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1705183001 通知,一般大家理解为通报、告知,比如办公室的加班通知、小区的停电通知、政府的国庆节放假通知等。但广义上来说,所有旨在知会别人的信息都可以算作通知的范畴。如公函、介绍信、证明信、病假条、公开信、声明、报告书等,都是为了向特定的人群通报某些信息,所以都可以归入通知的范畴。
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1705183003 通知有五个主要元素:第一,通知主体;第二,通知内容;第三,通知对象;第四,注意事项;第五,执行办法。以上这五个部分构成了一个完整的通知。
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1705183005 比如公司的放假通知:
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1705183007 公司通知全体员工,国庆节放假三天,如有离京同事,需向人事部报备,请各位配合执行为要。
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1705183009 主体是公司,对象是全体员工,通知的内容是放假,注意事项是出京需报备,执行办法是请大家知会执行。
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1705183011 再比如介绍信类型的通知:
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1705183013 兹有我部(主体)员工张三,去贵公司(对象)接洽合作事宜(内容)。张三可全权代表我公司(注意事项)。请予以方便为盼(执行办法)。
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1705183015 汇报类型的通知:
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1705183017 本人李四(主体),出差第一天,推进与上游厂商合作,目前已成功签约供应商2家(内容),特向公司(对象)汇报,希望得到下一步的指示(执行办法)。
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1705183019 通过上面三个例子可以看出,几乎所有的通知都是上述五个部分的结合。通知需要强调信息传达的准确性,也要注意用词的简练,不需要使用多余的修饰性词汇。另外,通知的内容一定要全面,要把要求、规定、注意事项、执行办法、落实人、相关人这些统统包括进来,不可以通知后再补通知,一个内容分好几次才说完。
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1705183021 通知属于公文,所以也需要注意公文的行文格式。通知的开头要有称谓,对谁通知要讲清楚,落款要有通知发起人,结尾要有通知发出时间。个别需要报送给特定部门、特定人的,一定要在最下方标注清楚,以便让发通知的人清楚到底这个通知要发给谁,抄送谁。
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1705183023 二、分析类模板
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1705183025 当我们希望讲清楚一件事,或者希望对某个事物、某种情况进行深度挖掘时,就需要使用分析类模板。常见的分析类模板包括调研报告、情况分析、分析报告、可行性分析、文件综述、意见报告等。针对不同的场景和要求会有不同的分析报告,但是几乎所有的分析报告都会包含分析类模板的几个核心功能,比如汇总功能、分析功能等。
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1705183027 比如某单位希望建立自己的自媒体平台,要求写一份新媒体转型分析建议。接到这个要求,有的人觉得,既然是建议书,就应该将建议逐条写清,第一应该做什么,第二应该做什么;也有的人会觉得,建议书应该是属于计划书的一种,要写清楚如何定位,如何安排人、财、物,如何管理,如何落实等。其实这些都不对,企业要求做分析建议,很明显先要有分析,再有建议,建议要建立在分析的基础上。所以从归类上,这首先应该是一篇分析型的文章,内容包括现状归纳、在新媒体方面的探索和效果、其他企业经验借鉴、自身情况评估,最后有一个分析总结。这样写出的内容更有科学性,也更符合企业的实际情况。
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1705183029 分析类模板包含六大模块,分别是摘要、陈述、对比、分析、建议和参考资料附录。像上面企业的新媒体转型分析,第一步不应该是直接给出结论,而应该是先汇总该企业在新媒体上有过哪些探索,效果如何,而不是简单的内容罗列。再往下深入,关于企业做过的新媒体探索,不是要粘贴企业所有的新媒体文章,而是要发现内容和数据的对应关系。常见的做法是,把所有的标题、发送时间、字数、内容标签等文章参数和阅读数、转发数、评价数等文章数据做成一个有对应关系的表格,在分析之前,先通过图表研究清楚数据之间的关系。如表6-1所示:
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1705183031 表6-1 新媒体效果评估表
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1705183036 通过这个图表,读者可以一目了然地看清楚什么样的文章受欢迎,而受欢迎的文章中,也可以进一步分析出哪些因素会干扰阅读量、转发数和评论量,从而得出更具体的结论。类似的,像文献摘要、现有情况汇总、进度摘要都可以使用上面这种表格汇总的方法。
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1705183038 汇总之后是陈述。陈述是明确问题,分析研究的课题到底是什么,如何界定这个课题的范围,如何理解课题的背景和应用环境。比如,某个创业项目的可行性分析,这个“可行性”里就有技术可行性、商业可行性、操作可行性、法律可行性、管理可行性等很多方面。要弄清楚是所有的方面都涉及,还是只论证某一方面的可行性。
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1705183040 接下来进入分析的环节。分析的方法很多,如技术上的论证、市场访问分析等,这个要根据分析对象的实际情况选择最有可信度和可操作性的方法。在写作中,关于分析问题,有一个小的写作技巧,那就是把分析和结论建立在对比的基础上。以企业新媒体转型分析举例,在分析采用何种转型方式之前,可以先不着急给结论,先做一个行业对比分析。比如同样是地产公司,其他公司是怎么做新媒体转型的?行业协会有哪些新媒体的探索?国外同类型的公司有何经验可以借鉴?对比之后再给出分析,会更有说服力,也避免走弯路,更具有可执行性。
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1705183042 经过前面这些铺垫,进入到真正的分析环节。因为有了前面资料的整理、汇总和对比,分析起来就相对容易得多。需要特别提醒的是,分析不是讲故事,重要的是涵盖不同方面不同角度,如果“全面”和“细致”是分析的两个关键词,“全面”比“细致”更重要。
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1705183044 分析之后是建议,也就是分析类模板里结论的部分。前面所有的内容都是为了结论服务的,所以在结论或者建议部分,要涵盖前文所有提到的内容。分析类文章的建议又分为确定建议和有条件建议,确定建议是非常明确的行动计划,比如,建议企业开通微信公众号,这就是非常明确的建议;而有条件建议是给出不同情况下的多种选择。比如,建议在货币政策有调整的时候,适时改变公司的投资策略,这就是有条件限制的建议。
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1705183046 最后是参考资料附录。为了保证分析的科学性,也可以在最后附上引用资料的原文或者出处。参考资料的呈现形式可以很多元,包括表格、图形、文献摘录,甚至多媒体的互动等。
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1705183048 三、计划类模板
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