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3.从“效果最大化”出发,确定具体的调研题目。
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以上两个问题讲的是如何确定范围,或者叫选题方向。明确了选题范围后,还要确定具体的调研题目。比如要调查国有企业体制改革的问题,这只是划了个大的范围,其中有不少可研究的角度。如从体制改革方法上研究,从改善外部环境上研究,从挖掘内部潜力研究等等。每个角度内又有若干问题可供选择。如从改善外部环境的角度研究,既可以研究政企关系的问题,又可以研究健全市场体系问题,还可以研究倾斜政策问题。所以,抓住领导关注的“热点”问题后,还要十分认真地去研究具体的调研题目,才能使调研获得较好效果。一般来;说,选定具体课题,要注意这样几个问题。
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第一,掌握有关资料,防止“撞车”。领导关注的“热点”问题,往往是经济、社会发展中迫切需要解决的问题,也是各方面调研部门都在研究或已经研究的课题。所以确定选题范围后,要认真阅研这方面已有的调研资料,对那些别人已经研究过,并已有了结论的课题,就不必再作无效劳动;对那些虽然已有人研究过,但研究得尚不深不透,或不切合本地区、本单位的实际,而问题又很重要,则可以考虑作为一个研究题目;对那些别人尚未涉足的问题,又确实是领导的“兴奋点”,当然要下力量去研究了。
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第二,从大处着眼,小处着手。办公室调研与职能部门调研不同,选题往往具有较强的综合性,涉及的面比较广,包含的内容比较多,也比较复杂,而时间又要求快,最多也就一两周要见成果。所以不允许进行那种全面铺开、耗时较长的系统性调研。这就要求确定具体题目时必须“大处着眼,小处着手”。
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一种方法是从一个侧面入手调查,小中见大。比如要调查廉政建设问题,涉及到多方面的内容,如贪污受贿问题、公款吃喝、旅游问题、违纪违法建私房问题、公款高档消费问题等等。办公室的调研力量,难以对这诸多方面统统调查一番,那么就可以抓住当时领导最关心、牵动全局的某个问题进行调查。
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另一种方法是抓典型,从几个典型地区或单位入手,深入下去进行调研。如对全省干部下基层的情况进行全面调查时,就可以选择几个有代表性的地、市、县进行调查,通过了解分析这些单位的情况,对全省干部下基层的情况做出判断,并拿出相应的措施。
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第三,抓住苗头性、趋向性的问题进行研究。在中心工作或领导关注的重点工作中,都会出现新的情况、新的问题,有些看起来不起眼的小事,发展下去就会成为影响全局的重大问题。这种带有趋向性的新情况、新问题,正是办公室要着力研究的问题。这类问题,往往领导同志还不甚了解,带有一定的“超前”性,对领导工作具有较大的参考价值。
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五、办公室调研的步骤
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调研题目选定之后,还不能马上就着手去调查,因为毫无准备地下去,往往是被动地了解情况,而不可能抓住问题实质深入探究。所以,一般来说,要分以下几个步骤进行:
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1.掌握资料。
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一是学习掌握有关的政策规定,使调研有一个正确的指导思想。比如,调研民营企业问题,首先要掌握中央关于发展私营经济的理论提法和政策规定,在实际调查中才能分辨是非曲直。二是搜集掌握有关的文字资料和调研成果,这样可能利用已有材料丰富自己的认识,还可以免去不少重复劳动。比如调查全市民营经济发展问题,如果有的区、县已经进行过这方面的调查研究,那么我们就可以将调查材料搜集来,经综合归纳后,直接作为我们研究分析的一部分资料,而将调研精力用于未做过调研的区、县。
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2.设计“大样”。
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经过学习政策、掌握资料以后,对调研对象基本上有了认识和了解,就可以对调研作初步设计。比如,对将研究的对象,是需要进行全面调查,还是进行典型调查;是进行经验调查,还是进行问题调查;大致要投入多少人力,进行多长时间,等等。有了这样一个“大样”设计,就胸中有数,调研工作容易取得主动。
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3.制订具体方案。
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一般包括:调研大纲、调研范围和具体对象、方式方法、时间安排、工作分工(包括确定执笔人)等等。调研方案拟定以后,一般应报有关领导同志阅示,如果调研方案与领导需求不一致,可以及早纠正,避免无效劳动。同时,调研中遇到实际困难,也易于得到领导的支持帮助。
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4.边调查边研究。
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一般说来,调查在先,研究在后,先弄清情况,再研究、消化材料。但这并不等于说调研的前半段光搞调查,后半段光坐在办公室里搞研究。调查与研究应该有机地结合起来,边调查,边分析,边研究。这方面比较有效的做法是,每次调查回来都应及时研究归纳、整理一下,弄清楚哪些问题基本清楚了,哪些问题还要进一步调查了解,哪些问题十分复杂,需要重点调查,等等。这样下一步调查就有明确的目标,收获往往较大。如果平时调查不注意研究归纳,临到写调查报告时,才发现需要引用的事例或数字没有,不得不回过头来重新了解情况,就会大大影响调研工作效率。
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5.拟写调研报告。
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在做了较充分的调查后,就可以着手拟写调研报告。“十月怀胎,一朝分娩”,调研的成果如何,往往就看调查报告质量的高低。在拟写报告前,一定要充分酝酿,对调查来的材料反复进行由表及里的分析研究,去粗取精,去伪存真,抓住问题的实质。在此基础上,先拟出调研报告的写作大纲,经过集体讨论修改,还可以征求有关方面意见,然后下笔成文。
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六、调研报告的写作
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调查报告的撰写,是调查研究工作的一个重要阶段。辛辛苦苦地搞了若干天的调查,积累了一大堆材料,还必须科学地运用这些材料,组织成一篇高质量的调查报告,才能得到领导同志或有关部门的重视,才能把调研同志的辛勤劳动转化为社会价值,实现调研的特定目标。因此可以说,调查报告写得好坏,是调研工作成败的关键。
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(一)办公室调研报告写作特点
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办公室调研往往围绕某个问题或某项工作,作深入的分析研究,能及时研究需要解决的具体实际问题,迅速反映群众的意见和要求,揭露现实生活中的矛盾,并根据调查结果提出对策建议。其写作特点是:
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1.主题鲜明,现实性强。
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办公室调研的目的性很明确,从课题选定、材料的搜集到报告的拟定,都是为了解决某个问题。所以具有鲜明的主题和较强的针对性。这类调查报告的内容,往往是总结出当前工作的新经验,或研究现实生活中的新问题,所以有较强的现实意义。如《贵在“三实”——××县委工作经验的调查》、《关于调整农业结构急需解决几个问题的调查报告》。
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