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伦道夫计划把这家公司命名为“英国大西洋航空公司”,但如果我参与其中,我就想把“维珍”放进去。我们同意暂时搁置这个分歧,等公司有点眉目之后再说。我需要了解的事情还很多,于是我就向弗雷迪・莱克爵士请教,不管他是否能帮我,我一直都对他倍加尊崇。弗雷迪爵士到魅力号来吃午餐,跟我解释了航空公司的运作机制。他很快证实了我的疑虑:启动一个只有商务舱的航班,确实有很多局限。
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“你可不要把座位全部设为仅提供基本必需品的经济舱,”他指出,“我犯的就是这个错误。如果这样做,别人要攻击你这样做纯粹是为了降低成本就很容易了,我就是这样破产的。”
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吃午饭时,我们开始讨论商务舱服务的基本原则。我们谈到以商务舱的价格提供头等舱的服务,外加各种增值服务。我们在那次午餐时谈到的想法中有两个最好的:一是用豪华轿车接乘客,二是为任何购买过商务舱机票的人提供一张免费的经济舱机票。
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弗雷迪还警告我当心英国航空公司【35】将会带来的残酷竞争。
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“要想方设法地阻止英航,”他说,“尽可能大声地抱怨,可以利用民用航空管理局(CAA)来阻止他们,要毫不犹豫地把他们告上法院。他们无情至极。我错就错在从未发出足够响亮的抱怨声。他们破坏了我的融资计划,现在我悔之晚矣。我起诉他们,虽然赢得几百万美元的赔偿,但失去了自己的航空公司。如果你遇到麻烦,一定要趁早起诉他们,以免太晚。还有一件事,理查德,就是压力问题。我不是开玩笑的,你应该定期体检。这项工作压力很大。”
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弗雷迪告诉我,他患了胰腺癌,刚刚康复。
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“你得去看医生,让他把手指插到你的屁股里,然后他就能告诉你真相了。”弗雷迪说。
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尽管弗雷迪遇到那么多问题,但他仍然热情洋溢,这让我大受鼓舞。他并未屈服于自己的经历,把我视为他的继承者,在他失败的地方接过了他留下的大旗。我问弗雷迪,如果我用“弗雷迪爵士精神”命名维珍大西洋航空公司的第一架飞机,他是否会反对。他笑着拒绝了。
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“别这么命名第一架飞机,”他说,“我的名字现在是个障碍,这会让你传递出错误信息。不过,在你拥有更大的机群之后这么做,我会感到非常荣幸的。”
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当弗雷迪离开魅力号时,他转身对我大声说:“最后一点建议,理查德。当你弯下腰,以为医生把手指伸到你的屁股里时,要确保他没把两只手都放在你肩上!”
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他爆发出一阵爽朗的笑声,然后便沿着拉船路走了。
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我和伦道夫达成一致的第一个安排是:我们将建立平等的合作伙伴关系。我负责投资,他负责管理航空公司。伦道夫已经从莱克航空公司招募了两位关键人物。一位是罗伊・加德纳,他管理过莱克的机械部门;另一位是戴维・泰特,他管理过莱克在美国的运营。
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“你对公司名有何看法?”我问戴维・泰特。
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“英国大西洋?”他轻蔑地说,“正好是这个世界需要的,又一家‘英航’?”
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利用戴维的反应,我设法说服了伦道夫,把公司名改为“维珍大西洋航空公司”,然后确立了我们的合作伙伴关系。
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“你对这个新名字有何看法?”我问戴维・泰特。
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“维珍大西洋?”他轻蔑地说,“没有人会登上一架名叫‘处女’的飞机。太荒唐了。谁会搭乘一个没有准备飞完全程的航班?”
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不到两周,情况变得明了起来:伦道夫和我的安排无法运作。我们第一次到负责监督航空公司安全的民用航空管理局开会时,伦道夫开始讲述他为这家新航空公司制订的计划。我那位来自哈勃特与刘易斯律师事务所的律师科林・豪斯也参加了会议。望着伦道夫咆哮了几分钟后,科林溜出听证会,给我打了个电话,建议我到霍尔伯恩的国王大道去一趟。
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“有点不太妙,”科林说,“我认为伦道夫是在自掘坟墓。”
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我来到听证会现场,只见英国苏格兰航空公司正在严厉地盘问伦道夫,它反对我们申请许可证。我们的航空公司还只是个想法,是个纸上航班,因此,他们可以轻松地难倒我们,问我们打算怎样作安全演习、保养飞机、保障乘客的安全。我看得出来,伦道夫没有耐心,面对反复不断的讯问,他变得越来越愤怒和窘迫。同样,对于伦道夫是否有能力让航空公司顺利启动,CAA看起来也相当怀疑。当CAA问到资金问题时,英国苏格兰航空公司的律师远远地望着房间这头的我,说道:“要维持这家航空公司的运转,你们需要很多登上《流行音乐精品》的热门歌曲。”
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“事实上,”我尖刻地指出,“维珍去年赚了1100万英镑——是你的客户英国苏格兰航空公司利润的两倍以上。”我决定不提我们不得不花一大笔钱继续拍摄《1984》的事情。
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CAA明确提出,新航空公司必须拥有300万英镑的流动资本,他们才从理论上允许我们飞行。这是正式批准。当然,如果我们无法满足安全要求,CAA也可随时收回批准。等我们租下飞机后,还得再次接受CAA的检查。但眼下我们已经获得建立航空公司的许可。我们在盖特威克机场附近租了个仓库,作为罗伊・加德纳及其机械师团队的总部,然后就开始招收飞行员和乘务员。我们又在位于伍德斯托克大街——就在牛津街附近——的佛罗里达航空公司办公楼里租下办公的地方,顺便使用他们的计算机订票系统,为维珍大西洋公司的航班制作了一份模拟文件。戴维・泰特把家人从迈阿密迁回多伦多家中,自己则生活在纽约的维珍唱片公司办公室里。波音公司派出一群律师代表来到伦敦,开始跟我们谈判飞机租赁事务。很快,他们每天大部分时间都和我待在魅力号的甲板上,琼和霍丽则住在下面一层的房间里。
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家里添了霍丽,航空公司的来往事务又十分繁忙,船屋变得越来越拥挤了。琼和我决定在岸上找个新家,最终在拉德布罗克树林的一所舒适的大房子里安顿下来。
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我与伦道夫・菲尔兹的关系恶化,这是维珍大西洋航空公司的第一场严重意外。有两件事情逐渐变得明朗起来。首先,由于要求维珍集团为维珍大西洋航空公司的全部资金提供担保,顾资银行就只能在我们控制维珍大西洋公司的情况下,才同意给我们贷款;如果我们对新航空公司只拥有一半的控制权,他们就不愿意借钱给我们。既然伦道夫不投一分钱,他也明白这意味着什么,于是便很不情愿地答应让维珍拥有控股权。
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我和伦道夫之间还有一个更麻烦的问题,这就是他和新的维珍大西洋公司员工的关系。如果我们给自己的准备时间能多于四个月,情况或许会不同。但我们认为,如果要让公司挺过第一年,那就得从6月开始飞行,利用夏天巨大的客流量,积累储备金和现金流,以此度过冬天的淡季。这样紧迫的时间表,其实是知其不可而为之,要求我们必须加班加点地工作。我们刚才还在选择空姐制服的设计方案,或者制作飞机餐菜单;没多会儿,又拿出我们跟波音公司那份长达96页的飞机租赁文件,就上面的某些法律条款展开争论。
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