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1705296202 ·指向屏幕中的幻灯片或者图表的同时不会放弃同听众的眼神交流。
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1705296204 ②不合适的动作。听众会通过所见所闻来评价演讲人,这就意味着录像带在练习过程中至关重要。通过分析演讲练习录像带中的自己,演讲人应当避免以下问题:
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1705296206 ·手一直插在口袋里,这将会被视为不礼貌(关于人们很忌讳对方讲话时将手插在口袋里,这起源于很久之前,人们通常会担心对方会从口袋里掏出武器威胁自己的生命安全)。
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1705296208 ·玩弄口袋里的硬币发出噪音。应提前取出口袋里的零钱和钥匙。
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1705296210 ·不停地轻敲铅笔、卡片甚至计算机鼠标。
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1705296212 ·抓头挠痒。(想象一下你正做客全国范围内直播的电视节目,奶奶也许正坐在电视机前,你肯定不会抓头挠痒。同样的,在演讲当中也不要用手碰触身体的任何部位)。
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1705296214 ·无精打采地站在讲台上。
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1705296216 ·不停地踱步。在演讲中走动应当保持谨慎。如果想要穿过讲台,那么不要犹豫。
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1705296218 ·不要用食指指向听众,这会被认为没有礼貌(人们忌讳如此是因为摇动手指常常和责备及指责联系起来)。使用两个手指或者整个手掌指向听众不会引起反感。
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1705296220 ③丑陋的动作。有些在美国范围内可以接受的手势在其他国家可能会被认为是低俗下流的。演讲人应当对听众的文化背景敏感,了解什么手势可能代表冒犯和无礼。下面的一些动作在美国可以被接受但在有些国家或地区不被接受。
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1705296222 ·表示OK的手势。
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1705296224 ·竖起大拇指。
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1705296226 ·表示胜利的V字形手势。
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1705296228 最后,如果演讲人通过伸出手指来逐个列举要点,最后一定不能停在中指上——伸出中指在每个地方都不能被接受。
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1705296230 8)移动要谨慎:从讲台后面走出来。讲台是横跨在听众和演讲人面前的“鸿沟”,因为讲台会遮挡住很多演讲人的肢体语言。时不时地从讲台后面走出来可以减少同听众之间的距离,也可以让听众有看到演讲人全身的机会。这样做将会增强演讲人的可信性并且会让听众和演讲人友好相处。
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1705296232 9)扫视听众,保持眼神交流。演讲人的主要目标总是让听众对自己的所说所讲感兴趣。这个目标要求演讲人使用任何可用的方式来获得听众的注意力。重要的是演讲人需要看着听众,而不是看着天花板或者低头研究鞋子。频繁的眼神交流可以暗示听众,演讲人希望同听众进行交流和沟通。
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1705296234 有些人觉得看着别人的眼睛很难,但是在美国文化当中眼神交流是开放和诚实的代名词[1]。如果读者对眼神交流有心理障碍,那么需要尝试去克服困难。尝试去扫视听众,花一到两秒时间扫视每个人的脸——时间过长了被认为是无礼的瞪视。不要希望通过扫视听众的头发而蒙混过关,没有眼神交流听众很容易发现,他们会认为你是在看墙上的时钟。
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1705296236 下面是关于如何将眼神交流作为有效口头演讲的正常策略中很自然的一部分的方法。
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1705296238 ·面对较少听众时。时常同房间里的每一个人进行眼神交流,特别注意不要忽视那些坐在远处左前方和右前方的听众。演讲人不要只注意到坐在中间的听众,和每个人都有所交流让房间里每一部分的听众都获得同样的关注,如图8-2所示。
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1705296243 图8-2 听众部分
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1705296245 ·面对大量听众。听众太多或者房间太大,演讲人不可能同每一位听众都进行交流。这种情况下,讲话时要面对整个房间,但是注意力要放在不同部分的一小部分人身上。如果可能,走向讲台,面对听众。这一做法会给听众留下演讲人正在同整个听众群体进行眼神交流的印象。
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1705296247 ·面对任意听众人数。讲话时面对听众的每一部分,不要担心眼神交流。偶尔将眼睛从听众上挪开,可以看看备注卡片或者朝向房间中空着的地方,这样会避免听众认为演讲人在凝视他们,同时这也给演讲人重新整理思绪和检查备注的机会。
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1705296249 ·面对摄像机:关于注视何处以及讲话时面向何方可参见第10章。
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1705296251 10)交谈,而不是讲座。现代的演讲人都需要找到同听众互动和交流的方式,而不是单纯地进行讲座。下面对于如何让演讲充满互动性给出了一些建议:
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