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一是,提纲式协同调研,就是将调研的目的、题目、时间、对象、问题等写成具体的调查提纲,发给信息网络的有关单位进行系统、深入的调查。
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二是,问卷式协同调研,就是对要调查的问题按照一定的假设,设计出来一系列问题,由网络各单位组织有关对象填写问卷。这种调研具有规范性强、标准化高的特点,易于对热点问题进行广泛调研。
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4.成果转化法
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即将有一定价值的调研报告浓缩或摘编后转化成一篇信息。具体方法:
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一是,整体转化,就是将整篇调研报告直接转化成一篇信息,其主题和结构基本不变,只对篇幅进行高度浓缩。这种方法主要用于那些主题好、内容也好的调研报告。二是,局部转化,即将调研报告中的某一事实或某一观点摘取出来形成一篇信息,这种方法用于那些总体一般化、而某一方面内容比较突出的调研报告。
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5.个案调查法
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就是对领导批示要求立即了解的重要问题,或领导授意调查的课题,组织信息工作人员亲自下去调查研究。这种调查以典型调查为主,可以采取开座谈会或者个别访谈的方法。
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深层次信息的开发与信息编写是分不开的。一条内容很有价值的信息,如果编写得不好、不精,就不能把它的深层次价值充分体现出来。深层次信息的编写应该做到:准确无误,清晰无疑,简约无赘,朴实无华。
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准确无误,是说信息的内容必须准确的反映客观事物。一是事实本身要确凿有据,不能是捕风捉影、道听途说来的东西,更不能无中生有。二是要如实描述事物,对成绩不能夸大,对问题也不能缩小。三是确切地反映事实,要注意运用量化的方法,对事物做数量上的分析,避免那些含糊不清的词句,如“一些”、“不少”、“达到一定比例”等等。
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清晰无疑,是说信息对事物和动态的反映要具有较强的可见性,使领导看后历历在目,而且提不出任何疑问。如果一篇信息让人看了以后疑窦丛生,这条信息的参考价值就要大打折扣。要做到清晰无疑,在信息加工过程中就要多问几个为什么,不放过一处疑点,使信息的六要素即“何人、何事、何地、何时、何故、何状”,一一具体交待清楚。
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简约无赘,是说信息的写作要突出重点,不要面面俱到。突出重点就是要突出信息内容中最主要的、最有特色的、最有新意的事实。要把关键的话、刀口上的话说清楚,而对那些与主旨无关的“一般化”、“大路货”的内容统统删掉,使信息稿件达到古人所讲的“删繁就简三秋树”的境地。
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朴实无华,是说信息的语言要平实、清新,像海明威的“电报体”和美术中的速写一样,用最简练的语言突出事物的特征。信息中要少讲道理,少引用上级精神,少用长句和倒装句,同时在语意转化时采取“硬接硬转”的笔法,才能做到言简意赅。“无华”是讲信息的语言不使用那些华丽的词藻。但是信息还要尽量写得生动,运用一些必要的修辞方法,让人爱读。
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以上是开发深层次信息要掌握的主要要求。能否开发出深层次信息,还在于信息员有没有敏锐的“信息意识”和较高的理论、写作水平。所以提高信息员的理论政策水平、调查研究能力和信息写作能力,这也是开发深层次信息的一个重要方面。
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品味公文:公文写作大手笔练就之道 38 谈谈办公室调研
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看到这个题目,有人会问:调研不是研究室的工作吗,为什么办公厅(室)也要搞调研呢?事实上,办公厅(室)不但要搞调研,而且很有必要搞调研。这是因为,办公厅(室)的基本职责就是要当好领导的参谋助手,而要提高参谋水平,为领导服好务,就必须经常开展调查研究工作。近年来,不少机关的办公厅(室)都增加了专门搞调研的力量,有的还增设了调研机构,使调查研究工作得到加强,进一步发挥了参谋助手作用。
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下面分别从调研的特点、原则、类型、选题、步骤、写作要领和要求等七个方面,讲一讲办公厅(室)的调研工作,以下简称“办公室调研”。
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一、办公室调研的特点
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办公室调研由于本身工作的性质,同调查研究职能部门的调研有所不同,它有如下特点:
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1.服务性。
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各级办公厅(室)是直接为领导服务的,因此,它的调查研究也具有服务性强的鲜明特点。
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从任务上看,办公室调研,要及时向领导提供本地区、本单位贯彻上级方针政策以及落实各项工作部署的情况,帮助领导掌握动态,了解情况,分析形势,以便作出正确的决策;协助领导发现典型,总结经验;指导工作,纠正并防止工作中的偏差等等。
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从调研方式上看,办公厅(室)的调研,一种是领导交办的,一种是自己选题的。无论哪一种,都要站在领导的高度观察和分析问题,牢牢把握服务性这一原则。即调查研究什么不调查研究什么,必须从领导的需要出发,而不能从自己的意愿出发,更不能从个人一时的兴趣出发。
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2.综合性。
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