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1．原则性强的人
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这类人喜欢听稳重的话，所以和这类人交流时，要态度恭敬，既不高谈阔论，也不信口雌黄。此时，最好诚实一点，朴实无华或许更受欢迎。你的言语可以简单，但不能跑题，因为这类人对这个非常敏感。所以，你必须把话说到点子上，这样才能切合对方的胃口，从而给人留下好印象。
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2．性情豪放的人
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通常这样的人喜欢听直接、爽快的话，所以和这种人交流时，就不能遮遮掩掩、九曲十八弯，而应该直截了当、坦白，否则会让人感觉你讲话不痛快。
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3．学识渊博的人
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针对这类人，想把话说到对方的心窝里，可以采用两种方式：凸显你的专业，倾听对方的专长。采用前一种方式的时候，你最好引经据典，并且措辞文雅、观点新颖，这样对方自然会听得入神。要知道，学识渊博的人一般求知欲也很旺盛。采用第二种方法，很简单，就是把自己当成学生，认真“听讲”即可。要知道，学识渊博的人一般也很喜欢向他人传播自己的知识、见解。
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4．地位高的人
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要想把话说到地位比自己高的人的心窝里，你就需要知道这类人需要什么。很显然，这类人爱面子，需要尊重。所以，在和这类人说话的时候，言谈举止要能让对方感受到你的尊重。另外，要多听对方说话，除非必要，否则一般不要插话。不过，你也不能做一个“点头机器”，而是要找准时机表达自己的看法，但不要漫无边际地扯题外话。
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5．地位低的人
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地位低的人一般都会比较敏感，所以和这类人说话的时候绝不可表现出轻慢的态度。与这类人交谈，最好不要敷衍，因为这很容易被对方察觉，还容易引起对方的记恨。
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6．有阅历的老年人
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与老人交谈，本身就应该谦虚，与有阅历的老人交谈，更要把这种精神落到实处，落在细节上。比如你不能边点头，边东张西望。尽管老年人的有些经验不符合实际，但毕竟见多识广，总有积极的一面供自己借鉴的。
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7．失意之人
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在失意人面前不谈得意的事，这是把话说到人心窝里的铁律。要知道，你的得意话只会加重对方的失落感。所以，就算你万事顺心，也要保持低调，不要在失意的朋友面前展现你的“辉煌”。失意的人最需要安慰，而安慰对方最好的方式就是倾听。
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知心话
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到什么山唱什么歌，前提是你要会唱；见什么人说什么话，前提是你要知人。
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把话说到心窝里：会说话才有好人缘 倾听本身就是高明的“心窝话”
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前央视主持人柴静曾说过这样一句话：“我打破沉默的方法就是忘记自己，去倾听他人心底的沉默。”正因为她懂得倾听的艺术，所以才能静下心来采访不同的人，遇见不同的事，也才有了在《看见》里的那些掏心窝的故事。有时候，心窝话并不用开口，只需要静静地聆听，就能达到比张嘴说更佳的效果。
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其实，历史上懂得倾听的人大有人在，比如在美国著名的人际关系学大师戴尔·卡耐基的训练班上，有一个名叫沃尔顿的学员曾经讲过这样一件事：
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我在新泽西州靠近大海的纽瓦克市的一家百货商场买了一套西服。可是穿上之后，我发现上衣褪色，而且把我的衬衫领子都弄黑了。失望之余，我将这套衣服带回商场，打算找售货员理论。不过，当我正在告诉售货员衣服的有关情形时，话还没说完就被售货员打断了。
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“这种衣服我们已经卖出了好几千套，”这位售货员反驳道，“你还是第一个来挑毛病的。”
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这个售货员满是火药味的话听起来让人难以接受，好像在说：“你说谎！你想欺负我们，是不是？那好，我可要给你点颜色看看。”
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正当我和这个售货员吵得不可开交的时候，另一个售货员加入进来。他说：“所有的黑色衣服起初都会褪色，这是很自然的事。这种衣服就这种价格，当然会那样。那是颜料的关系。”
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