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“是啊。”老太太点点头回答道。
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爱因斯坦又问:“那么如果您的孙子出去玩耍,很晚了还没有回来,您焦急地等待了十分钟后他才回来,但是这十分钟您是不是觉得特别漫长?”
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“是的。”老太太又一次点了点头。
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这时爱因斯坦说:“这就是相对论。”
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在这个故事中,爱因斯坦并没有长篇大论地去解释相对论,因为他知道即使自己再努力,老太太也很难听懂,于是爱因斯坦用生活中常见的事打比方,通俗地解释了什么是相对论。
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既然打比方在回话中有这样强大的效果,我们应该如何应用呢?其实,学会打比方,我们必须要抓住问题的核心,即原问题和所打的比方必须具有重要的共同点才行。
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一位学生问他的经济学老师:“老师,您怎么看经济发展中的泡沫?”
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老师想了想回答说:“经济发展中的泡沫就像是喝啤酒时的泡沫,有了泡沫喝起来才有味道。”
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这个比方看似巧妙,实际上是错误的,因为啤酒好不好喝并不是有没有泡沫决定的,而且泡沫对于啤酒来说并没有好坏之分,仅仅是一种正常的现象而已。而经济泡沫则是经济发展过程中的不好现象。显然本质上它们是不一样的。
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当这位学生问他的另一位老师对经济发展的看法时,这位老师是这样回答的:“经济发展就像骑自行车,骑得太快会摔跤,骑得太慢也会倒下,所以经济发展要不快不慢才好。”
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这便是一个好的比方。因为经济发展太快,表面上是一件好事,但是其中隐藏的投资过热、通货膨胀等问题容易造成经济危机;而经济发展太慢,则不能满足人们的物质需求,也会引发一些社会性问题。由此可见,这个比方很恰当。
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所谓绿叶衬红花,有对比才能显出差距。在回话艺术中,对比用得好能突出你话语的力量,不管是说服、拒绝还是提问,都能让你轻松达到目的。
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一位顾客到一家电脑专卖店买电脑。
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顾客:“你们这个牌子的电脑怎么这么贵?”
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销售人员:“确实,相比同类产品,我们的电脑要贵一点。但是我们贵在做工更加精细,贵在我们的独家技术,比如与同类产品相比,我们的电脑散热更加良好,即使是在炎热的夏天,也不会因为散热问题而影响你使用。”
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经过这样一番对比,顾客自然看到了该品牌电脑在同类产品中的优势,贵自然就有了贵的道理。
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在运用对比的时候要注意两个问题:
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第一,对比的对象应是人们非常熟悉的事物,否则对比就没有任何意义。比如有人问你太阳有多大,你不能说很大,而应该用地球做对比,告诉他130万个地球才抵得上一个太阳。这样一对比,对方就会明白太阳是多么庞大了。
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第二,对比要注意合理性。所谓合理性,是指对比的对象应该是属于同一范畴,并且对比双方具有相反或是相对的性质。
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精准表达:开口就能说重点 前后有序,注意回话的逻辑性
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我们平时说话时很少注意说话的顺序,其实说话的顺序不同,其表达的意思也大相径庭,甚至是截然相反。
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据说,著名教育家陶行知先生在世的时候,有人看到他事业坎坷,于是送给他一句话:“屡战而屡败。”陶行知听后,笑了笑说:“不对,这句话应该改为‘屡败而屡战’。”
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纵然“屡战而屡败”能形容陶行知先生的坎坷历程,但是“屡败而屡战”更能体现他不怕困难的顽强精神。
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