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1705292435 一旦确立了演讲主题,演讲人就可以提出主张,确定想要阐述的问题,收集作为论据的可信材料。有些人称主张为中心句(a thesis statement)。主张是指用来表达中心思想的具有说明性的一句话。主张的主要形式包括:
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1705292437 ·事实。说明某些东西现在是什么、过去怎样、将来如何的有争议的声明。
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1705292439 ·评估。说明观点、政策、人物或者事物是好的(有利的、道德的、公正的)或者坏的(有害的、邪恶的、不公正的)。
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1705292441 ·指导。有些行为应该或者不应该被实施的理由。
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1705292443 主张的类型帮助确立演讲的组织形式,展开说服型演讲主干的常见手段有:
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1705292445 ·正确使用证据。
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1705292447 ·将论点以最有说服力的顺序表达。
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1705292449 ·具有逻辑性。
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1705292451 ·只引用合适的学术权威的内容。
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1705292453 ·避免逻辑悖论。
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1705292455 ·反驳对立观点。
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1705292457 一旦明确了想要传达什么,演讲人可以在说服型演讲中使用下面的指导来构建论点:
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1705292459 ·在论点中定义关键术语。
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1705292461 ·在上下文中提出论点并和类似论点做对比。
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1705292463 ·影响范围:受影响的人数。
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1705292465 ·有逻辑因果关系的论据。
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1705292467 ·实践性检查:不同方案的可行性。
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1705292469 ·资料可靠性:哪些证据是可用的,为什么它们是可靠的。
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1705292471 下面的案例学习要求读者使用各种说服技巧,当然也可以使用信息型技巧。本案例和先前信息型演讲中的案例类似。
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1705292473 假设你所在公司生产医用保健品,考虑是否在日本东京设立一个销售办公室。公司在日本的销售业绩在过去10年中稳步上升,但在派出代表赴日与当地客户洽谈上花费了大量金钱。作为人力资源的职员,你被要求分析数据并给出评估——是否需要在当地设立办公室(主题)。
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1705292475 在演讲中你已决定建议设立办公室(评估性质的主张),下面就是确立论点,然后收集支持自己主张的证据。你已决定就两个论点展开演讲(构建论点),分别是雇用日本当地雇员的花费和好处。由此,你需要寻找事实来支持你:(1)对比评估接下来5年继续向日本派遣办事人员的花销和在同样时间内在日本建立办公室的花销;(2)列出雇用日本当地雇员而不是派遣有驻日工作经验的本国雇员的4个主要原因。
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1705292477 [1]在Carolyn Sherif、Muzafer Sherif和Roger Nebergall于20世纪60年代创建的社会论断理论(Social Judgement Theory)中,关于人们态度转变的科学研究就已经展开了。简而言之,这个理论认为,想要让人们转变观念是困难的,尤其是当新观念和旧观念差距很大时,这种转变更为困难,但是并不是完全不可能的,关键还是要看人们对他们的原始观念有多大程度的坚守。对于该理论是如何体现出其有效性的,可参见Daniel J.O’Keefe所著的persuasion:Theory and Research(Thousand Oaks, CA:Sage,1990),179页。
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1705292479 [2]Barbara L.Breaden所著的Speaking to Persuade(Ft.Worth, TX:Harcourt, Brace College,1996),30页。
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