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在电话一开头,就向大家说明对此次通话的预期,其中包括电话的时长、希望解决的问题。
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·回顾决议发送会议记录/附带决议的会议纪要
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打完电话后,回顾一下自己的会议记录,给参会人员发送一份会议纪要,将会议做出的决议高亮标记出来。
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这份幻灯片把所有演讲内容都打了上去。结果就是文字过多,字号过小。
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这份幻灯片里有四种字体,看得人眼花缭乱。
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打好电话你需要做到的事
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自我介绍
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开始交谈后说明自己的身份
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考虑团队成员的想法
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阐明角色与职责
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阐明预期
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发送会议纪要和决议
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修改后的幻灯片只包含了主要观点,由演讲人来对内容进行丰富。这样也方便听众浏览。
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这一版幻灯片只有两种字体,利于阅读,也更加简洁好看。
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错误的例子…
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结论:成功组建虚拟团队的要点
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·注重团队建设
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·选择恰当的沟通方式
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·打好电话
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·与同事建立联系
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·文化冲突
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·对反馈保持开明的态度
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有些文字加粗了,但版式很随意。所有的内容都应并列且有所联系。
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这些条目在语句上并不平衡,听众很难抓取到信息点。
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…正确的例子
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