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(2)权力来自哪里?
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(3)使用这些权力是为了谁的利益?
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(4)你为谁负责?
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(5)我们如何放弃权力?
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时不时地阅读这些笔记,提醒自己关于行动学习催化师的责任和权力。如果有机会,与其他催化师进行讨论,如果合适的话,也可以与小组进行讨论。
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行动学习催化秘籍 专业发展的过程
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我们密切关注着实践、分享、阅读和写作的循环过程,这是实践者生涯的一部分(见图8-3)。我们从事行动学习实践者的经历与非常知名的Kolb循环圈(Kolb等,1971:21-42)相吻合,也与许多专业发展的模型有很多相似之处。Bourner经过研究,谈到了四种知道的方式:原因或者推理、获得知识、经验主义和内省(2002:2-3);与上述周期相对应,这四种方式起源于实践(经验主义),然后通过共享和赋予意义(原因)、阅读(获得知识)和写作(反思)来完成循环。
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图8-3 专业发展的过程
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实践
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实践相比于被过度使用的素质(competence)来说,是职业发展一个更为有用的词,素质意味着能力(ability),但不一定意味着行动;它反映了过去的学习,但没有对新事物的需求提出建议。与素质不同,实践总是情景化的——它总是发生在一个特定的环境或背景之中。正如瑞文斯讥讽地评论道:
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通过对采取行动的高谈阔论,一个人可能只能学会谈论采取行动(如同在商学院的课程之中一样),但要学会采取行动(这区别于学会谈论采取行动),他就需要采取行动(而不是谈论采取行动),并且还要看到效果,这种效果不是源自谈论采取什么行动(在这种情况下,他的能力会得到提升),而是源自采取行动本身(在这种情况下,他可能会有些能力不足)。
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(1971:54-55,最初的强调)
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实践的理念意味着学习和改善成了工作的正常组成部分。这包括一个人自己的个人反思性实践——“把自己作为数据”(Heifetz,1994:271)——并与实践小组和社区中的其他人合作。实践也是一个有用的词汇,因为它加入了一些活动,这些活动可能会具有分裂性或者互斥性。
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实践将人与更大范围的小组连接在了一起,也与世界中的外部挑战产生了连接:
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·我的实践:我个人的工作方式;
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·我们的实践:专业实践社区;
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·实践:为了特定的人类目的所公认的服务。
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(Pedler等,2004:10)
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分享
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在本书中,我们经常会推荐催化师小组。在这样小组中,催化师们可以有自己的空间来处理所出现的各种实践问题。催化师小组可以在催化师角色的所有方面为催化师提供帮助,从有关如何启动行动学习的问题,到对小组引导的质疑,以及在来自于更大的社区或组织环境中的小组中分享学习的艺术等。
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催化师小组是一个关于行动学习实践的共享社区。人们通过描述当前活动来提供他们的实践,以便于帮助他人进行学习,从而对组织工作产生影响。因此,小组形成了Schon所称的一个发展“专业艺术”的“实习”(Schon,1987:16)。像瑞文斯一样,Schon从杜威那里获得了灵感:学习者不能被教会学习,但可以被帮助学习:他(学习者)必须从自己的视角出发,以自己的方式来看待所使用的方式方法与所取得的结果之间的关系。没有其他人可以帮助他看到这些,他不可能仅仅通过被“告诉”而看到这些,尽管合适的引导可以指导他去看,可以帮助他看到他需要看的东西(Dewey in Schon,1987:16-18,最初的强调)。
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