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比如,你可以夸奖一位西方女顾客“小姐,您真性感”,却不能把这句话用在中国女孩身上,否则只会让对方觉得你居心叵测。
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比如,你刚出门,看到一位同事从公共厕所出来,就热情地打招呼:“小王,吃过了?”显然太尴尬了。
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又比如,一位女性朋友身材较胖,有一天她穿了一件小一点的连衣裙,你碰到她说:“小玲儿,又胖了啊!”对方也许会生气,从此不再理你了。
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3.寒暄要适可而止
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无论做什么事都要有个度,寒暄也不例外。恰到好处的寒暄能满足人们的亲和心理,打开谈话的局面。比如,你的一位同事穿了一件很漂亮的衣服,你看到了,可以称赞她“小丽,你穿上这件衣服更加漂亮了”,相信对方听完后一定会很高兴。但是如果寒暄的话没完没了或是太过肤浅,就会让人觉得你不真诚,甚至认为你是一个虚伪的人。
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精准表达:开口就能说重点 安慰人时,走心才能抚慰人心
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一个女孩子在自己的博客中这样写道:这几天我很烦恼,因为我男朋友的妈妈生病了,男朋友急得不得了,我想安慰几句,可是就是不知道怎么开口。每天除了说几句“别着急”“别上火”之类的话,真不知道该怎么安慰他。
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随着年龄的增长,我们会遇到许多类似的情况,如同学考试考砸了,朋友失恋了,同事的亲人去世了,等等,这时需要我们去安慰他们。但是很多人在安慰人时不走心,安慰的效果也差强人意,甚至让对方觉得你根本没有同情心,是在敷衍他。
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以下是小A和男朋友的聊天记录:
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小A:“我这几天嗓子不舒服。”
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男友:“哦,多喝点水就好了。”
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小A:“我感冒了。”
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男友:“多喝点水就没事了。”
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小A:“我生气了!”
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男友:“来,喝点水,眼泪流多了得补点水。”
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小A:“你能不能说点别的?”
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男友:“你一直不太喜欢喝水,俗话说‘不听老人言,吃亏在眼前’,让你平时多喝水,看,这下生病了吧?”
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小A:“生病怪我了?”
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男友:“也不是,我只是为你的身体着想,多喝点水是有好处的,你看隔壁家王大哥的媳妇,喜欢喝水,很少生病……”
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小A:“我要和你分手!”
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男友:……
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试想一下,如果你是小A,遇到这么一个不会安慰人的男朋友,你是不是也会十分生气,甚至有分手的冲动?其实,在日常生活中,这类不走心的安慰比比皆是。比如好朋友生病了,你说“没事,别想那么多,很快就会好起来的”;朋友的小猫丢了,你说“没事,大不了再养一只”;朋友失恋了,你说“失恋的人多了,又不是只有你一个”;朋友失去了工作,你说“工作嘛,以后再找”……
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如此不走心的安慰,请你以后不要再说了,因为这样的安慰并不能真正抚慰他们受伤的心,反而会给人一种敷衍的感觉。那么我们安慰他人时怎样才能做到走心呢?
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