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3.三大运动
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面对寒流的侵袭,马云不会坐以待毙。他是一个地地道道的理想主义者、乐观主义者,决然不希望若干年后人们为他唱一曲“出师未捷身先死”的悲壮挽歌;他是“敢为天下先”的孤胆英雄,然而互联网大业尚未完成,他也不会让自己“泪满襟”。
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从2000年下半年(第一届“西湖论剑”召开后)到2001年年底,在整个互联网行业最冰冷的时期,马云带领阿里巴巴做了三件大事——“整风”运动、“培训”运动和“大生产”运动。
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第一把火是“整风”运动。
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在2000年12月18日的全员大会上,马云就一针见血地指出了阿里巴巴的队伍中存在的严重问题:干劲大不如从前,士气大不如从前!
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对一支团队而言,真的是“人多力量大”吗?未必。俗话说,“林子大了,什么鸟儿都会有”,这正是阿里巴巴的最大问题,小富即安的小资产阶级意识已经悄悄地萌芽了,湖畔花园的艰苦奋斗精神也渐渐被一股西风吹淡了。
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于是,在马云的领导下,在一个看似和平却潜伏着一股肃杀之气的“冬天”,一场轰轰烈烈的“整风”运动如火如荼地拉开了帷幕。
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阿里巴巴最早的那批创业元老常常说:“马云就像个教父,用思想、理念引导着我们这群人前进。”马云心中最早的革命场景就是如此:一个教父,带领一群疯子,人人扛着大刀,喊着口号,往前冲啊,冲!
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然而,2000年大扩张之后,革命队伍里已经加入了一些不像疯子的不坚定分子,对整个队伍来讲,这有百害而无一利。
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在这个寒冷的“冬天”,马云别无选择——统一思想,统一观念,统一目标,统一方向!在这场运动里,马云用一贯的演讲口气大喊:“如果你认为我们是疯子,请你离开!如果你认为自己是精英,请你离开!如果你专等上市,请你离开!”
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为什么要让“认为我们是疯子”的人离开?因为阿里巴巴需要一股疯劲,并融入骨髓、血液中,如果你把别人当疯子,只能说明你还不够疯!
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为什么要让“等上市”的人离开?因为阿里巴巴要成为存活102年的百年老店!
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“整风”运动的效果可以用四个字来形容:立竿见影!
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经历一场灵魂深处的革命之后,真是应了那句老话:该留的会留,该走的会走。走的人未必都是狼狈而逃的,只能说是“道不同不相为谋”;留下的人也未必都是精英,但至少是阿里巴巴最需要的。一句话:去留肝胆两昆仑!
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湖畔时代和华星时代的早期,马云的教父精神一直是一面旗帜,引导着团队,但一个现代企业必须要有自己独特的价值观、企业文化,而且要将之内化于心、固化于制。
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关明生,这个GE出身的高管,除了亲自操刀执行那场“壮士断腕”的计划之外,还做了一件功德无量的事,就是大力抓企业文化的建设,抓价值观的灌输。
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阿里巴巴“1.0”版本的价值观很快就被提炼出来,号称“独孤九剑”。(后来,发展成“六脉神剑”。)
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很多企业也把企业文化挂在会议室的墙上,但大部分只是招摇过市、华而不实。马云当然清楚这个问题,所以,从一开始他就强调:“不能把我们的价值观、企业文化停留在口号上,而要落在切切实实的行动上。”
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当时的人事行政总监彭蕾说:“这不是搞什么形式主义,而是真的要从心里认同。实际上,我可以这么说,阿里巴巴每一位员工都是从心里认同的,如果不认同,我们会有相应的机制让他们离开。
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“‘整风’运动,把价值观贯彻到每一个人的身上,相信有一天我们的公司会有3000名员工,会是个全球化的公司。如果我们对互联网的认识、对公司的发展和前景的认识不深的话,我们就会栽倒。”
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阿里巴巴“整风”的实质就是向员工灌输价值观。他们借鉴GE的经验,把价值观制成卡片,装进员工的兜里。他们还把价值观列为绩效考核的硬指标,跟员工的钱袋挂上了钩。但最终的努力还是通过各种办法把价值观放进员工的心里,溶进员工的血液里。
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第二把火是“培训”运动。
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2001年,马云给阿里巴巴定下的目标:活着过“冬”。他说:“能站着活最好,不能站着就跪着,只要能活下来。”
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即便在这样一种极端困难的时期,马云还是作出了一个重大的决定——投资100万,培训自己的干部。当时,阿里巴巴内部对马云的这个决策有个更形象的说法,将其称作建立“抗日军政大学”。
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马云眼光超前,有战略意识,但他也不是神,也犯过错误,2000年的疯狂扩张就是最大的败笔。幸运的是,马云的身边从来不乏一批独具魄力的精英。更幸运的是,自称不懂技术、不懂财务、不懂管理的马云,时刻保留一颗虚怀若谷的心,总能站在巨人的肩上。
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