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1705643384 现在,凭借彼得・弗莱明提供的证据,我知道了英航在幕后做的一些事情。也知道了他们在新闻界的所作所为。尽管受到两面夹攻,但我至少知道了英航到底玩的是什么花招。他们非常阴险,不过现在,我可以考虑怎样报仇雪恨了。
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1705643386 “布兰森抨击英航的‘诡计’”,这是《星期日泰晤士报》1991年11月3日的头条。文章跟我想象的不太一样,但它说的仍是事实。我一直希望《星期日泰晤士报》会不惧风险、正义凛然地指出英航的诡计有多么可耻,而不是仅仅重复我的声明。但这至少是一个开端。文章援引我的话说,我有一份单子,列出了针对英航的100项指控,除非英航停止其肮脏诡计,否则我就把它提交给欧洲委员会。
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1705643388 “理查德,英航居然会干这种勾当,说出来连你都不会相信。”龙尼・托马斯告诉我。
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1705643390 “跟我说说看,”我说,“在这个特殊时刻,我还有什么不敢相信的呢。”
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1705643392 龙尼・托马斯在纽约经营自己的豪华轿车公司。他20年前从曼哈顿一个普通出租车司机起家,慢慢攒够一笔钱后,就把那辆破旧的黄色出租车换成了一辆漂亮的豪华轿车,在纽约的两个机场专门提供接送乘客的服务。当我1986年与他见面时,他已经成功地建立起自己的豪华轿车服务体系,共拥有二百多辆汽车。他从报上读到,维珍大西洋公司将为所有豪华商务舱乘客提供豪华轿车接送服务,于是就给我打了个电话,竭力想揽到整个生意。他赢得了这笔业务,多年来,龙尼的服务从未让我们失望。
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1705643394 前几天,他和他的司机们发现,当他们在街边让乘客下车时,英航员工就会迎上来,向乘客提供种种“优惠”,鼓动他们搭乘英航而非维珍的航班。龙尼曾经和他们发生激烈争吵,后来,他接到英航的电话,不许他在英航位于肯尼迪机场的专用客运站接送乘客。
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1705643396 “你以前遇到过类似的事情吗?”我问龙尼。
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1705643398 “没有,伙计。”他说,“我认为美国的各家航空公司已经够没绅士风度的了,但跟英航相比,完全是小巫见大巫。”
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1705643400 我不知道这是否违法,英航不择手段地从我们这里挖乘客,而这肯定是最明目张胆的做法。
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1705643402 在《星期日泰晤士报》揭露了英航的一些诡计之后,下一家跟进的报纸是《卫报》,它在头版头条发表了一篇文章,标题是《英航因中伤维珍而受到攻击》。另外又用一篇占据了整整一版的文章,分析了英航的诡计,标题叫《维珍向欧洲委员会提出控告,给英航的做法投下更多疑云》。
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1705643404 英航不顾这些文章的批评,继续玩弄肮脏诡计。不管有多少准确的媒体报道发表,英航对各种批评一概不作回应。面对整个世界,他们把我当作一个不能承受竞争的人,把我的指控当作歇斯底里的过度反应而不屑一顾。他们的傲慢不可一世。显而易见,英航不把我们赶走就誓不罢休,我知道自己不得不给予更猛烈的还击。我变得越来越绝望,开始寻求通过法律手段反击英航。
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1705643406 “在美国,这其实是个反垄断案,”在我们全面回顾了英航的诡计之后,杰勒德总结道,“但英国没有相应的法规。”
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1705643408 英国缺乏规范民航业竞争的法律条文,这实在令人吃惊。在这种情况下,垄断委员会和公平贸易局都无权管辖英航,因为他们只能调查航空公司的合并,而CAA除了从安全角度为飞机服务并监督机票价格外,也没有多少管辖权。尽管英航是一家类似于英国电信的私有化垄断企业,却没有像英国电讯管理局那样的政府部门监督它。我们已向欧洲法院提出控告,根据《罗马公约》第85款的公平竞争原则,该法院有一定的理由对英航作出否定裁决,但它实际上缺少必要的强制手段来迫使一家公司改变其商业策略。事实上,我们向欧洲法院提交的一系列控诉只能发挥宣传作用。
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1705643410 我并不想把英航告上法庭。我知道这花费不菲,风险很大,知道他们会雇一支最好的律师队伍,利用它作为大型航空公司能够收集到的大量统计数据,来将我们和陪审团压倒。我只想阻止他们的肮脏诡计。当我寻求其他途径劝说英航放弃他们的活动时,我想到了那些非执行董事。我已经给金勋爵写过信,却无济于事,因此我希望英航的非执行董事们能更加不偏不倚。如果我要求他们调查他们公司发生的事情,那么从原则上说,他们就必须重视这个要求。非执行董事和执行董事都承担着同样的法律责任,不过他们通常只是在董事和持股人发生冲突时,才维护持股人的利益。既然英航现在的行为能够造成这样的冲突,他们就会因此而受到指责,并且又受到媒体和维珍大西洋公司的指责,那么持股人就应该要求他们对公司董事们做的事情作出解释。
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1705643412 英航的非执行董事包括迈克尔・安格斯爵士(他当时也是索恩-百代的董事,以前担任过联合利华的董事长)、怀特勋爵(他和汉森勋爵一起经营汉森信托公司)、查尔斯・普赖斯阁下、弗朗西斯・肯尼迪爵士和迈克尔・戴维斯。他们的名字读起来就像是商界的《德布雷特贵族年鉴》。我花了一个星期起草这封信,把我们知道的所有英航诡计都列了出来。1991年12月11日,我终于在这份总共长达十一页的文件上签好名,把它们寄了出去。这封信在概述了众多事实后,得出结论:
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1705643414 我希望您对这封信中提到的问题加以调查,给予详细的答复,并向我保证,您会保证调查这里揭露的行为,阻止任何类似的行为,并且再也不要重犯。
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1705643416 当初英航为消除莱克航空公司造成的竞争威胁,也给自己酿成了苦果,我原以为,英航从这段经历中学到的教训,足以防止他们再以同样的手段对付其他竞争者。我相信您还记得英航因打击莱克航空公司而自食恶果的往事。英航的私有化计划被打断,他们在美国的董事面临刑事检控的威胁,管理时间遭到极大浪费;英航招来大量负面宣传,花掉了数百万美元的诉讼费,并且还支付了最大的单笔诉讼和解金。
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1705643418 在信后面,我还加上一份共有八页的附件,覆盖了我知道的所有细节。我将那些肮脏的诡计分成六部分:媒体运动,破坏性花招,飞机维护问题,市场营销,肮脏的诡计和私人侦探。我在最后一种类型后打了个问号,因为我仍然觉得这难以置信,然后又写道:“最近发生了一些怪异的事情,简直就像《至尊神探》里面的情节,而非发生在民航业中的事情。”我讲述了自己挑选出来的那些片段,并且问道:“您能解释这些事情吗?我无法相信,像英航这样的主要上市公司,居然会支持此类行为。”
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1705643420 信寄出之后,我不知道会有怎样的回应。我不希望起诉英航。即使把每天用来对付英航的18个小时花在别处,我也有足够多的事情要做。我深切地意识到,当我们打这场战役时,我被迫忽视维珍集团内的其他所有业务。
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1705643422 我不知道那些非执行董事是否认为我不敢打弗雷迪・莱克那样的官司,该案制造了100多万份法律文件。弗雷迪爵士是在他破产后起诉英航的,那时他能投入全部精力打官司。但到那时,英航当然也完成了他们的任务。这次诉讼或许推迟了他们的私有化,迫使他们付出了1000万英镑的赔偿金,可在莱克的飞机不再翱翔蓝天之后,英航立刻提高了跨大西洋航线的机票价格,由此获得大笔利润,相比之下,那笔赔偿金不过是九牛一毛。我试图一边管理航空公司,一边阻止英航的诡计,但英航似乎不把维珍逼破产就绝不罢休。
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1705643424 不管那些非执行董事有何反应,我确信他们不会忽视那份详细列举英航肮脏诡计的附件。他们也要对自己的持股人负责,于是我们也向媒体公布了这封信,确保英航持股人也有机会读到它。
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1705643426 令人惊异的是,我第二天就收到了科林・马歇尔爵士和迈克尔・安格斯爵士的回信。迈克尔・安格斯拒绝对此事负责,他指出,“对于一家上市公司的非执行董事,按照你要求的方式向第三方负责是完全不合适的”,并总结说,“采取行动的正确程序是向整个董事会提交这种主张。”
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1705643428 科林・马歇尔爵士的回信也同样表现出屈尊俯就的态度。他断然否认英航试图蓄意损害维珍或“以非正常的推销和宣传手段参与竞争”。他暗示,我们提出这些“说法”是为了搞宣传,说我应该把“真正的精力投入到更有建设性的目标上”。
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1705643430 考虑到这两位董事给我回信的时间,他们不可能对我那封信的内容作任何调查。
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1705643432 此后的一段时间,似乎英航对这些事的描述逐渐占了上风。到处都有人引用科林・马歇尔爵士的话,声称我的说法“完全没有根据”。
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