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“易”为容易。清朝彭端淑《为学》：“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”意为天下的事情做起来有难易的区别吗？如果肯去做，困难的事情也会变得容易了；若不去做，容易的事情也会变得困难了。平坦的道路容易行走，故“易”又引申为平坦。平坦的道路走起来让人感觉舒服，性情温和的人交往起来让人感到亲近，“易”又引申为平和。“平易”既形容文字浅显易懂，也形容人和蔼可亲，容易接近。
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“易”也是《周易》、《易经》的简称。《周礼·春官·太卜》：“掌三《易》之法，一曰《连山》，二曰《归藏》，三曰《周易》。”三《易》（《连山》、《归藏》、《周易》）是我国最早的卜筮用书。三部书的内容包罗万象，已经超出了卜筮的范围，今仅有《周易》存世。后人对《周易》进行过无数次的修订，汉武帝时列入五经之一，始称《易经》，又因其包藏万物、言简意赅，被称为“群经之首”。《易经》是中国最古老、最权威、最著名的一部思想经典，是中华文化的总源头，是老祖先留给后人的宝贵文化遗产。也许正是因为这些，《易经》一向被视为是神秘学问。很多人认为《易经》难懂，其实《易经》至简，不过“一阴一阳之谓道”七字。《易经》用阴阳代表的二进制的方式来构建自身体系：太极生两仪，两仪生四象，四象分八卦，八卦再相互重叠生出六十四卦，以此来囊括万事万物的运行规律。
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“易”又为交易、贸易。古代商业未兴之时，交易的形式是以物换物，即以己之所有换取己之所无的行为，这就是最初的贸易。《易·系辞下》：“日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所。”讲的是中午时开设市场，招引天下的百姓，聚集天下的货物，互相交换而后各自回归，每个人都得到了自己想要的。后世商业兴起，货币出现，交易形式变为钱物交换，也称为“交易”，意为买卖货物，并沿用至今。
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如今，交易的形式已经多种多样。如从现金交易发展到支票交易，再发展到电子货币交易；从现货交易发展到期货交易；从现款交易发展到信用交易，再发展到租赁交易、补偿交易、易货交易等；从经销发展到代理，再发展到信托交易、经纪交易、寄售交易、许可证交易等；从批发零售的店铺交易发展到邮购交易等无店铺交易，再发展到互联网虚拟交易等。然而无论各种交易如何纷繁，但万变不离其宗，都是人与人之间关于物品或其他有价值的东西的交换。
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土生说字 [:1705202128]
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土生说字 销售
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城市中豪华的商场到处都是，没有一处是销售友谊的。
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销【銷】
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xiāo
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“销”，繁体为“銷”。形声字，从金，肖声。
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“金”为金属；“肖”为“消”省字，有消化、熔化之意。故“销”可理解为金属被熔化。《说文·金部》：“销，烁金也。”“烁金”即以高温熔化金石。故“销”的本义为熔化金属。金石被熔化并不代表消亡，只是形态或位置上发生了变化。“金”又为金钱，而“消”又为消费，意指支出、花费，故“销”又指金钱的支出、花费，如开销、花销。“消”也为消耗，“销”也意为使货物变少或消失，这是卖出、售出的结果，因此“销”又为销货、销售。“金”为金子，常用来寓意可贵的心灵、精神等；“肖”为模仿，惟妙惟肖，销售要以诚信为本，并且要能生动详细地描述商品的真正价值所在。
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“销”为销熔、销毁。《汉书·陈胜吴广列传》中记载：秦始皇统一六国后，“收天下之兵，聚之咸阳，销锋镝，铸以为金人十二，以弱天下之民”。意思是把天下所有的兵器收缴上来，聚集到咸阳，用火将兵器上的金属销毁，铸成12个铜人，以此削弱百姓的反抗力量。徐一夔《汉纪信碑》：“黄金可销，白石可磨。”是说黄金可以被销熔，白石也可以被磨损。
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“销”由其本义引申为耗尽，灭掉。《汉书·龚胜传》：“薰以香自烧，膏以明自销。”意为薰草因为馨香沁脾而招焚烧，膏腴因为明耀黑暗而被烧耗。
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“销”还可以引申为花费、开销之意。郑廷玉《冤家债主》第三折：“典了庄宅，卖了田土，销乏了几多钱物。”是说庄院和宅子也给典押了，田地也给卖掉了，花费损失了很多财物。如果说销售人员是挣钱的，那么开销者则是花钱的，一挣一花，带动了经济的发展。
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“销”又引申为解除、勾除、注销。魏源《筹河篇》：“工员实用实销，故工大而费省。”是说一个工程实际用多少人就报明有多少花费，这样一来大的工程反而节省费用。词语“报销”本指宫中收支，按期册报到宫内，由主管账目之人解除、勾除旧账，即呈报而核销；今指将开支款项报告财务部门进行核销清账，另一层涵义为把用坏作废的东西报告主管部门勾除报销物。
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“销”为销售、卖出。祁彪佳《越中园亭记·寓园》：“典衣销带，不以为苦。”是说典当衣物，出售衣带，并不觉得这样的生活苦。康有为《公车上书》：“凡物有比较，优劣易见，则劣者滞销，而优者必行。”世上的事物都有所比较，优劣一目了然，凡是差的必然不好销售，而好的就能畅销于世。不过，如今，“酒香不怕巷子深”的年代已经一去不复返了，各类广告铺天盖地，混淆视听，使人无所适从。同等质量的商品，销售手段不同，销售数额也会有天壤之别。在激烈的市场竞争中，在保证质量的前提下，是否拥有优秀的销售团队和高超的销售方式，直接影响到企业的生存和发展。而作为销售人员，要想取得突出的业绩，必须具备坚定的意志、诚实的本性、灵活的头脑、独到的眼光、开阔的眼界。
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“售”，会意字，从口，从隹，或从集省。“口”是发声、说话的主要器官，“售”从“口”表示与人的话语、言谈有关；“隹”是鸟的通称。“隹”“口”为“售”，意为嘴像小鸟一样不停地说，表现的是人借绵绵不休的语言以引起别人的注意并推销自己的产品。《说文新附》：“售，卖出手也。”本义为把货物卖出去。
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“售”从隹，从口，寓意为：售货员与顾客沟通交流，要像鸟鸣啁啾，多言善解，童叟无欺；“售”有如小鸟的食量，是零散出售，薄利多销，而非批发；销售又要像小鸟小口进食一样，不能狮子大开口，漫天要价，要严守货真价实、物有所值的信条。重商品信誉，讲服务质量。
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“售”中有口，“口”意为范围：既指销售需要商铺，也指进货、销售都有一定的渠道。将“隹”视为“集”省，则意为聚集、集市，表示销售要择取人口密集的繁华地段，要在人口流动多的集市上卖。
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商品出售，可谓历史悠久。当人类还处于原始社会的时候，就有了物物交换的形式。那时双方为了能达成交换目的，要花费很多的时间在口舌上，因为交换意味着价值和价格的协调。这是“售”下之“口”的另一关键作用。尤其商人，总是以追求最大利润为目的，在商品的叫价上往往要高出成本很多，甚至几倍，而顾客则希望花最少的钱买到价值最高的物品。而要解决两者之间的矛盾，就必须通过口头交流来达成最后的一致，这就是“讨价还价”。通常情况下，商人和顾客都要各自做出适当让步，交易才能实现。对于售者来说，就含有很强的技巧性，既不能让顾客失望离开，又要保证自己获得利润。
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古时候，“售”既有卖的意思，又有买的意思。如在《钴鉧潭西小丘记》中，当柳宗元看到山中有一清静的处所，喜欢之余，问那位无奈之余出卖此地的主人要价多少时写道：“问其价，曰：止四百。余怜而售之。”后来，随着语言的发展，“售”的词义缩小，只剩下一层“卖”的意思了。
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