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另外谢谢你能来派对。你见到了我的姐妹们，我真高兴。你能在这里对我来说意义重大。
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爱你的嘉蒂
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亲爱的艾琳：
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多漂亮的裙子啊！太谢谢你了。当她长大一点后就能穿了，这个主意真棒。宝宝会长得很快，估计我还没意识到的时候，裙子就派上用场了。这份礼物真贴心。我盼望着能用这些漂亮的东西打扮她。
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另外谢谢你能来派对。能再见到你真好。希望我们能保持密切的联系。
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爱你的菲奥纳
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亲爱的斯蒂芬妮、蕾妮、玛丽琳和珍妮特：
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谢谢你们送给我的礼品卡。我们既不知所措又很激动。我们需要买的东西太多了，有了你们这份慷慨的礼物，我们可以开始置办婴儿室了。我们非常感动，谢谢你们。
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这份礼物太贴心了，对我们而言意义重大。有你们这样的朋友真是太好了。
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爱你们！
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伊丽莎白
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完全写作指南：从提笔就怕到什么都能写 第三节 个人事务
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1.投诉
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好像我们总是有很多事需要抱怨：散架的东西、延迟的航班、粗鲁的收银员，这个单子可以一直列下去。投诉信可以把问题放到明面上来，从而找到适当的解决方法。
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但发泄和投诉是有差别的，理解这一点很重要。在投诉信里，这是完全不同的。发泄是为了表达问题引发的不满，而投诉则是以一种有技巧的、冷静的的方式让对方知道，发生了什么、需要怎样解决。无论如何，在投诉信中发泄是不会起到作用的。
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投诉信可以是一封信，也可以是一封电子邮件。比起邮件，信件显得更正式，也更有可能会引起关注，但这也与对方是什么机构有关。一些公司在网站上有反馈单，顾客可以前去留言。
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基本情况
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写投诉信的目的是让对方了解你的不满。你也可以要求对方解决问题，比如要求退款、换货或是道歉。投诉信的读者有可能是惹出问题的人，如果是在一个大公司中，更有可能是其他不相干的人。你需要考虑一下读者身份的问题，投诉时尽量清晰、冷静，心平气和地把问题叙述清楚，其实只要保持礼貌就足够了。如果你在信中大发脾气，羞辱读者，问题很可能得不到解决。如果事情很重要，你需要将所有内容头脑风暴一下。如果你对某件事非常不满，很可能就会漏掉一些内容。即便你只是打个初稿，也需要花些时间理一下想说的事情。
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组织好投诉的内容，这样能方便读者阅读。示范提纲能帮助你整理好信的结构。你应当将打初稿这一步纳入计划之中，并且至少要修改一次。第一次写得很有可能会不太好，可能会写得过长，会有太多与读者不相干的细节。你可以请一位朋友或同事帮助你读一读，看看语气是否妥当，描述是否简明，诉求是否清晰，是否有笔误或拼写错误。
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示范提纲
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投诉信应当简洁明了、重点明晰。
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开头：一开头就向对方说明，你是在对某件产品或某种服务进行投诉，说明你的诉求。
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