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展示专业观点
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在做专业演讲时，演讲人是专家，听众希望知道：
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·根据演讲人的专业经验，引起问题的关键在哪里？
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·根据演讲人经验，应如何解决问题，是训练还是调研——听众需要具体的解决方法。
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在给出专业观点时要注意听众的专业素养水平，如果使用了专业术语或者辞藻太过浮华，专业可信性将会受到质疑。
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下面举出两个技术专家进行演讲的例子。在第一个例子中，演讲人的目的是展示原因和结果之间的联系。在第二个例子中，演讲人需要解释一个解决问题的流程。
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（1）将原因和结果联系起来
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对于原因和结果，技术专家收集证据、评估证据并得到结论。因果关系被用来在给出问题解决方案时展示联系。这就是专家给出专业见解的方式。演讲人的任务是解释发生了什么，然后给出解决方案。如果案例的解释没有说服性，那么听众将无法提供信任。
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作为专家，演讲人有偿地评估证据并给出结论。然而，解释必须建立在详细的调研上面，结论也需要有力的证据来支持。
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·证据要充分——测试实例要广泛且可信。
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·证据要有代表性——如果测试实例是不存在的或者毫无意义，那么这种证据是没有用的。
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·证据要真实可信——因果之间的联系必须逻辑正确。
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演讲人必须要说明一样事物的存在依赖于另一样事物的存在。如果发现了超过一种的原因，那么演讲人必须要解释作为专家是如何权衡不同的因素并得出结论的。
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（2）解释解决问题的过程
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有时技术演讲人必须要向听众展示他们是以怎样的过程来解决问题的。
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下面是在演讲中向听众展示问题解决流程的模式。该模式展示了内科医生看病的一整套方法（症状、诊断、处方、预后），该方法是和提出工程方案的流程相类似的。
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·问题是什么？描述病人症状，说明为什么这个症状很重要且需要特别注意。
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·诱发症状的病因是什么？解释问题的来源并展示因果关系。
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·有什么可用的解决方法？讨论你的调查结果——什么样的方法已经尝试过了，哪些是有用的方法。
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·如何选择最佳的解决方案？解释如何制定判断标准和评估参数，展示如何从多种解决方案中选择最佳方案的方法。
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[1]思维导图是由麦克尔·盖尔博（Michael Gelb）发明的，他也是《讲述自我》（Present Yourself）一书的作者。思维导图并不是适用于所有人，如果读者有兴趣尝试这种方法，可以去浏览网站http://www.mindjet.com/index.shtml。在这个网站上可以找到思维导图的例子，也可以下载试用软件来体验思维导图。
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[2]Microsoft PowerPoint在演示文稿软件领域内处于领先地位，但它并不是创建演示文档的唯一选择。如果在网上搜索“演示文稿软件”，你将会发现几十种工具，它们都保证会给出和Microsoft PowerPoint同样的用户体验。本书的资源部分将会提供PowerPoint替代品的更多信息。
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[3]PowerPoint有不同的版本，因此对于一个版本有效的指导对另一个版本可能根本不适用。关于使用PowerPoint的更多信息可参见第6章。
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