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1705307991 2.明确回答要条理清晰、逻辑分明
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1705307993 既然是明确回答,就应该让别人听得懂你在说什么,而不是听完后一头雾水。比如,顾客问你:“这款手机有什么优点?”你可以回答:“这款手机配置高、外观精美、像素超高,而且待机时间长。”而不是一味地给顾客讲一些专业的名词。
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1705307998 精准表达:开口就能说重点 [:1705306020]
1705307999 精准表达:开口就能说重点 含糊其词使不得,详略得当才合适
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1705308001 高尔基曾说:“简洁的语言中有着最伟大的哲理。”的确,我们知道语言有精简之美,但是精简并不代表简单,如果话语太过简单,随随便便回答,往往会给你带来交际上的烦恼。
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1705308003 回话太过简单会带来以下两个问题:
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1705308005 首先,会让人觉得你在敷衍他,显得你为人不坦诚。
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1705308007 同事甲:“你昨天去看电影了吧?怎么样,好看不?”
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1705308009 同事乙:“还行。”
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1705308011 同事甲:“听说最近有好几部好看的电影上映了,你看的是什么电影?”
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1705308013 同事乙:“随便看的,一部喜剧片。”
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1705308015 说到这里,同事甲已经没有了继续问下去的兴致,随口敷衍了一句,做自己的事情去了。
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1705308017 如果同事乙是有意不想说话,那么显然他的目的已经达到了;如果同事乙平时就不爱说话,那么他无心的话也会让同事甲认为是在敷衍他,也许以后也不愿再与同事乙聊天了。
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1705308019 其次,回话太过简单会影响对话的质量,特别是在职场上,这点尤为明显。
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1705308021 一位应聘者去参加面试,面试官问他:“你之前都从事过什么工作?”
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1705308023 应聘者:“做过销售、管理。”
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1705308025 面试官:“具体做过多长时间呢?”
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1705308027 应聘者:“没多长时间,也就两三年。”
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1705308031 最后,面试官问:“你对薪资有什么想法吗?”
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1705308033 应聘者:“四五千吧。”
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1705308035 如果你是面试官,你会录取这位应聘者吗?我们来分析一下:在面试官问这位应聘者工作经历的时候,应聘者回答得很笼统,说自己做过销售、管理。要知道无论是销售还是管理,都是很大的概念,让人不禁会产生疑问:具体是销售什么产品呢?若是做过管理工作,是什么样的管理工作?总之,这位面试官并没有得到更为具体的有用信息。
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1705308037 其实这位面试官在询问应聘者工作年限的时候已经要求应聘者具体回答,可是这位应聘者仍然含糊其词地回答。并且最后,在谈到薪资方面的问题时,这位应聘者仍然含含糊糊。试想哪个公司会录取这种连问题都回答不清楚的人?
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1705308039 很多人回话时总是含糊其词、模棱两可。其实,做到具体回话很简单,只需要把具体的事情说出来就可以了。比如,去过什么地方,做了什么事情;做过什么工作,每一份工作的大致情况;等等。如果还是觉得困难,不妨参考下面两点建议:
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