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“哎呀,对不起,”售货员好像真的犯了个口误似的,“小杯还是中杯来着?”
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“哦,中杯。”我按照一致性原则说,接着拿起饮料走开了。这时,我才意识到自己上当了:我还是买了两种选项里较大的那一杯。
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我被他打了个措手不及,为了和之前说的一致,我脱口而出地说要“中杯”,压根没有处理迎面而来的新信息。
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愚蠢的一致性绝对是渺小的心灵上的恶鬼!
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印度新德里的这名大学生:
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碰到这种情况,你居然认为是自己心灵渺小,对自己未免太过苛刻。面对选择,人在匆忙中无法深入思考,机械地追求一致是很正常的。
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在此我必须指出,哪怕是我们最熟悉的一些引言,在时间的流逝中也曾遭到篡改,意义大变。这种情况并不少见。例如,《圣经》中并没有说金钱是万恶之源,而说的是“对金钱的热爱是万恶之源”。为了不让自己犯同样的错误,我应该指出,爱默生的引言比我说的更长一些,而且更具文学性。它的全文是:“愚蠢的一致性是渺小的心灵上的恶鬼,受到小政客、小哲学家和小牧师的顶礼膜拜。”
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肠胃信号
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第一种信号很容易识别。每当我们意识到自己中了套、被迫遵从了一个并不想答应的要求时,我们的胃就会警铃大作。这种状况我碰到好几百回了。在我还没开始研究顺从技巧之前,有年夏天发生了一件特别令我难忘的事。
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那天傍晚,门铃响了,我打开门,看到一个穿着短裤和吊带衫的漂亮姑娘。尽管如此,我还是注意到她带着笔记本,她是想要我参加一项调查。因为想给她留下个好印象,我答应了。我承认,为了让自己的形象显得特别高大光辉,我在回答问题时对实际情况稍微做了点夸张。我们的谈话如下:
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漂亮姑娘:您好!我正在调查城市居民的娱乐习惯,不知您能否回答我几个问题?
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西奥迪尼:请进。
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漂亮姑娘:谢谢。我就坐在这儿开始好了。每个星期您出门吃晚餐的次数是多少呢?
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西奥迪尼:哦,大概每星期三四次吧。说真的,只要有机会我都是出去吃,我喜欢高档餐馆。
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漂亮姑娘:真棒。你晚餐时一般会点酒吗?
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西奥迪尼:只点进口酒。
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漂亮姑娘:明白。电影呢?您常去看电影吗?
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西奥迪尼:电影院吗?好电影不多啊。我最喜欢看带字幕的外国文艺片了。你呢?你喜欢看电影吗?
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漂亮姑娘:呃……我喜欢。不过,我们还是回到调查上来吧。你经常去听音乐会吗?
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西奥迪尼:当然。我最常听的是交响乐。不过,我也很喜欢有档次的流行乐队。
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漂亮姑娘:(下笔如飞)很好!还有一个问题。歌剧或芭蕾舞团的巡回演出如何?城里有这类表演时你去看吗?
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西奥迪尼:啊,芭蕾啊,动作、韵律和形式都是我喜欢的。写下来吧,我喜欢芭蕾。只要有机会我都会去看。
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漂亮姑娘:很好。让我核对一下记录,西奥迪尼先生。
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西奥迪尼:确切地说,是西奥迪尼博士。但这听起来太一板一眼啦,你叫我鲍勃多好。
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漂亮姑娘:好的,鲍勃。根据您给我的信息,我很高兴地说,参加“美国俱乐部”您每年能省下1 200美元!只需交一点会员费,您刚才提到的大部分活动就都可以打折啦。像您这么喜欢社交活动的人,肯定会利用我们公司的服务来享受特大优惠吧。
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