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精准表达：开口就能说重点 回话要有“量”，把握适度原则
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古人在写文章的时候提倡惜墨如金，即在语言的运用上，要尽量做到整篇文章没有废词、废句、废段，用极少的语言表达丰富的内容。而说话也讲求惜字如金，即说话要把握适度原则。
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同样，在回话时我们也应该把握回话的“量”。不能太少，否则给人留下敷衍、不真诚的印象；也不能太多，啰啰唆唆，成为一个“啰唆先生”。
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曾经有一个文人说话、写文章很啰唆，人们都叫他“啰唆先生”。一次，“啰唆先生”给他的一位朋友写信，本来一两段话就能说清楚的事，他唠唠叨叨地写了几张纸。这位朋友收到信后劝告他说：“说真的，我的朋友，您的文笔很流畅，只是太啰唆了。时间是宝贵的，如果您能写得简洁一些，既能节省您的时间，也能节省我们的时间，这样不是更好吗？”
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“啰唆先生”觉得朋友说得很有道理，于是立即提笔回道：“看了您的来信，我才意识到这个错误，我万万没有想到，我这啰唆的毛病是这么严重。对于您的建议，我内心很感动，也很感激。从今以后，我一定要把文章写得简洁、简洁、再简洁。请允许我再一次对您的建议表示感谢，谢谢，谢谢，万分感谢！”
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回信写好后，他又看了一遍，但是总觉得有一个地方需要解释一下，以免对方误解，于是“啰唆先生”又拿出一张纸，继续写道：“真是非常抱歉，请您不要嫌我啰唆，因为有一件事情我必须解释一下。我听人说，写信时用简化字是一种不礼貌的行为，不知您听说过没？但是我还是用了简化字，比如万分感谢的‘万’字，就是‘方’字上缺一点的‘万’字，这就是一个简化字。为了表示对您的尊敬，我本来是想用一个草字头下面一个‘禺’的‘万’字，但是觉得没有时间一笔一画地写草字头下面一个‘禺’的‘万’字。而写‘方’字上缺一点的‘万’字，就可以少用一点时间。而且您也说了，时间非常宝贵，所以我在信中写了‘方’字上缺一点的‘万’，而没有写草字头下面一个‘禺’的‘万’字，请您多多原谅！”
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想必这位朋友收到这位“啰唆先生”的回信后定会又好气又好笑。本来一封简单的、表示感谢的回信，却被“啰唆先生”写得这样啰里啰唆。如果你就是这样的人，那么以后回话时一定要注意弄清楚自己回话的重点。
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1948年，英国牛津大学举办了一次主题为“成功奥秘”的讲座，还为此特意邀请了当时的风云人物丘吉尔来为大学生们演讲。其实早在这场演讲开始的三个月之前，就已经掀起了一场轰动。不论是各界媒体，还是牛津大学的大学生们，都对这场演讲翘首以待，因为他们发自内心地想听听这位伟人对“成功奥秘”的真知灼见。
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到了演讲这一天，广场上人山人海，在大家的期盼中，丘吉尔迈着稳健的步伐走上了演讲台。他先对大家挥了挥手，然后做了一个让大家停止鼓掌的手势后，说：“我的成功秘诀有三个：第一是，决不放弃；第二是，决不、决不放弃；第三是，决不、决不、决不放弃！我的演讲结束了。”说完，丘吉尔就走下了演讲台。
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丘吉尔不到一分钟的演讲完成了，整个会场先是沉寂了片刻，之后被经久不息的掌声淹没了。
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虽然丘吉尔的这次演讲仅仅是三句“决不放弃”的话，却清楚地表达出了他演讲的主题，并没有因为内容少而显得单调、乏味，反而赢得了经久不息的掌声。
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那么我们怎样才能把握好回话的“量”呢？
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1．让重复、多余的话烂到肚子里
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有些人在回话时总是喜欢用一些重复的口头禅，比如在表达自己的疑惑时总是追着对方问：“为什么？为什么？”难道一个“为什么”还不能表示你的疑惑吗？如果没有太大的困惑，又不是十分要紧的事情，请少用重复的“为什么”来表达你的疑惑。还有人在答应别人一件事情时总是习惯性地说“好好好”，实际上一个“好”字就能表明你的态度，何必要多此一举，而且如果用得太多，还会让人觉得你是迫不得已才答应的。
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每个人都有自己喜欢的口头禅，但是在交谈中，有些口头禅往往是多余的话，比如“我以为”“岂有此理”“肯定的”“那当然了”“谁说不是呢”等，这些口头禅说得过多会影响回话的效果，所以一定要慎用。
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2．用好“三点法则”
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回话不能太简单，也不能太啰唆，把握好“三点法则”可以帮助你清楚地表达自己的观点。“三点”就是指三个重要的信息，可以是时间、地点和事情的经过。比如，当别人问你周末做了什么的时候，不要回答“出去玩了”，而要回答“周六去郊区玩了一天”这类包含了三点信息的话语。
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精准表达：开口就能说重点 第七章 从“不”到“是”，掌握说服他人的话语权
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说服他人就像打攻坚战一样困难，唯有集中兵力，不断寻求突破口，才能克敌制胜。其实说得简单点，说服他人就是要找准着力点攻其要害，其间你还需配以高超的说服技巧，从一开始就掌握说服对方的主动权。说服时或言明利害、运用权威，或实例巧用、转换立场。总之，只要掌握了主动权，说服他人就成功了一半。
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精准表达：开口就能说重点 “打蛇打七寸”，开口就要点中对方的“要穴”
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我们常常用“打蛇打七寸”来比喻说话做事要抓住关键。其实，说服别人就像“打蛇打七寸”一样，要抓住对方的要害，才能打赢说服这场仗。
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