打字猴:1.70530774e+09
1705307740
1705307741 “您要便宜一点的还是贵一点的?”
1705307742
1705307743 “您是选这个套餐还是那个套餐?”
1705307744
1705307745 ……
1705307746
1705307747 其实,一旦业务员提出这样的问题,无论客户选哪一个,他们的推销目的都已经达成了。
1705307748
1705307749 不过在运用“二选一法则”的时候也要注意以下几点:
1705307750
1705307751 1.选择滞后原则
1705307752
1705307753 在提问时,把希望对方选择的话放在后面,人们通常会选择它。比如你可以这样说:“您买一件还是两件呢?两件可以换着穿。”绝大多数顾客会脱口而出:“那就两件吧。”再比如,你不太想帮别人带东西,就可以这样说:“是我帮你拿回去呢,还是你自己拿回去?”这样一说,既能让对方感觉你是在关心他,又能让对方因为不好意思而选择自己拿回去。
1705307754
1705307755 2.不要频繁使用
1705307756
1705307757 人们最怕啰唆的人,如果短短的一分钟内你就频繁使用“二选一法则”,会让对方觉得你是在强迫他,自然会对你产生抗拒心理。比如当你刚进入商场时,一些销售员就追着你问:“您买裤子还是衣服?”“您喜欢哪种款式,是这个还是那个?”“您喜欢明亮一点的还是暗一点的颜色?”想必听到这样的话你也会失去购买的兴致吧。
1705307758
1705307759
1705307760
1705307761
1705307762 精准表达:开口就能说重点 [:1705306015]
1705307763 精准表达:开口就能说重点 说一点新鲜话,让新鲜感爆棚
1705307764
1705307765 我们在写文章的时候,为了引起读者的兴趣,会在文章的开头提出一些有趣的问题,比如一本书的开头这样写道:“你知道大海深处是什么样吗?”开篇一句话就吸引了读者,让人对大海深处的世界充满了好奇和想象。
1705307766
1705307767 同样,我们在说话的时候,如果只是毫无新意地平铺直叙,就很难引起对方的兴趣,而适当地提出一些新鲜的问题,则能唤起对方的好奇心,你的提问也会很快得到回应。
1705307768
1705307769 下面是一位保险推销员和一位客户的对话:
1705307770
1705307771 推销员:“五公斤软木,您打算出多少钱?”
1705307772
1705307773 “我不需要什么软木!”客户回答说。
1705307774
1705307775 “如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢?”
1705307776
1705307777 如果你是客户,这样的提问必定能引起你的好奇心,并引发你对保险的重视。因此,我们在提问的时候不妨用一些大胆、强烈的问句,直接或是间接地引出谈话主题。当然,在这个过程中,如果你能配合一些技巧和动作,就更能吸引对方。
1705307778
1705307779 有一位非常成功的销售员,推销的时候总是带上一些新奇的玩意儿,配合他的高超谈话技巧,成功地说服了许多顾客。因此人们给他起了个绰号,叫“花招先生”。
1705307780
1705307781 一次,“花招先生”去一位客户家推销空调,先是拿出一个蛋形计时器放到桌子上,然后说:“请您给我三分钟的时间,如果三分钟后,您还是对我说的话没兴趣,我马上离开。”
1705307782
1705307783 这位客户十分好奇,饶有兴致地听他要说什么。
1705307784
1705307785 “请问您知道世界上最懒的东西是什么吗?”推销员问道。
1705307786
1705307787 “这个……”顾客摇了摇头,表示不知道。
1705307788
1705307789 “就是您藏起来不花的钱啊!它们本来可以用来购买空调,让您度过一个凉爽的夏天。”推销员一副认真的样子解释道。
[ 上一页 ]  [ :1.70530774e+09 ]  [ 下一页 ]