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你要记住，不论你想要进入的公司是多么的古怪和富有想象力，你还没有成为其中的一分子，你正在参加面试，面试的定义要求你务必要有一定程度的正式性。就像你不能穿着破洞牛仔裤和印着骷髅头的哥特式衬衫来面试（我真心希望自己不需要提醒这个）一样，你也不应该受到面试官青春活力和友好行为的引诱，向他讲述上周五晚上你多喝了几杯酒后发生的糗事，或者你今天凌晨四点都还没睡并且一直在给小孩换尿布这个事实。
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小组讨论
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不是所有的面试都会采取一对一的形式。大公司在寻找储备人才的时候可能会有小组讨论。比如说，在小组讨论中，你可能会被要求和其他应聘者一起分析一个商业策略，或者讨论如何应对一场虚构的危机。
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在这种情况下，公司对你在做某份工作时所体现的个人能力不是很感兴趣，比如你在团队中工作的能力，你的沟通技能，以及是否有解决问题的能力。你的雇主可能是在寻找那些能够做出贡献但又不会占支配地位的人；那些既有好点子，又足够灵活，能够听取别人意见的人；那些能够接受别人的意见然后以此为基础进一步发展和完善的人。这里有一些要点，告诉你该说什么，不该说什么，该做什么，不该做什么：
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·就像在其他任何对话中一样，听听自己说了什么，如果意识到自己说得太多了，发现自己在炫耀或者偏离主题了，就立刻停下来。
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·不要打击任何一个人。即使你认为他们的想法简直无药可救了，也要用一种得体的方式来表达你的看法。你可以说：“那很有趣，但是我在想我们是不是应该更加坚决/谨慎/有创造力。”既认可了对方做出的贡献，又谦虚地提出了你的看法和观点。在你开始否定别人的观点之前，你最好手边有一个改进的建议，比如“我在想我们是不是要更加坚决一点？你觉得在暑假开始之前做一次广告宣传怎么样？”
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·从开始到结束，都要对每一个人友好相待。你有可能最终和这些人一起工作，但是如果你在他们心中留下了自作聪明或者盛气凌人的印象，那么以后你们一起工作就不会是一件轻松的事情了。就像所有的第一印象一样，你可能很难改变自己在他们心中的形象。
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·专注于手头上的任务。即使你没有被限定完成任务的时间，在某种程度上，面试官也会根据你是否能够集中注意力以及产生成效的能力来给你打分。不要让谈话渐渐偏向昨晚的电视节目或者周末的天气预报。这些你们可以在茶歇的时候聊。
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所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人 这是工作还是玩耍？
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当说起在事业中取得成功的时候，谈话专家尤其重视“弱连接”。所谓“弱连接”，是和“强连接”相对应的概念，“强连接”就是你的家人、朋友和关系亲密的人，也就是那些你总能见到、十分了解，并且如果你需要的话就会帮助你的人；而“弱连接”是指和你有过一面之交的人、朋友的朋友的朋友。弱连接的重要性就在于他们能在机缘巧合之下给你带来惊喜和好运——那个在会议室和你聊天的陌生人可能会把你推荐给一个值得你稍后去联系的人，也可能给你提供一个你会感兴趣的商业机会。然后你采取后续行动，看！你的生活被改变了。
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根据我的经验，遇到能改变你生活的人的这种事情不会那么经常发生，但重要的是在对话中随意出现的一些碎片化信息，这些信息不会简单地出现在你和别人发邮件或者打电话说一件具体事情的时候。因此，很多时候，好点子都不会出现在会议的议程里，而是在会议结束后人们聊天的过程中突然从某个人的脑子里蹦出来。即使在技术至上的21世纪，也没有什么能够取代面对面的交谈，并且，一旦你脱离了严格的议程和时间限制，稍稍偏离正在谈论的话题，也是可以的。
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所谓会说话，就是会换位思考：学习做一个温暖有趣的人 商务午餐：在开始之前聊些闲话
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在一些行业中，许多公事都是在吃午餐时谈成的。对于那些没有在出版业、广告业、市场业以及类似行业工作过的人来说，这看起来像是终极的自我享受；但是对于没有经验的谈判者来说，因为他们知道在吃凯撒沙拉的时候，就有可能谈成或者失去一笔交易，所以商务午餐就十分令人心烦了。谈业务不是问题所在，紧张和不适感主要出现在开始吃午餐之前，以及在开始用餐之前应该说些什么。
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我坚定地支持这个观点，在商务午餐中开始谈论商务事宜之前，一定要聊些闲话，寒喧一番。
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如果你是请客的人
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我坚定地支持这个观点，在商务午餐中开始谈论商务事宜之前，一定要聊些闲话，寒喧一番。作为做东的人，你应该稍早于约定时间到达餐厅，这样你就能在那里迎接你的客人。你可以问一些无害并且礼貌的问题，比如：他最近的旅行，之前知不知道这家餐厅，他是不是来自另一个城市，他知不知道你所在的城市。如果服务生没有及时出现给客人端来一杯酒的话，那你就把酒拿给对方，一旦服务生把菜单拿过来，除非出于某些原因导致吃饭的餐厅是你的客人选的，因此你应该说一说你对这里的食物的看法。你可以说，“这家的焗面加干酪沙司尤其好吃”，或者“这里的菜量很大，如果你饿了的话，牛排和猪肝派是非常好的选择”。
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如果你的记性不太好，你甚至可以在每次午餐之后记些笔记，记下那些你觉得下次见面可能会用到的任何关于对方的细节。
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有备而来的人已经知道客人是否对某些菜肴有偏好，他们不会带一个素食主义者去一家以烤肉闻名的餐厅，他们会选择那些在自己以及公司预算之内的餐厅，同时确保客人会满意。然而，有时会出现这样的情况：你的客人已经明确表达了自己想要去某家餐厅的意愿，但是你发现那家餐厅超出了你的预算，随意地说一句：“我想我还是选择套餐吧，但是如果你更喜欢逐道点菜，那我们就点菜。”这会鼓励大多数人说：“不，套餐看起来不错。”同样，在请客的人一直在喝矿泉水的时候，具备良好礼仪的客人是不会坚持要点一瓶玛歌酒庄的红葡萄酒的。但是如果你做得太露骨的话，可能会有让自己看起来很吝啬的风险。或许，更好的方法是，如果想让你的客人痛痛快快地吃一顿，那就让你的钱包放纵一次，然后这个月剩下的时间就勒紧裤腰带。
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如果你之前就见过这个人但是和他并不熟，通过回忆之前他告诉过你的他的事情来做一些准备，会是一个不错的主意。你可以问：“上次我们见面的时候你不是说你要去柏林吗？你喜欢那里吗？”或者“你解决你儿子的学校问题了吗？他现在已经适应新学校了吗？”这不仅会在繁琐的点单过程结束后给你提供一些聊天的话题，还能表现出你足够关心你的客人（以及他们可能带给你的生意），你有注意听他们和你说过的话。如果你的记性不太好，你甚至可以在每次午餐之后记些笔记，记下那些你觉得下次见面可能会用到的任何关于对方的细节。
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只有点完菜以后，你才可以开始谈关于生意的话题，可以暂时让它听起来不要过于具体。你可以说：“我之前在你们公司的网站上看到了你们在澳大利亚成立了新分支部门，现在已经开始运转了吗？”这表示你之前做过一些功课，并且想要和对方进行严肃的对话，但是又不至于太紧张而影响客人享受他的食物。
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你可以从客人的行为举止大概看出他是不是真的想要立刻就开始谈正事，然后根据他的行为来行动。
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