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·不要让他人觉得这封信是当事人授意你写的，或对方告诉过你要写什么。自愿写的表扬信才更有价值。
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错误的例子…
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敬启者：如果能直接寄到具体负责人的手里，会更有效果。
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上周六，也就是5月5日的时候，我在商场3层的贵店购物。当时我正在为准备出席朋友的婚礼选衣服。就在我挑选时，贵店的员工帕特丽夏·本斯曼过来给了我很多帮助。这样的事很少发生，所以引起了我的注意。本来我没有抱太大希望，但帕特丽夏给了我惊喜。她知道有多少存货，也知道设计师的名字，真的帮了我很大的忙。这是在间接批评其他员工帮不上忙。她给我展示了一些很不错的衣服。我找不到合适的尺寸，她给了我一件类似的更娇小的衣服，并告诉了我尺寸。我对她的推荐非常满意。如果卡罗琳能花更多时间凝练一下内容，这部分会变得很有说服力。
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我知道帕特丽夏目前只是一名临时员工，正在申请富尔顿（Fulton’s）的全职职位。真不知道你们为什么不留住她。让她管理一个部门都没问题！这是读者现在的工作……比起富尔顿其他聊着天、忽视顾客的员工来，她明显要好得多。可能这是真的，但卡罗琳不能为了表扬帕特丽夏而牺牲别人。最好把关注点集中在帕特丽夏身上。请给她升职吧！最好不要在表扬信里涉及与人事相关的话题。
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祝好！
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卡罗琳·沃尔斯
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…正确的例子
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寄：富尔顿百货销售人事主管吉娜·奎勒卡罗琳找到了准确的收件人，直接寄到这个人手中肯定会对帕特丽夏有所帮助。
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亲爱的奎勒女士：
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上周六，也就是5月5日的时候，贵店的员工帕特丽夏·本斯曼给了我很多帮助。卡罗琳很聪明，她把夸奖帕特丽夏的话放在了第一句。我在3层的贵店购物，正在为出席朋友的婚礼选衣服。而帕特丽夏知道有多少存货，也知道设计师的名字，她花了很多时间为我提了一些很好的建议。当我找不到尺寸的时候，帕特丽夏为我选择了更合适的小号尺寸。卡罗琳提供了一些细节，讲述了帕特丽夏怎样成功地帮她挑到了裙子，这会让富尔顿的管理者很高兴。这是我之前从未想过的，以后我也会记住这一点！帕特丽夏知道得很多，对我帮助很大，本来我只想买一条裙子，但最后买了两条丝绸裙子。因为帕特丽夏的帮助，卡罗琳买了更多的东西，这是在展示员工对销售的重要价值。
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很少有销售人员像帕特丽夏知道得这样多，这样乐于帮助顾客。她才是富尔顿的财富。下次再来时我还想找她，谢谢你雇佣了这样优秀的员工。卡罗琳既表达了帕特丽夏的工作很出色，又没有伤害到其他员工或是商店本身。
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祝好！
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卡罗琳·沃尔斯
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完全写作指南：从提笔就怕到什么都能写 [:1705246473]
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15.推荐信
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有时，别人会请你写推荐信，可能是员工要申请另一份工作，也可能是年轻人要申请学校。这种情况下，你可能会帮别人一个大忙。写推荐信是很严肃的事，你需要腾出一些时间和精力把这封信写得尽可能有力度。
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基本情况
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写推荐信的目的是从个人或专业的角度衡量一名申请人的资质。这封信能够起到简历或成绩单起不到的作用。读者希望从信中了解申请人是谁，能做什么，能否胜任工作、学业或其他任务。写作时要从读者的角度进行头脑风暴：对方希望听到什么？这名申请人与其他人有什么不同之处？你可以想想那个新环境会对申请人有什么要求，提供一些细节信息，证明申请人能做得很好。示范提纲中为你提供了一种推荐信的组织模式。给自己留出充分的写作时间，对初稿进行修改。不要被截止日期逼到最后一秒才动笔。初稿一般来说都会很长。写完后可以先放置在一边。修改时考虑读者会有怎样的反应，据此对内容进行打磨精简。仔细校对，保证没有拼写或其他会降低信件可信度的错误。
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示范提纲
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推荐信一般有一到两页纸长。
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开头：在信的开头说明你是谁，为谁而写信，目的是什么。明确表示自己想要推荐申请人。说明你与申请人之间的关系，自己认识他有多久。
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中间：选择几个点展开讨论。与其罗列各种优点，不如挑三四个优点出来认真阐述。
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结尾：重申自己推荐的态度，表示希望他能成功通过申请。感谢读者花时间读信。最后说明如有任何问题可以和你联系。
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