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“每天,有7 000多名儿童(获救),这是其中的两个:迈克尔和贝妮迪克塔。他们能活下来在很大程度上要归功于他们的护士帕特丽夏·阿萨莫阿(Patricia Asamoah),以及全球基金会(Global Fund)。”波诺讲这句话时共播放了两张幻灯片,一张是那两个孩子笑脸的特写,另一张是阿萨莫阿护士的照片,背景是一个小村庄。这就是理想的数据发布方式:一张幻灯片呈现一个数据(或主题),中间穿插照片和图片。这种方式能让观众的大脑在面对乏味的图解和图表时得以休息片刻。虽然波诺的故事振奋人心,但他这场演讲的真正影响力应归功于他制造视觉体验的娴熟技巧。
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32 000个芭比娃娃和4 000万个纸杯
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摄影师克里斯·乔丹(Chris Jordan)用芭比娃娃进行创作。2008年2月,乔丹在TED演讲中展示了一张50个芭比娃娃摆拍的照片,接着,他又展示了第二张照片——第一张照片的远景图——照片里有几千个芭比娃娃。如果你不知道它们是芭比娃娃,可能会以为那是一朵朵美丽的花。第三张照片的镜头拉得更远,展现了女性胸部的轮廓。“如果你站得很远,会看到32 000个芭比娃娃,这等同于美国每个月发生的隆胸手术的数量,接受手术的绝大部分是21岁以下的女性。”乔丹说道,“隆胸手术已迅速成为最受欢迎的送给高中毕业或即将步入大学的女孩们的礼物。”乔丹是另一个为数据创造视觉吸引力的大师。
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在乔丹展示的另一组照片里,白色纸杯被一个个摞在一起。乔丹说我们每天会用4 000万个纸杯装热饮,其中大部分是咖啡。“我无法把4 000万个纸杯塞到一张照片里,但是我塞进去了41万个。这就是41万个纸杯叠放在一起的样子,”他说,此时屏幕上的照片看上去密布着无数条白线,“这仅仅是我们在15分钟时间里用掉的纸杯数量。”这组图片的最后一张展示了我们一天用掉的纸杯数量。“这相当于42层楼高,现在我把自由女神像放进来,作为对照物。”乔丹说这句话的时候,自由女神像的图片出现在这张图片旁边,对比之下,自由女神像显得很小。
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在另一组作品中,乔丹把每年因为吸烟而死亡的人数进行了视觉化处理。第一张照片是很多烟盒摞在一起的近景照。第二张照片展现的是他对凡·高1886年的作品《抽烟的骷髅头》(Skull of a Skeleton with a Burning Cigarette)进行的再创作,他用几千个烟盒拼成了这幅画。
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乔丹认为,普通人很难对庞大的数据有清晰的概念,但这些数据揭示了一些非常棘手的社会问题,如果我们能发挥创造力,把这些数据直观地呈现在人们面前,这些数据就会更加深入人心。
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如同波诺使数据充满说服力一样,乔丹认为,通过“感受”这些庞大的数字,我们一定会有所行动。“我感到恐惧,因为我们并没有意识到这就是我们现有的文化。对于当下的种种文化现象,对于我们国家发生的一切,以及以人民的名义在世界各地实施的种种暴行,我们都不再感到气愤和悲哀,这些情感已经完全丧失了。”
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乔丹在枯燥的数据中——有一些是我们听过无数遍的——加入视觉元素,为数据赋予生命,他的演讲技巧非常值得我们学习。视觉元素的使用有助于凸显每一项数据的重要性,帮助我们“感受”数字背后的情感。玛雅·安吉罗(Maya Angelou)说过:“人们会忘记你说了什么、做了什么,但他们会永远记住你带给他们的感受。”不要只考虑你想让别人知道什么,还要考虑你想带给别人什么感受。
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简化幻灯片的技巧
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在网站上线的9个月前,领英网(LinkedIn)时任营销副总裁邀请我为130名营销人员做培训。他对营销团队最初设计的幻灯片很不满意,“设计太复杂”。为了吸引企业客户来领英网做宣传或招聘,这位管理者鼓励他的团队重新设计幻灯片,使其更具吸引力。最终,他们摒弃了原来的幻灯片,代之以TED演讲式的新幻灯片:极少的文字,没有条目的罗列,大量的图片和视觉效果。如果有需要强调的统计资料,数据就是幻灯片上唯一的内容,并搭配一张领英网站的图片或其他相关图片。
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我对这个团队强调的唯一一点就是,他们要用图片和故事为观众描绘一个画面。例如,其中最重要的一张幻灯片上只有一个数字—7 000万。数字旁边是由艺术家设计的领英网标识,由领英网的会员代表组成。这个数字代表领英网当时的会员数量(如今,领英网的会员数量已超过两亿个)。我们的故事是这样的:“现在,领英网有7 000万个会员,而且每个月都会新增300多万个会员。换句话说,我们每30天新增的会员数量相当于整个旧金山市的人口数量。”
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领英网的营销人员很喜欢这个新设计的幻灯片,在公司引人注目的首次公开募股的9个月时间里,一直都在使用这个幻灯片(上市首日公司的股票价格就翻了一番,公司市值增加至90亿美元)。许多世界知名品牌的首席执行官与营销执行官都摒弃了过去的幻灯片风格,改为带领观众展开视觉之旅。有一句古老的谚语放在这里很合适:切勿带剑参加枪战。过去的幻灯片风格在现代的企业战争中已然落伍,不要因为跟不上时代的脚步而被对手扼杀了梦想。
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TED笔记:让内容视觉化
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可以插入图片,或者为饼状图、图表设置背景图。前10页幻灯片每页尽量不超过40个词,这可以促使你发挥创造力,思考如何让故事更吸引人、令人难忘,而不是在幻灯片上码放不必要的、干扰观众注意力的文字。幻灯片上不要罗列条目,最知名的TED演讲者都是这样做的。在传递信息的过程中,若想给观众留下深刻的印象,最不可取的方法就是码满文字和罗列条目。虽然你不一定能保证每一页幻灯片上都不放文字,但这是一种有益的尝试。只要你强迫自己减少幻灯片上的文字,就会发现演讲的乐趣增加了很多,更重要的是,观众喜欢这样的幻灯片演讲!
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听觉技巧
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虽然视觉是我们的主要感官,但是如果多种感官同时受到刺激,大脑记忆信息的效果就会更好。人类的听觉非常强大,你讲话的方式(包括声调、语速、音量、强度和发音)能够触及观众的灵魂。
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一次深入非法矿井的视听之旅
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25年来,丽萨·克里斯汀奔走于世界最偏远的地方,用镜头记录美丽的风景,以及当地人艰辛的生活。我们来重温一下她的TED演讲,分析她是如何用话语来吸引观众的注意力的。
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演讲中,克里斯汀用一张张照片做“导游”,带领观众展开视觉之旅,台下的观众全神贯注地坐在那里。她选择了最恰当的时机讲故事和展示照片,而不是一开始就这样做。这个技巧使观众在看到故事主人公的照片之前,先认真地听她讲故事。表8–2展示了克里斯汀在演讲中所说的话和展示的照片。
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表8–2丽萨·克里斯汀2012年TED演讲中的话语和展示的照片
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丽萨 · 克里斯汀的话语 照片 我在加纳地下150英尺深的一个非法矿井里。空气污浊闷热,充斥着尘土,让人呼吸困难。黑暗中,我可以感觉到大汗淋漓的矿工从我身边经过,但我什么都看不见。我听到周围有说话的声音,但更多的是咳嗽声,还混杂着用简陋工具砸碎石头的噪声。 一张黑白照片:一位赤裸上身、手拿简陋工具的矿工。黑暗中,矿工头上的小手电筒发出微弱的光,只有他的身体轮廓依稀可见。 跟其他人一样,我头上也顶着一个时亮时灭的廉价手电筒,用一条破烂的皮筋绑在我的头上…… 一张黑白照片:一名矿工缓慢地向矿井里爬。 我勉强摸到墙上光溜溜的树枝扶手,它们支撑着这个三英尺见方、上百英尺深的井洞。 一张近距离的矿工脸部特写照片: 背景一片漆黑,只能看见矿工的脸和他头上发着光的手电筒。 我的手滑了一下,我马上就想起几天前有一名矿工因为一手抓空,掉进了深不见底的矿井。当我站在这里对你们演讲的时候,这些矿工依然在这样的矿井里工作,没有报酬,没有补贴,而且冒着生命危险。 克里斯汀爬出矿井的照片。 我最后爬出了矿井并回到家,但他们可能永远没有回家的那一天,因为他们已经沦为奴隶。 矿工帮助克里斯汀爬出矿井的照片。 克里斯汀演讲的前两分钟是我见过的最具吸引力的演讲开场:只有图片而没有文字的幻灯片,引人入胜的故事,精心设计的话语。尽管图片调动了观众的视觉感官,但起到关键作用的还是她的话语。因此,刺激观众的听觉和使用视觉辅助工具同样有效。
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用语言绘制一幅画
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克里斯汀的演讲之所以非同凡响,是因为她充满力量的话语和夺人眼球的图片相得益彰。以下是她关于印度砖窑的生动描述:
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那里的景象极其怪异,感觉就像走进了古埃及,又或者是但丁笔下的地狱。在50多摄氏度的高温下,男人、女人还有孩子——事实上是很多家庭——被笼罩在厚厚的尘埃中,机械地把砖块摞到自己头上,每趟18块,从灼热的砖窑运至几百米开外的卡车上。他们忍受着单调和疲惫的折磨,默默地重复着这样的工作,每天长达十六七个小时,中间不能休息、不能吃饭,也不能喝水。由于极度缺水,他们基本上不需要上厕所。那里满是尘土,闷热无比。我的相机烫得要命,以致无法工作,每隔20分钟,我就必须跑回车上清理一下它,让它吹吹冷气,才能重新启动。我坐在车上想,就连照相机受到的待遇都比这些人好得多。
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克里斯汀所做的就是帕斯卡莱·米凯隆博士所说的“在人的头脑中创造视觉印记”。神经科学家发现,大脑视觉皮层区分不出真实的情景和想象的情景。如果你能条理清晰地去想某一种事物——真的去想象它——大脑中活跃的区域和当你真正看到这一事物时大脑中的活跃区域是相同的。这就是隐喻、类比和丰富的意象能够有效地在人的大脑中勾勒出一幅图画,在某些情况下甚至比真实的画面还要令人印象深刻的原因。
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