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唐莉的讲座以一个疑问句开场，不仅形式新颖，而且首尾呼应，让人印象深刻。她既强化了讲座的趣味性，也让同学们回味无穷。
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不管是在开场部分，还是在演讲的过程中，平铺直叙往往只会让听众感觉乏味，甚至感到厌倦。此时，如果可以通过问题制造一些悬念，让故事一波三折，听众的心扉自然就会向演讲者敞开。
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有位女副市长曾经给市直机关的女同胞做了一个关于《构建温馨和谐家庭》的演讲，她在演讲中特意提到了一位可爱、贤惠的妻子的故事。她是这样叙述的：
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妻子让丈夫去超市买袋盐回来，这位爱抽烟的丈夫满口答应，穿了外套，匆匆地就出门了。来到超市后，他并没有先去买盐，而是在香烟货架边上逛。这时，一位超市导购员从他后面经过，笑着对他说：“先生，别忘了买袋盐回家。”这位丈夫很奇怪，自己明明是在选烟，导购员怎么会提醒他买盐？走出超市后，他又遇到了和他同住一个单元的老太太。和老太太打完招呼准备离开的时候，老太太却把他给叫住了，并对他说：“小王，别忘了买袋盐再回家。”刚才在超市就感觉蹊跷的丈夫，终于忍不住了，便问道：“姚阿姨，你怎么知道我要买盐？”老太太指了指他的后背，说：“你的背上不是贴着纸条吗？”丈夫脱下外套一看，果然有一张纸条，上面写着：好心人，请提醒我的丈夫买袋盐带回家。
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客观来讲，这个故事并不算精彩，它之所以能够引起听众的兴趣，重在通过问题制造悬念。有了这个悬念，听众自然就会心生疑虑：超市管理员和同单元的阿姨是怎么知道他要买盐的？正因为有这样的疑惑，听众的心就会被一直揪着，想听到关于这个故事的更多细节。最后谜底揭晓时，大家都会觉得这个妻子可爱、聪明。
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当然，悬念并不能随便乱用，如果你制造的悬念最后被证明是故弄玄虚，那么听众不但不买账，还会拆你的台。
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其实，所谓的悬念不过是吸引大家注意力的工具罢了，并没有什么难度。当然，如果你想让悬念恰到好处地发挥它的作用，就要用心设计自己的悬念，因为悬念除了本身有吸引力之外，也要与你讲话的主题相呼应。
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知心话
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好奇心是人的天性，所以一个有悬念的问题往往能够引发人们的思考，让听者主动去探求，也会让对方更加积极地倾听。
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把话说到心窝里：会说话才有好人缘 理解对意图，才能答得妙
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面试是职场人士都经历过的事情，很多人会觉得面试拼的无非就是学历和阅历。当然，我们不否认学历和阅历在面试官眼中的重要性，但是如果你忽视了在回答面试官的问题时所应注意的技巧，那么就算你的学历亮眼、阅历惊人，通过面试的概率也极小。
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南珊和刘玉是大学同学，毕业后又待在同一个城市工作。一天，两人收到了同一家公司的面试邀请函。在对面试者的个人情况有所了解之后，面试官问了这样一个问题：“请讲一下你为什么想进入我们公司？”对于这个问题，南珊的回答是：“贵公司在业界拥有领先的市场占有率，而且福利待遇良好，还可以为员工提供出国深造的机会，所以，我觉得公司的这些条件都非常有吸引力。”
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刘玉的回答是：“我想把贵公司的益智玩具推广到全国，让我们国家的儿童智力水平达到世界前列。”
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三天后，刘玉收到了公司的录用聘书，而南珊则落选了。
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分析面试官的问题，我们会发现，他问的是应聘者的志向，而非要求。刘玉说的正是自己的志向，而南珊说的则是自己的要求。如果想把回答的话说到面试官的心窝里，就需要准确理解对方问题的意图。如果不理解意图，回答就会走偏。这种情况不仅在面试的时候会出现，在职场中也会发生。比如领导问你：“为什么你的营业额总是上不去？”如果你回答“是现在市场缩小的缘故”，领导肯定会不满意。因为领导的问题实质上是“业绩好的员工和业绩不好的你之间有什么区别”，而你回答的“市场萎缩”就属于答非所问了。相反，如果你回答“是我疏忽了对客户的管理，导致了客户的流失”，领导肯定也会对你另眼相看，至少你理解了他的问题，而且回答也是诚恳的。
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除了职场上来自面试官、领导的问题之外，我们在日常生活中也会遇到各种或善意，也有可能是恶意的提问。如果你分不清对方的态度，就很容易吃亏。如果对方的问题是善意的关怀，你就认真地回复；如果对方的问题是为了嘲讽或者戏谑你，那么你就要“以其人之道还治其人之身”。下面便是一些针对不同意图而巧妙回答的方法。
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1．以谬制谬法
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谬就是荒谬，针对这样的问题，认真、刻板地回答本身就会掉入对方设立的圈套中，所以可以用以谬制谬的方法巧妙回应。
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我国著名学者陆侃如于1932年到法国巴黎大学求学，三年后获得博士学位。在博士论文答辩会上，主考人问了一个非常奇怪的问题：“《孔雀东南飞》里面为何不能写成‘孔雀西北飞’？”陆侃如听完后略加思索，答道：“西北有高楼。”
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陆侃如引用的诗句是《古诗十九首·西北有高楼》中的句子，其本身和《孔雀东南飞》毫不相干，但用来回答主考人的问题可谓再恰当不过。正因为“西北有高楼，上与浮云齐”，孔雀自然是飞不过去了，所以只能在东南方向来回穿梭。
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2．巧借前提法
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有时候，巧妙利用提问者所说的前提，回答能够有出人意料的效果。
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在一次记者招待会上，《纽约时报》记者问美国前国务卿基辛格：“到时候，你打算滴滴答答地宣布呢，还是来个倾盆大雨式地成批发表？”基辛格略加思索，装作很认真的样子回答：“我打算滴滴答答地宣布，再倾盆大雨式地成批发表。”说完，会场一阵大笑。
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