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1704851750 内容的包装需要自媒体结合平台特点来进行对应的优化。以今日头条的平台为例:三段式标题、三幅封面图、使用双标题可以说是必须要使用的功能。
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1704851752 三段式标题,是将标题分为三个部分,这样能够承载更多信息量,使用户更容易理解,而层层递进的方式也让表述更为清晰。比如,“北京第一网红餐厅,不用服务员盘子满天飞,出餐到用餐仅17秒”,“宁波最后的书场,6块钱听一下午,火爆数十年如今只剩80位听众”,给读者留有悬念、制造冲突或是以问句结尾等方式,通常能够吸引更多用户的点击。
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1704851754 三张封面图,是基于App内容展示样式所做出的必然选择。对内容来说,有三图、无图、一图三种样式。三图的样式无论在展示的高度还是在视觉冲击力方面都毫无疑问地具有优势,能够更好地吸引用户点击。结合已有的实验数据来看,对于同一篇内容,使用三图方式的点击率是略高于单图、显著高于无图样式的。
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1704851756 双标题其实是个续命的脑洞功能。推荐引擎依赖冷启动的反馈来决定一篇内容可能达到的分发量级。双标题,给了一篇内容两次冷启动的机会,降低了好作品被埋没的概率。有些自媒体在创作过程中,已经在利用自己的社群或是自有网站进行标题的AB实验。而今日头条,则相当于将这样一个赛马的机会落实在平台层,让好内容能够跑得更远。
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1704851758 近来,头条号还推出了优化助手的功能,旨在最大化地透明推荐参考因素,建议有权限的自媒体使用。
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1704851760 与平台保持积极良好的沟通
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1704851762 上面说的三点都是内容运营层面的。作为内容创作者,同样需要有平台运营的意识。平台规则是死的,但是平台的运营者是活的,与平台运营者保持频繁的互动有助于及时获悉平台动态,以便更早地参与平台迭代。
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1704851764 在平台的运行过程中,每一次迭代是需要听到创作者反馈的,在各种功能上线前,也都会在核心创作者群试用,并根据反馈来决定功能的去留以及进一步改进的方向。能够有资格加入各平台官方构建的创作者群,其实是对创作者平台运营能力的最低考验。
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1704851766 只有沟通得多了,才能建立更好的互信基础。在碰到如功能使用、内容分发的问题时,及时向平台反馈、帮平台查遗补缺,不仅可以使自己的问题得到更好的解决,也可以在第一时间了解平台的动向。
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1704851768 比如:在某一新版机器消重策略上线后,我们抽样得到的消重效果其实有显著的改进;但是,直到接到特定自媒体反馈后我们才意识到,新版消重策略对于如围棋棋谱、足彩分析等大量引用相似图片的内容,其误消重是非常严重的。有反馈的作者,在策略没有改进之前就已经得到了豁免权限,避免被误伤,并通过自己的内容给系统提供了训练样例,从而让消重策略对自身所在领域的适应度更好。
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1704851770 粉丝运营:新时代的新问题
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1704851772 对自媒体来说,粉丝群体的多寡意味着品牌影响力的大小,并会进一步影响变现能力的大小。无论是打广告还是卖商品,粉丝群体都能够较普通用户有更高的转化率。因此,对自媒体来说,粉丝运营的重要性不言而喻。
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1704851774 如何运营粉丝与粉丝互动,各个自媒体是行家,我就不在此班门弄斧了。但随着全平台分发时代的到来,随着分发方式越来越多元化,我们或许需要回答两个新问题。
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1704851776 第一,推荐平台是否需要粉丝?
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1704851778 第二,是否需要把粉丝导流到微博或者微信上来?
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1704851780 对于第一个问题,推荐平台当然需要粉丝。一方面,推荐平台的运营者需要粉丝数作为参考;另一方面,推荐算法也需要关注粉丝行为作为推荐的参考因子。
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1704851782 站在平台的角度看,什么样的自媒体是有价值的、可信赖的?阅读的数据表现固然能够说明一部分问题,但粉丝的认可或许才能够证明自媒体的长线价值。我们在数据分析中,常常能够看到某些账号通过抖机灵、蹭热点的方式,使单篇内容获得大量的阅读量,但这些账号的内容稀缺性和持续阅读价值是低的,从而其内容阅读量波动巨大,转粉率也往往低于平均水平。
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1704851784 此外,平台方的终极利益诉求在于用户的长线留存,订阅关系与粉丝互动是服务于这一长线目的的。当用户对某个账号产生认知和依赖的时候,他会刻意地“追更”,从而促进了用户的活跃。平台方对订阅关系的诉求会表现在推荐算法的倾向性中:在推荐过程中,粉丝的阅读表现、账号或内容的转粉情况都会影响内容的推荐效果。
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1704851786 在推荐平台上,粉丝对阅读量的贡献虽然不是决定因素,但一定是显著因素。从统计的角度看,十万粉丝账号的阅读量中位数一定是高于一万粉丝账号的。
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1704851788 对于第二个问题,如果是在2016年年初发问,我会毫不犹豫地回答“是”。彼时,微信和微博的基建完善性,使其成了最好的粉丝沉淀和变现平台。多平台分发的账号往往在自己文中的图片里、文末的介绍里留下小尾巴,引导用户关注自己的微信公众号。
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1704851790 但随着时间的推移,局面正在逐渐发生变化,这个问题或许可以有新的答案。
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1704851792 一方面,微信公众号本身存在信息过载的问题,用户连主动打开公众号列表的动力都下降了,更别提按图索骥完成“打开微信、输入公众号ID、关注特定账号”这一系列操作了。从我个人和身边朋友的例子看,从其他平台往微信、微博上导流的效率,正在逐步降低。
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1704851794 另一方面,站在平台方的角度,其越来越不愿意自媒体将自己平台上的用户导流到其他平台。在平台方完善了自媒体变现所需的基础建设后(如粉丝管理功能、外链扩展功能、用户身份识别的软件开发工具包接入等),平台对待导流的态度也自然趋于严格。
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1704851796 以UC大鱼号为例,官方制定了订阅号推广规范:给作者提供一个特定的推广微信公众号的位置,但是正文中(包括文字和图片)将不得出现任何导流内容,否则将不予推荐。如果被定义为恶意导流账号,还会受到下线内容甚至封禁账号的处罚。官方引导自媒体经营UC大鱼号粉丝的意图,已经表露无疑。
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1704851798 在当下,自媒体是否选择把内容从平台A导流到微信或微博,其实是个生意经:
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