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·成一名行动学习催化师
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·知道、做到与得到
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·焦虑
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·管理你的权力
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·专业发展的过程
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·我的实践笔记8
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行动学习催化秘籍 介绍
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本书中所描述的行动学习催化师工作既雄心勃勃又模棱两可,虽然提供了行动学习催化带来的令人兴奋的各种机遇,但对于如何出色完成这些工作却几乎没有介绍。
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尽管现在相关教学培养项目越来越多,但是,行动学习催化师这个角色需要“自己学习”而非“听人讲授”(见表8-1)。
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表8-1 要成为行动学习催化师的三种学习方法
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资料来源:改编自Abbott和Boydell(2012)。
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教学项目的增长反映了对行动学习的不断增长的需求,而对行动学习的需求引起了对引导技术的需求。许多有抱负的催化师作为小组成员经历了他们的第一次行动学习过程,并带着在这次经历中所形成的观点来开展工作。然而,最近的需求,尤其是在大型组织中的需求,意味着有着人力资源、组织发展或服务/业务改进背景的其他人加入了进来,他们自身并不一定拥有这种小组经历。这将会带来更多的培训师而非行动学习者,这种情况对行动学习有利有弊。
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行动学习催化秘籍 成为一名行动学习催化师
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成为一名行动学习催化师可能会涉及第二种和第三种类型中的培训或教育(见表8-1),但是永远离不开自我发展的方法论和个人的学习努力(如表8-1中的类型l)。
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在某种程度上,自我发展的实践几乎是不可能教授的,而且这个角色是自己选择的而不是被他人赋予的。正如在第4章中所指出的,个人的例子和承诺是行动学习催化师发挥价值的一个关键部分。引导师是一个实践者而非角色担任者,这是一种你必须为自己选择的工作,因为在这里,技能和知识无法同工作愿望相剥离。如果你有这个愿望,你就能够学会如何去履行这个角色,随着时间的推移,你会在朋友的帮助下成为一名更好的实践者。没有愿望,你永远都不会成为行动学习引导师。
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本章以前面的章节为基础,提供了一些关于如何成为一名行动学习催化师的帮助:这个学习过程永远不可能终结。学习引导一个小组和学习弹钢琴差异很大,对于弹钢琴来说,一些培训通常是必要的。但是,任何人都可以在行动学习小组中作为一名催化师开展工作,那些当过小组成员的“第一次尝试者”往往会把这个角色完成得令人惊讶得好(例如Lowe,2010)。在行动学习中,新的实践者已经具备了对于世界及他人的经验,也有了在小组中与他人合作的经验(对于助产士和组织学习角色来说,这一点应用不多,尽管这两个角色也必须在很大程度上从经验中学习)。我们常常建议在大型的行动学习项目中使用“第一次尝试者”,但是前提条件是:①有同意“试一试”的志愿者;②找到了支持他们在角色中进行学习的方法。
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在下面的讨论中,实践的理念是核心,这个理念有几重意思。作为一名行动学习催化师,开发你的实践的最好方法是完整地经历一个行动学习过程;是通过与其他也在学习引导技巧的同事一起在一个小组中进行合作。首先来看一个关于实践发展的思考模型:知道、做到与得到(领导力与管理学院,2010)。
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