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百年基业作为国内行动学习的领先者,专注于行动学习的研究、实践与传播,与多家国际知名专业机构有深入合作,如国际行动学习中心(C-ALF)、国际行动学习协会(WIAL)、国际引导学院(INIFAC)、新加坡引导师协会(FNS)、美国韬略公司(LSI)等。为了将行动学习理论与实践系统性地介绍给中国的企业,机械工业出版社华章公司携手百年基业,精选了近期国内外行动学习与引导技术领域的专业著作,组织了强大的编译校资源,为中国的企业界奉献出一套从理论到实务、从方法到案例的系列书籍,以期帮助中国的企业更好理解并应用行动学习,适应并能够更好地生存于VUCA时代!
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本套“行动学习与引导技术”系列丛书共计六册,可供读者从多个角度立体了解行动学习和引导技术及其应用。
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《行动学习》是原理要素篇,阐明了行动学习的源起与原则。《行动学习催化秘籍》是角色能力篇,阐明了掌握专业行动学习催化师三大角色所需的关键能力。《行动学习应用:全球最佳实践精粹》则是实践案例篇,你可以了解到9种情境下33个应用行动学习的全球真实案例。《行动学习七步法》是设计实施篇,详细解析了行动学习的七个步骤、方法与工具。《提问式领导》(原书第3版)一书是创新应用篇,论述行动学习的提问技巧在发展领导者方面的创新应用。《改变提问改变人生》(原书第2版)这本书则是思维心态篇,提倡人们关注培养自己的提问式思维,多用学习者心态,少用评判者心态。
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以下是对这六本书更加详细的介绍。
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《行动学习》是行动学习创始人雷格·瑞文斯教授基于大量专著和论文,在20世纪80年代浓缩精华而成的一册行动学习经典著作。2011年经瑞文斯的学生迈克·佩德勒教授对部分内容改写后再版,增加了该书的易读性。这是一本极具洞见性的著作,书中介绍了行动学习的主要假设、所秉承的哲学、基本操作过程,在组织中应用行动学习的关键要素,以及实施项目的相关经验。特别分析了组织实施行动学习所需要关注的高层支持因素,通过本书,读者可以追根溯源第一手深刻理解行动学习的精髓所在。
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《行动学习催化秘籍》由国际行动学习催化认证中心的主席迈克·佩德勒和副主席克里斯蒂娜·阿博特联手所著。二位专家基于多年理论研究和实践探索,在瑞文斯的基础上,构建出行动学习催化师三大核心角色,并且发展为唯一被国际职业认证机构认可的行动学习催化师培养认证体系。该书为该认证的配套教材。通过阅读本书,读者可以学到一名专业行动学习催化师所需的能力和技巧,包括催化师的三类角色:助产士/项目设计师、团队引导者和组织学习顾问,以及相应的方法工具;还能够学到全球行动学习的最新趋势、虚拟行动学习和批判式行动学习的操作精要;作为催化师训练指南,书中还详尽地介绍了催化师自我发展的策略和路径。
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《行动学习应用:全球最佳实践精粹》是国际行动学习协会主席迈克尔·马奎特教授的一本新作。该书是一册行动学习全球最佳应用实践的汇编,书中汇集了销售与市场、技术应用、环境与可持续发展、国家与社区发展、产品和服务创新、公司文化与伦理、组织变革与学习等9种情境下的33个真实案例,让读者能够快速拥有来自惠普、固特异、百事可乐、德意志银行、松下、丰田汽车、联合国环境规划署、社区等多样化的组织应用行动学习项目的经验。同时作者还分析了组织应用行动学习解决复杂问题的成功关键,使读者不仅知其然,而且能够知其所以然。
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《行动学习七步法》由百年基业董事合伙人郝君帅、唐长军和资深行动学习催化师王云所著。三位专家在学习融汇国际主流行动学习的基础上,结合中国本土多年实践总结,以行动学习设计和实施为重点,发展出了行动学习七步法,使得行动学习从复杂的概念和理论变为了清晰简洁的操作流程。该书从行动学习项目视角,以一个完整行动学习项目流程为主体,将整个项目分为获取支持、确定难题、组建小组、过程设计、实施催化、成果汇报、总结固化七个关键步骤,详尽介绍了每一步的操作指南、核心能力、主流方法工具、难点陷阱,以及应对策略,同时书中还给出了大量实用流程和模板,并辅以丰富的实战案例,帮助读者更好掌握行动学习实务操作。该书也是最贴近中国行动学习实践应用的一本著作。
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《提问式领导》(原书第3版)是国际行动学习协会主席迈克尔·马奎特教授的一本全球畅销书。马夸特教授作为国际行动学习专家,深刻理解到洞见性提问的威力以及其在行动学习中的价值。作者通过对近200位成功企业人士的研究发现,他们成功的关键在于善于制造发问机会,并懂得在正确的时间提出正确的问题。本书将告诉你怎样有针对性地问对问题,怎样通过有效的提问提升自己的自信心和创造力、激发创意、激励团队合作、解决复杂问题,同时本书还将告诉你是什么制约了提出好问题,以及如何去应对和克服。
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《改变提问改变人生》(原书第2版)是北美知名的提问力专家梅若李·亚当斯博士全球畅销的一本关于提升提问式思维的著作,也是全球各地催化师、培训师、咨询师的案头必备。行动学习的核心精要是洞见性问题和深刻反思,如何提出好问题促进小组改变认知、改变行为、改变心智模式,是每一位催化师时刻思考的一个难题。作者梅若李·亚当斯博士以幽默、平实的语言,娓娓地讲述了一位高管如何从事业和亲密关系的谷底走出来的经历。通过讲故事的手法,作者目的是要广泛地分享故事中人物所运用的方法(提问式思维,question thinking),令读者领悟到,有这么一种方法,可以帮助我们将自己的态度从惯于评判、简单粗暴地下结论,转变为好奇谦逊、思虑周全的提问,从而培养自己正向开放、乐于探询,能理智客观地看到种种可能性,并富于创造性地解决难题的品质。
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在这个VUCA时代背景下,所有的组织都面临着挑战,没有准备或者没有找到应对策略的企业,面临的将会是一场灾难;而有所觉察并做好准备的企业,面临的将又是一次难得的胜出机遇。本“行动学习与引导技术”系列丛书的出版发行,正好为企业界提供了一种应对的策略,帮助企业解决复杂、不确定的难题,构建出解决难题的核心能力,在激烈动荡的商业竞争环境中稳健地前行,获得持续的成功。
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感谢机械工业出版社华章分社袁璐老师的鼎力支持和悉心指导,感谢百年基业许多同仁的大力支持与帮助,没有他们的帮助,就没有这套丛书的问世。当然本书译校和写作过程中,由于我们水平有限,难免有错误失当之处,欢迎批评指正。
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是为序。
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董事合伙人、行动学习研究院长 唐长军
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董事合伙人、首席行动学习催化师 郝君帅
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北京百年基业管理顾问有限责任公司
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2015年6月12日于北京
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行动学习催化秘籍 推荐序二 互联网时代,行动学习大有可为
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我与行动学习最近的一次亲密接触是2014年12月的京东行动学习圆桌会。百年基业的唐长军老师跟京东的18名业务总监与培训经理共同经历了很有收获的2天1夜。这是京东大学[1]首次引入行动学习,这也是行动学习技术与互联网的一次惊艳邂逅。
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我们这次举办行动学习圆桌体验会的初衷有三个。其一在于常规领导力发展方法跟不上京东的超快速发展对领导人才培养的需求,快速高效的微行动学习技术值得尝试;其二在于行动学习催化师与学员平等互动,追求真实价值,符合互联网精神;其三在于我们想引入一些“小而美”的工具方法,这次合作的行动学习圆桌会工具易学好用,能够大量复制和推广,可以帮助提升团队和组织能力。
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我与百年基业很早结缘,与唐长军老师更是多年的老朋友,也有幸了解到百年基业作为中国行动学习实践者的发展之路。从第一本行动学习译著《破解行动学习》到“行动学习与引导技术”系列丛书,再到现在的DFC催化师模型,历经9年发展历程,百年基业已经发展为中国行动学习领域的领军专业机构。他们在行动学习的研究和实践方面确实非常专注,兼收并蓄,中西合璧,在业内独树一帜,这恐怕也是我们与百年基业合作的重要原因之一。
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目前,在中国的培训界和人才培养项目中,行动学习已经不是一个新的概念,而是标准动作。而在今后,我认为行动学习在国内将会得到持续快速推广,行动学习的团队协作、问题解决、反思学习、催化师等内核要素注定使行动学习还会在团队建设、组织学习等若干领域内得到进一步细化发展。
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根据我对行动学习的理解和实践体会,我对培训管理者们有两点建议。
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