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写给邻居的信应当清晰明了,温和有礼。
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开头:如果你的邻居还不认识你,要进行自我介绍,说明自己所住的位置。简要地陈述自己为何要写这封信。
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中间:简单而有礼貌地将问题解释清楚。如果你想要抱怨某件事,让对方知道这件事对你造成了怎样的影响。并且提出一个合理的解决方案。
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结尾:以友好的方式结束,对方会来解决这个问题,你可以对此表示感谢。
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这样做
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不要做
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·抱有期望。可能你觉得邻居是世界上最不讲理的人,但没准对方根本不知道自己的行为妨碍到了你,知道后感到非常惊讶。如果你能相信他们一次,也许结果会更好。
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·下笔前查阅一下现行的法律法规。修剪树枝到底是谁的责任?分界线真的是在这里吗?这样做并不是为了抓着对方的小辫子不放,而是在下笔前确保自己是在理的一方。
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·阐明自己的看法,摆出事实。如果你受到了某些事的困扰,一定要让邻居明白他的行为妨碍到了你。他们夜里发出的噪声把你的孩子吵醒了吗?还是对方院子里掉落的松针把你的番茄弄死了?冷静地告诉对方他们是怎样影响你的。
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·表现出合作精神。可以提出一些解决问题的方法,面对面地与对方进行协商。
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·不要责备或攻击你的邻居。你的投诉信应当冷静、尊重事实并展现出合作精神。如果你做得太过,很可能就会将他们推向对立面,最终导致他们变得十分顽固。
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·不要夸张。将问题描述清楚,仅此而已。
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·不要过分戏剧化。如果对方只是妨碍了你,就不要说人家毁了你的生活。在我们抱怨的时候很容易会变得太过激动。
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·不要一上来就威胁对方。不要在第一次和对方沟通时就说要叫警察来,要状告对方等等。第一次接触时可以友善地要求对方予以改正,给对方一个机会。当然了,我们永远都不能使用非法的手段威胁对方。
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·如果你不是真的想采取行动,就不要进行口头威胁。开空头支票只能让对方觉得你并没当真,因此就理所当然地将你忽略掉。
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头脑风暴记录
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写作前可以先对信的内容进行头脑风暴。你可以先都写在纸上,之后再挑选想用的内容。
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亚历克斯的鼓点要把我们逼疯了!
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等到他们都出了门,他才偷偷开始敲。
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他大敞着窗户。
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