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此前，马云和蔡崇信等高管一行人在杭州一起吃年夜饭时，就已经作出决定：香港要采取行动了。
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美国是吴炯坐镇，香港则主要是蔡崇信留守。蔡崇信自从加盟阿里巴巴以来，大部分时间都在香港办公。大家天天见面，感情是非常深厚的。现在要开掉这些同事、朋友，他内心深处承受着强烈的感情煎熬，但他还是要忍痛割爱。实际上，在关明生赶到香港之前，他已经提前下手“处决”掉了一批。
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不过，与美国裁员时的暴风骤雨式袭击不同，因为香港的员工大部分是华人血统，而中华民族是非常重情义、讲感情的民族，在合“情”与合“理”之间，是需要一定的平衡的。
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于是，到了香港之后，关明生他们就找员工们逐个谈话，跟他们解释公司的难处，希望能得到这些人的理解。当然，要向他们传递的信息也很明确：不得不裁！
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香港办事处的开支并不比美国少多少，虽然比后者清一色的6位数薪水逊色了些，但是，众所周知，香港是全世界屈指可数的几大消费水平最高的城市之一，这不仅表现在物价指数上，更给阿里巴巴在香港的运营、推广成本增加了很大的压力。另外，从人才构成和就业动机的角度来看，香港办事处的员工，有名校的MBA，有大投行跳出来的资深专家、高级顾问，甚至有大公司的高管。他们抛弃稳定的工作，来到阿里巴巴，就是希望能和公司一起成长，荣辱与共。
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但是，并非所有的人都愿意跟阿里巴巴这艘已经处于风雨飘摇之中的小船同舟共济，也不排除相当一部分人从一开始加入就是冲着股票、上市而来的。从时代背景来看，这也是互联网最疯狂时期的一种社会潮流：大批知名企业、跨国公司的骨干、精英，为了踏上快速奔跑的互联网快车，主动“弃明投暗”，纷纷奔向正在成长的“.com”公司，为了追求一个高“市梦率”的回报。从某种意义上说，这是一种对自我职业生涯乃至生命轨迹的豪赌，有的人赌赢了，比如拿Google、百度做赌注的人们。但是，对当时阿里巴巴的香港员工来说，他们真是生不逢时。命运跟他们开了个天大的玩笑，因为再过7年，就在他们的家门口——香港联交所，一个比百度还百度、比Google还Google的资本市场的宠儿将会横空出世。正如许多年以后同样错失“百度神话”的一位早期创业元老所言：“得之，我幸；弃之，我命。”
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经过一番轰轰烈烈的大封杀，香港总部的30多人，活活被关、蔡二人裁掉了20多个，最后只剩下七八个人。
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最富黑色幽默色彩的一件事，大概还是发生在一名提前请假回去和家人过春节的上海籍员工身上，就在大年初二的那个下午，他接到香港总部打来的“拜年”电话：“非常遗憾地通知你，你不必再回来了。”
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惊诧与失落的泪水，刹那间夺眶而出……
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尽管，大封杀进行得轰轰烈烈，大有快刀斩乱麻的气魄，也突显了关明生等一批高管雷厉风行的领导作风，但收缩和封杀也使公司的决策层陷入极度的心理失落、郁闷之中。
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对“铁腕宰相”关明生而言，外界也许只看到了他“杀人不眨眼”的强势作风，却绝少察觉到：这个曾在GE供职15年的高管，除了有着杰克·韦尔奇般的雷厉风行之作风，更有一种侠骨柔情。日后，他这样回忆道：“他们都是非常好的员工，裁掉他们我真是不忍心。”
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至于蔡崇信，就更痛苦了，香港员工大部分被裁掉了，办事处也名存实亡了，他感到有些失落。在香港“大开杀戒”之后，为了调节一下心情，走出那些失落的阴影，他甚至一个人跑到上海度假。
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而原本就属于性情中人的马云，更是深深感到愧疚，事情过去了很久，马云都不能释怀。在他一生不变的信念里，诚信与友情永远是他最大的财富，是他马云能有今天之辉煌成就的最大资本。他骨子里，更是一个天生就喜欢“群居”的人，他喜欢热闹，喜欢下了班之后大家在一起神侃、吹牛……
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每次前方传来关明生等人的“捷报”，他都感到无比沮丧、痛心：我们的朋友，又少了一个……
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然而，在这样一个生死攸关的节骨眼上，他别无选择。许多年以后，他这样对人说：“如果我们当时不做那样的大手术，你们现在已经看不到阿里巴巴了。”
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除了感伤之外，自责与内疚更是如阴魂般萦绕于他的脑海之中。他一直以为，造成这场大裁员的根本原因，是他这个CEO的失职，是他自己决策的失误而连累了那些无辜的好员工、好朋友。一位创业元老回忆，在关明生等人远赴海外封杀期间，马云在一个深夜里曾打电话问了他一个莫名其妙的问题：“你觉得我是个好人吗？”
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马云正传：活着，就是为了颠覆世界 三、“跪”着过“冬”
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“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”当泡沫膨胀到极限时，破灭将不可避免；当疯狂达到高潮时，代价会异常昂贵。
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大洋彼岸，纳斯达克的“丧钟”长鸣于耳，经久不息；大洋此岸，中国互联网的“先烈”们“英勇就义”“横尸遍野”。对互联网行业的第一代弄潮儿而言，世纪之末的那个冬天，一片肃杀，格外寒冷。活着，竟成为一个奢侈的期望。
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马云和他的阿里巴巴，是那个洪水猛兽的年代里为数不多的幸运儿——他是“先驱”，却不是“先烈”。其实，活着的秘诀很简单：跪下。请听马云的呼喊：“即使站不住了我们也得跪着，跪着过‘冬’！不要躺下，不要倒下！不管多苦多累，哪怕是半跪在地下！”
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1.纳市哀鸣
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2000年3月13—15日，大洋彼岸的美国，弥漫着一种超乎寻常的紧张气息。
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随着一小撮生物科技股暴跌，纳斯达克综合指数连续3天暴跌100点以上。随后，以“.com”为代表的网络股“不甘示弱”，更是成为股指急速下跌的“领头羊”。而早先一个星期还在大声鼓吹纳斯达克将超越6000点的“伟大分析师”们，此时沉默了。
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