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成功的演讲非同凡响
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《快公司》(Fast Company)杂志专访知名主持人查理·罗斯(Charlie Rose),问他一个优秀访谈的要素是什么。罗斯说:“优秀的访谈会吸引你,引领你开始一场旅行。它的节奏鲜明,有规律地向前推进。最重要的是,它能带给你意料之外的见解,帮你重塑自己或你的事业。”优秀的访谈或演讲会带给你全新的思想。
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在如今的社会媒体环境中,各种言论杂乱无章,几乎全是些老套和被滥用的说辞。你有多少次听到那些运动员或首席执行官说“团队里没有‘我’这个概念”,你有多少次听到那些顾问说“伟大的领导者善于倾听”,你又有多少次听到婚姻专家说“婚姻持久幸福的秘诀是良好的沟通”。这些言论都是正确的,但是,当你一遍遍地听到这些老生常谈的忠告,它们也就失去了魅力,失去了让你换个思路看问题的作用,失去了启迪人心的价值。婚姻专家约翰·格雷(John Gray)写作的《男人来自火星,女人来自金星》(Men Are from Mars, Women Are from Venus)却是一部发人深省的著作,它能够激发你的思考,因为作者把书中的新信息和人们已知的信息巧妙地结合在一起,内容新奇独特。这本书挽救了许多濒临破裂的婚姻,如果它没有做到与众不同,就不可能有这样的效果。
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你有与众不同的想法吗?
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赛斯·高汀,知名博主、营销大师,善于用与众不同的方式表达自己的想法,这造就了他事业的成功。在2003年2月的TED演讲中他说道,在一个选择太多而时间有限的社会,我们自然会对很多东西视而不见。
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比方说,你在路上开车,看到一头奶牛,你还是会继续开车,因为你早就见过奶牛了。奶牛司空见惯,平淡无奇。谁会把车停在路边,对其他人说:“哦!快看,一头奶牛。”谁也不会这样做。可要是这头牛是紫色的,你准会盯着它看一会儿。当然,如果所有的牛都变成紫色,你同样会感到无趣。事物是否与众不同,决定着它能否成为人们谈论的话题,以及能否得到改善与发展。“与众不同”真是个很棒的词,我们常常把它理解为“巧妙”,其实它还意味着值得人们品评。
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TED演讲之后,赛斯·高汀当年就出版了《紫牛》(Purple Cow)[8]一书。高汀的观点是,用人云亦云的方式说老生常谈的话题,不会引起任何人的注意。换句话说,你需要的是一头紫牛,而不是一头棕牛。给演讲的内容添加些与众不同的东西,给它一个新闻界所谓的“噱头”,你的听众就能更快地接受你的信息。
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神经学家格雷戈里·伯恩斯(Gregory Berns)认为大脑就是“一块懒惰的肉”,为了“迫使”它用与众不同的方式看事情,你必须找到新奇的方式,“必须给大脑提供它从未处理过的信息,让它跳出思维定式”。
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正是这种对知识的渴望,以及对“迫使”大脑跳出思维定式的追求,使埃迪·拉马(Edi Rama,担任阿尔巴尼亚首都地拉那市市长近10年)提出的在阿尔巴尼亚遏制腐败、减少犯罪的方案深深吸引了TED观众。
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地拉那曾被公认为世界上腐败问题最严重的城市,到处是泥土、垃圾、废弃建筑物和灰暗的色调。那着实是个压抑、颓废的地方。2000年,拉马实行了包括拆除破旧建筑物在内的一系列改革措施,其中最引人注意的一项措施是,在地拉那的建筑物外立面上用明亮的颜色作画。他从政前是一名画家,对艺术略知一二,这一次,他把城市建筑物当成了他的画布。“2000年,当选市长才几周时间,拉马就开始请画家在建筑物外立面上作画,使地拉那的城市外貌从灰暗、单调变得艳丽多彩,让人联想到法国的马赛或者墨西哥的墨西哥城。如今,有着65万人口的地拉那市就像一幅蒙德里安风格的画作,尽是蓝色、黄色、粉色,与之前的阴暗色调形成了鲜明对比。”
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随着城市外貌变得丰富多彩,犯罪率也降低了,公园如雨后春笋般出现,人们的安全感及对城市的自豪感都提升了。一天,拉马沿着一条刚刚着色的街道漫步,看到一个店主把挡板从窗户上卸下来,换上了玻璃窗。
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“为什么要把挡板拆掉?”拉马问他。
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“因为现在街道变得安全了。”他回答。
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“安全?为什么?有更多警察到这里巡逻了?”
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“说什么呢,老兄!哪有警察?你自己看,现在这里变得五颜六色,装了街灯,新修的马路不再坑坑洼洼,还种了树。所以,这里很漂亮,也很安全。”
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拉马对艺术的热情,加上天生的好奇心,帮助他解决了在很多人看来永远解决不了的问题。拉马所做的事和格雷戈里·伯恩斯的建议不谋而合——用与众不同的方式感知信息。
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无论是什么样的观众,无论他们讲哪种语言,都会对解决问题的新方式充满兴趣。毕竟,人类的天性如此!
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一些演讲者却抱持着失败主义的态度,他们认为自己没有什么新信息可以与他人分享。事实上,他们肯定有,我们每一个人都有——我们都有独特的故事。或许你和本章提到的演讲者没有什么相似的经历,但是在你的人生旅途中一定也有有意思和有价值的故事。你要对自己生活中的故事多留意,那些让你受益匪浅的经历很有可能成为别人愿意聆听的故事。
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永不过时的话题——“性”
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TED观众对各个领域的知识都求知若渴,性方面的也不例外。一些演讲者选择了这类话题,并给出了让人感兴趣的答案。
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2009年2月,科学记者玛丽·罗琦(Mary Roach)发表了题为“关于性高潮你不知道的10项秘密”(The 10 Things You Didn’t Know about Orgasm)的演讲,演讲视频获得了超过300万次的点击量。
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海伦·费舍尔(Helen Fisher)的演讲“解密爱情与出轨”(Why We Love,Why We Cheat)获得了250万次的视频点击量。2012年4月,在医学领域的TED大会上,戴安·凯利(Diane Kelly)和观众分享了我们过云不知道的阴茎解剖结构。詹尼·麦卡锡(Jenny McCarthy)探讨了我们所不知道的婚姻。艾米·洛克伍德(Amy Lockwood)讲述的是在刚果销售避孕套,以减少艾滋病病毒的传播,这也是人们不了解的内容。似乎只要谈到性,比起已知的部分,人们总会对自己未知的部分充满好奇心。
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新西兰奥塔哥大学政治学教授詹姆斯·弗林(James Flynn)认为,我们都变聪明了,不止一点点,而是很多。他的这一观点被学术界广泛接受,称为“弗林效应”。他的原话是这样的:“将现在18岁的人和10年前、20年前、30年前、40年前乃至50年前的18岁的人做对比,你会发现,现代人的智商测试成绩更高。”
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弗林发现在能够获取智商测试数据的所有国家中,下一代人的智商测试成绩都比上一代人高。我们不必重点关注研究结果,而应该分析其背后的原因,最符合常理(也是人们普遍接受)的答案似乎是更多的受教育机会。大多数国家的人都比以前花费更多的时间学习,包括接受正统的教育或者在线学习,如通过TED.com等网站。《纽约时报》的一篇文章称:“弗林认为人类的智商正在提高,因为工业化社会的人们坚持脑力锻炼,大脑因此练出了‘肌肉’。”
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或许TED大会的成功在一定程度上依赖于我们智力的增长和对脑力锻炼的渴望。现在,TED.com网站上的视频已经有总计超过10亿次的点击量。要知道,这些时长18分钟的视频都是演讲视频,所以,这个数字非同寻常。想想你观看过的大部分商务演讲,它们是否启迪人心、妙趣横生或引人入胜?可能不是,因为那些演讲者还没有掌握本书介绍的秘诀,他们还不清楚大脑喜爱新奇的东西,他们也不知道如何传递新信息。
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