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1704851350 最后:数据是死的,解读是活的,如何解读,各凭良心。
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1704851352 个性化的好与好的个性化
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1704851354 什么是个性化的好?在既定的指标体系下,借助技术手段不断追求更好的数据表现。
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1704851356 什么是好的个性化?在不改变用户目的的前提下,借助技术手段达成用户效率和体验的提升。
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1704851358 前者是技术流,后者是价值观;前者强调客观标准,后者强调主观目标。这两者在项目初期往往会高度一致,但当项目发展到中后期时,却往往会出现错位。
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1704851360 以搜索为例。
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1704851362 好的搜索应该做到用完即走,以优化用户的点击满意度为己任。从理想状态来说,搜索引擎应该只提供一屏幕结果,在第一屏就能够满足用户的个性化需求,让用户用完即走。
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1704851364 但在实操中,为了追求搜索量或停留时长的指标,搜索引擎越来越多地插入了“相关推荐”“大家还在搜”的引导,以侵入式的体验换取搜索量和停留时长的增长。
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1704851366 对于内容消费,同理。
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1704851368 个性化的好,是不断追求数据指标。在技术水平不足以支撑目标的时候,就越来越容易围绕马斯洛需求模型的塔座转圈。所以,我们才看到网络上会有那么多调侃“××惊讶体”“××爱国体”的内容。
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1704851370 而好的个性化,是需要克制欲望的,需要引入更多维度的人工评估进行决策权衡,以可量化的短期指标损失来保证不能轻易量化的消费体验。
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1704851372 个性化的好,是生意。
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1704851374 好的个性化,是理想。
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1704851379 内容算法:把内容变成价值的效率系统 [:1704849732]
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1704851381 内容算法:把内容变成价值的效率系统
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1704851386 内容算法:把内容变成价值的效率系统 [:1704849733]
1704851387 内容算法:把内容变成价值的效率系统 好内容为什么没人看
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1704851389 在与运营人员沟通的过程中,我最常被问到的问题是:“这个内容挺好的,但为什么推荐量和阅读量都很低呢?”
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1704851391 我充分相信运营和BD(商务拓展)人员的判断:对于内容的质量,文化人比我这个工科男更有话语权。那么,就让我们尝试分析一下,好内容为什么没人看。
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1704851393 第一,质量不等于销量。
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1704851395 作为阅读者,看到好的内容推荐不出去,固然有遗珠之痛。
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1704851397 但作为运营者,还是要跳脱读者的角度,站在相对客观的角度去评价一个内容的消费普适性。如果这篇内容本身就是深度阅读内容或题材偏小众(比如爵士乐),那它的消费量或许理当如此。我们可以将其与文艺片类比,摘录一段报道:
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1704851399 明星云集的文艺大片《黄金时代》最终总票房仅5151万元;《推拿》获得第64届柏林电影节银熊奖等奖项,但国内票房只有约1290万元;《闯入者》《念念》《心迷宫》等文艺片总票房都是1000多万元。
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