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7.成功的关键是拥有怜悯之心
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在对中国名著《道德经》的新版改编中，对于老子的领导方式，斯蒂芬·米切尔给出了一个有趣的解读方式：
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我有三个可传授的理念：
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简洁、耐心、怜悯。
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这三个是最伟大的财富。
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行动和思考要简单，
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回归本真。
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对朋友和敌人都要耐心，
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依势而动。
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对自己充满怜悯，
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你便与万事万物和谐共存。
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这三种财富都是我执教不可或缺的部分，但怜悯之心却是其中最重要的。在西方社会，我们总认为怜悯是仁爱的一种形式，但我却认同老子对于怜悯的观点。对一切充满怜悯，不只针对每个个体，才是打破人类隔阂的关键。
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“怜悯”在现今的更衣室并不是一个经常被提到的词语。但我发现，一些善意、体贴的话，即便面对最难缠的人，也有着极强的改变人际关系的效果。
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由于我是从球员做起的，所以我总能体会到年轻球员面对NBA残酷现实时的感受。大部分球员处于一种持续焦虑的状态，他们担心自己会不会受伤，会不会被羞辱，会不会被裁掉或交易，或者更糟糕的，会不会犯下一个愚蠢的错误，让自己的下半辈子都生活在那种阴影下。我在尼克斯打球时，由于严重的背伤，有一个赛季我都无法上场比赛。这段经历让我在执教时，能从个人经历的角度和球员交流，我会讲到身体出卖自己时的感受，讲到比赛结束后得冰敷每一个关节，甚至一整个赛季都只能坐在板凳上。
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除此之外，我觉得运动员学会敞开心扉也是非常必要的，这能让他们和其他人以一种有意义的方式和谐共存。1995年，当迈克尔·乔丹在职棒小联盟打了一年半后回归公牛时，他不认识大部分的队友，他感觉自己和球队完全脱节了。直到在训练中和斯蒂夫·科尔打了一架，乔丹才明白他需要更深入地了解自己的队友。他必须了解什么才能让队友兴奋起来，好让自己更有成效地和他们合作。这个警醒的时刻帮助迈克尔成为一个充满怜悯之心的领袖，并且最终帮助公牛成为历史上最伟大的球队之一。
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8.关注精神层面，而非记分牌
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管理学大师斯蒂芬·柯维讲过一个日本武士和他三个儿子的故事：这名武士想让儿子们明白团队合作的力量，他给了每个人一支箭，叫他们折断，当然没问题，每个人都轻松地折断了箭。随后，这名武士把三支箭捆在一起，交给儿子们，叫他们重复刚才的动作，没有人能折断这些箭。“这就是你们的教训。”这名武士说，“如果你们三个联合在一起，你们就永远不会被打败。”
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这个故事反映出，如果团队中的每个人都把个人利益置于更高利益之下，这个团队会变得多么强大。当一名球员不去强行出手，不把个性强加于团队，那么他作为运动员的天赋，就会得到最大程度的展现。看起来矛盾的是，靠着天生的能力，他激发了球队更高的潜能，而这也促使他超越了自己的极限，进而帮助他的队友们超越各自的极限。出现这种情况时，整体的力量已经超过了个体力量之和。
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举个例子：在湖人队里，我们有一名球员在防守时喜欢跟着球跑。如果他把注意力集中在进攻端的得分，而不是防守上的抢断时，他在这两项上的发挥都不会很好。如果他专注防守，队友就会在进攻端照顾他，因为他们知道他会做什么。突然之间，所有人都能找到自己的节奏了，好事就会发生。
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有意思的是，其他球员并不会意识到，他们也在期待自己的队友会做些什么。这不是灵魂出窍或者类似的情况。但不知为什么，神奇的是，他们总能感觉到下一步会发生的事，并随之做出回应。
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大多数教练会陷入对战术的焦虑中，但我更喜欢关注的是，球员们在精神层面能否步调一致。迈克尔·乔丹曾说，他喜欢我执教方式中在比赛最后时刻仍能保持耐心的特点，这点很像他的大学教练迪恩·史密斯。
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这并非装腔作势。我的自信来源于，当我们的精神没有问题，球员们相互合作时，比赛就会按照有利于我们的方式进行下去。
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9.有时候你得抽出棍子
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在形式最严格的禅宗里，导师会在冥想室里巡视，用手中名为“警策”的小木板敲打睡着或者无精打采的冥想者，好让他们集中注意力。这么做的目的不是惩罚，事实上，“警策”有时候被称为“怜悯之棍”。敲打的目的在于给冥想者重新注入活力，让他在那个时刻更为觉醒。
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我在训练中没用过“警策”，尽管有些时候我希望自己的手里有这么一根棍子，不过我用其他的小技巧一样能唤醒球员，提高他们的意识。有一次，我让公牛队在沉默中训练；还有一次我把灯关掉，让他们分组对抗。我喜欢做出改变，好让球员捉摸不透。我并不想给他们的生活制造麻烦，我只是想让他们在踏上球场面对不可避免的混乱前做好准备。
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