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行动学习催化秘籍 鼓励批判式反思
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那么，我们如何真正实践批判式行动学习呢？前面的一些例子指出了批判式反思在实践中的核心点。这是什么意思呢？Reynolds将批判式反思与其他形式的反思做了一个区分（见专栏6-5）。这四点概括为行动学习小组检验其实践提供了一个有用的检核清单：对你最近的反思进行反思；这些反思满足这些标准吗？要试图满足所有这些标准，需要获得什么样的价值观呢？
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专栏6-5 批判式反思
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批判式反思通过下列标准而有别于其他反思：
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·关注对假设的质疑；
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·关注社会而不仅仅是个人；
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·对权力关系的分析给予了特别的关注；
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·关注从束缚中解放出来。
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资料来源：改编自Reynolds（1998）。
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小组中的批判式行动学习
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专栏6-6给出了一个近期的行动学习小组的示例。
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专栏6-6 行动中的批判式反思
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Josie绝望地来到行动学习小组寻找催化师的帮助：“我很少用‘恨’这个词，但我真的恨我所在的工作小组。他们是一群新认证的员工，行动学习小组应该支持他们，但是，这种仇恨和恐惧的感觉是不可能对任何人起到支持的。”
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同事：“请告诉我们更多关于该小组的情况。”
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Josie：“一共有五个人，三位白人男性和两位黑人女性。男性主导着整个过程和我，不断地把我拉下来为他们提供服务——女人只是保持着沉默——小组会议进入到了破坏性循环之中，我感到很愤怒，离开了。”
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小组继续探索Josie是如何关注小组中更为积极的方面，然后：
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同事：“我记得你说小组成员包括三位白人男性，连你在内还有三位黑人女性，我想知道，在小组中所发生的事情，在多大程度上代表了更宽泛的组织的情况。”
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Josie：“是的，在某种程度上是这样的。所有的经理都是白人男性，作为一名团队的高级领导者，我知道我受到了来自于管理团队的威胁甚至是压制，这让我感到愤怒和沮丧。我的洞察是，我从来没有想过，小组会以这种方式成为组织的代表。”
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同事：“好，那么我可以再把你推得更远一点吗？——你是在把这种压制当作一个规范，示范给小组中的新认证的两位黑人女性吗？”
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Josie：“你说的是不是我在延续那个使我不开心的组织文化？所以，在小组中，我所‘恨’的不是三位成员，而是那些代表我的所有成员，是组织中的黑人女性，同时，又通过我的行为去鼓励那两位黑人女性成员把它当作是正常的。”
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小组继续探索这一发展中的新问题……
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这样的遭遇可能会以探索性的方式来结束，通过这种方式，Josie可以把关注点放在小组的更为积极的方面，更正面地来看待她作为催化师的这个角色。我们的观点是，当她的注意力被吸引到更为广泛的组织结构和文化背景之上，然后再返回来关注她自己在延续这种文化方面的角色时（不只是自己，而是为了他人），此时，就变成了批判式行动学习。在随后的会议中，Josie告诉我们她有解放了的感觉，这样的洞察是如何让她与小组共同工作，鼓励小组成员把小组当作一个微观组织来更批判性地进行思考。对于小组来说，这对组织在政治和文化方面的意识的提高是非常强大的，甚至是危险的。在这种情况下，小组又开了几次会议，同事间的信任感加强了——这是批判式行动学习的重要组成部分吗？
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在案例分析中，批判式行动学习是在会议中自然演化的，然而，下面是一个在小组中开展的、尝试着去鼓励批判性思考的活动（见专栏6-7）。
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