大侠重新来过”;定级认证体系标准一致:兰州分舵的3级拆书家和广州分舵的3级拆书家带领现场拆书的水平是差不多的。
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要确保整个自组织机制运转顺畅,还必须有第三个维度的设计:舵主、组织长老、教育长老、会员发展、品牌运营、财务(虽然拆书帮分舵是非营利性质,但总会涉及一些费用),以及每次活动的轮值主席、签到官、拍照侠……各种角色的职责、要求和各种活动的制度、流程都会在《分舵运营手册》中不断更新。
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