1706135460
1706135461
2003年4月30日上午，所有阿里人接到通知：完全隔离。
1706135462
1706135463
下午，一场轰轰烈烈的战役就开始打响了：马云亲自挂帅，高管们全部到一线指挥“作战”：整理客户通信录，向电信公司申请给所有员工家里安装宽带、调试通信设备，把所有的业务电话分配到被隔离的员工家里……
1706135464
1706135465
从此，阿里巴巴500多名员工摇身一变成了地地道道的“SOHO”一族。
1706135466
1706135467
对于这样一种前所未有的工作方式，能不能起到马云和高管们预期的效果，员工们心里没底；阿里巴巴究竟能否平稳渡过这个关口（更别提业绩爆发了），也只能看这个年龄只有4岁、员工平均年龄不足26岁的公司的造化如何了。
1706135468
1706135469
不可思议的是，这个年轻的公司如一台高速运转的机器，一切都在有条不紊地有序进行着。
1706135470
1706135471
虽然正常的办公秩序一度被打乱，包括一线的（直销）销售人员在内，都不得不把电话带回家，在家里进行办公，但效果是令人满意的。
1706135472
1706135473
在那些日子里，无论客户的电话什么时候打过来，无论接电话的是阿里人还是他们的家人、亲人、朋友，总能让电话另一端的人听到一个个亲切、热情而真诚的声音：“您好，这里是阿里巴巴。”
1706135474
1706135475
尽管，有时候他们的声音不够职业化，但电话那头的客户，也许是在遥远的美国东海岸，或者更遥远的大西洋沿岸，他们丝毫不会感受到电话这边的中国公司有任何异样；他们更无法想象的是，兢兢业业为他们提供宝贵服务的这些年轻人们，正因为极其特殊的原因而不得不被“软禁”于“囚牢”般的家中。
1706135476
1706135477
当时，公司里有大量来自外地的单身员工。他们多半居住在杭州郊区一些极为偏远的简陋民房里，条件之艰苦是可以想象的：有的房子，甚至连个像样的窗户都没有，仅仅是个能睡觉的“鸟窝”而已。
1706135478
1706135479
就这样，他们被无情地隔离于这样的环境之中，不能离开房间半步，站在他们门口的，是几名连续24小时轮流站岗的当地民警；至于被隔离人的饮食问题，则由当地社区的工作人员通过狗洞般的窗户口传给里面的人，真可谓是“服务到家”……
1706135480
1706135481
那段时间，电子邮件和“雅虎通”等网络聊天工具也逐渐成为大家最主要的交流方式。风平浪静的时候，同在一个屋檐下、每日低头不见抬头见的同事们，绝少使用网络、电子邮件这些现代化的通信工具交流。
1706135482
1706135483
况且，在被繁忙的工作占据大量时间的平日里，大家凑在一起时，更多的是谈论工作，彼此之间绝少说些什么知心而煽情的肺腑之言。但是，在此时此刻，当“面对面”都成为遥不可及的愿望时，“心贴心”的交流显得格外亲切、温馨……
1706135484
1706135485
作为主心骨的马云，更是对这种退而求其次的内部交流方式格外重视，他亲自参与到其中，与大家一起谈心。那段时间，公司内网上留下了很多宝贵的邮件，至今仍被保存下来留作纪念。在那一封封感人的邮件中，高度浓缩的是亲密无间的“阶级友情”，充分稀释的是昔日那些过家家般的“个人恩怨”。
1706135486
1706135487
躺在病床上的宋洁，也是幸福的。在那些日子里，她每天都会收到同事们阳光般的温馨祝愿，每天都会接到老板马云亲自打来的慰问电话。一位员工的家属在公司内部的公开信中这样写道：“我们大家都爱小宋，她是个美丽而勇敢的姑娘，出院的时候我一定要拥抱她！”
1706135488
1706135489
事实上，即便在宋洁身上发生了如此不幸，她也从来没有怨恨过公司。她曾亲口告诉马云，如果给她重新选择的机会，依然还会参加那个让人闻风丧胆的广交会。
1706135490
1706135491
不仅是宋洁，这种甘为公司前仆后继、赴汤蹈火的献身精神，已经深深融入每一个阿里人的血液之中，“如果现在阿里巴巴还需要员工去广州，我相信马总的办公桌上会堆满请战书，会有很多人愿意赴汤蹈火、在所不惜！”
1706135492
1706135493
已经有几百人的阿里巴巴，从一个国际大公司重新回到了一个团队的时代。
1706135494
1706135495
隔离，让同事之间曾经有过的隔阂消弭于无形之中，让他们变得更亲近；隔离，让团队变得更加团结，那一刻，每一个人都不再害怕，他们觉得自己从未如此有力过。在灾难面前，所有的个人恩怨都显得那么微不足道，甚至会让人怀念起平日里偶尔跟同事拌两句嘴的情景；在灾难面前，价值观绝不是一句空洞的口号，而是凝固在每个人心中的伟大信念与光荣使命！
1706135496
1706135497
整个“非典”期间，中国国内几百万企业很快出现“冰火两重天”的局面：国内140万阿里巴巴的会员企业，竟然有一多半在此期间业务实现跨越式、爆发式增长；而那些向来对网络经济、电子商务嗤之以鼻的企业，大部分遭受重创，交了一次惨重的学费。而经过那场空前的浩劫之后，没有多少商人还会再怀疑电子商务的优势，阿里巴巴突飞猛进的营业额是最好的证明：每天新增会员3500名，每日供求信息量增长5倍，每天收入100万！
1706135498
1706135499
在互联网行业最寒冷的那两年，人们渐渐对“鼠标经济”失去了信心，互联网行业“春天”的身影也变得亦真亦幻。几乎所有的人都不会想到，中国的互联网“春天”，竟然以一场空前的灾难而拉开它迟来的序幕……
1706135500
1706135501
有人说，是“非典”成就了阿里巴巴，实际上是“非典”成全了阿里巴巴；也有人说，“非典”给了阿里巴巴一个大发“国难财”的机会，实际上，是阿里巴巴给身处国难之中的人更多发财的机会。
1706135502
1706135503
整个“非典”期间，卓越也在成长，慧聪网也在壮大，当当网也在腾飞，但它们都没有像阿里巴巴那样以一种“核聚变”般的力量爆发、井喷，一飞冲天！
1706135504
1706135505
一场漂亮的战役，必然以漂亮、完美的结局而收场：患病的那名员工很快痊愈，再次投入工作中去了；被隔离的500人团队毫发无损，没有一个人受到感染；阿里巴巴国际、国内网站一直保持稳定、高效的运行，为全球210万会员提供每天24小时不间断服务，业务不仅没有因受到疫情的影响而下滑，反而实现了激增5倍的成长奇迹！
1706135506
1706135507
在GE工作了15年的关明生，一直有一个小小的遗憾：即使是GE这样拥有伟大文化的伟大公司，也没有经历过一次巨大灾难、危难的考验与洗礼。现在，这个遗憾没有了，在一个只有500名员工的中国公司里，在短短的15天里，世人看到了一幅无此壮观、绝美的伟大画面，看到了GE几十年以来梦寐以求的伟大时刻！
1706135508
1706135509
[
上一页 ]
[ :1.70613546e+09 ]
[
下一页 ]