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为了帮助听众在地图中定位方向，可以添加一个指向北方的箭头。
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2.流程图和计划图
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流程图可以描述过程，经常用线把很多方框或者代表其他活动的图形连接起来。它们因为难以阅读而“臭名昭著”，所以设计时候要特别小心。技术作家经常需要描述流程；流程图作为适用的工具经常在这些文档中出现。图6-17展示了一幅由上而下的流程图，展示了使用PowerPoint制作由上而下的流程图的过程和步骤。
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图6-17 由上而下的流程图
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（1）使用流程图
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在制作流程图过程中，可以遵循以下指导：
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·仅展示概况。不要在演讲展示的流程图中填充过多的细节。听众期待流程图只展示待讨论过程的简单版本而不是详细信息。将细节清单放在演讲文稿中或者打印在讲义中分发给听众。
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·限制图形数量。流程图依靠代表各个步骤的图形来串连整个过程——实际上，是在讲故事。不同的图形代表了不同类型的步骤。这种差异可以描述复杂的流程，但也会让听众产生疑惑。为了让演讲简单明了，演讲人应当限制流程图中的图形种类。微软公司的PowerPoint在“绘图”工具栏上有自选图形菜单，提供了很多可用的图形（很多都是和计算机数据流程相关的）。这些都很有用处，使用者可以选择任何一种自选图形作为文本框，使它成为流程图的一部分。
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·必要时提供图例。简单的流程图不需要图例，因为少量的图形每一个都会有文字说明，不太多的箭头也会让流程清晰。但当流程图越来越复杂的时候，在图中包含图例来说明每一种图形的含义就非常有必要了。
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·保证流程顺序是从上到下或者从左到右。较长的流程图也许会占据整个页面，它们仍然需要明确整体方向是水平方向还是竖直方向来体现统一性。使用箭头帮助听众理解流程走向。
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·为每一个图形做清晰的标注。除了图例可以说明不同种类的图形的含义，图表中的每一个图形或者步骤都需要有单独的清晰标注。
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1）在图形内部标注。
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2）如果内部空间不够，那么可以标注在紧接着图形的外部。
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3）对每一个图形进行标号，在图上其他地方对这些标号做好图例说明。
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（2）计划图（甘特图、里程碑图）指导
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现代的商业活动都会要求预先制定行动计划，计划书中往往带有按照时间顺序展示行动各个组成部分的插图。这些计划图有很多名称，两种最常见的是里程碑（Milestone）图和甘特（Gantt）图。项目经理在做关键路径分析（Critical Path Analysis）、计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT）时往往会使用一些软件，例如使用Milestone Professional或者Microsoft Project来帮助设计管理甘特图。图6-18展示的就是一个非常简单的甘特图。
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图6-18 简单的甘特图
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项目工程越大越困难，计划图也就越复杂。优秀计划图的工作不仅局限于高亮显示那些任务和时间——尽管这需要详细标注。在建筑界，使用计划图来涵盖整个建筑进度也已屡见不鲜。
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计划评审技术是帮助计划者制定带有随机性的活动完成时间的网络模型，它在几十年前被发明出来，帮助美国海军协调数千个承包商之间的工作。该技术可以有效地减少完成项目的时间和金钱的开销。
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就如图6-19展示的那样，在计划评审技术（PERT）图中，每一项活动都由一个方框替代，表示正有工作者或者工作组投入其中。这些方框通过箭头相连接，代表了整个工作的流程。
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图6-19 计划评审技术图