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1706136541 一是在阿里巴巴“诚信门”发生两个月之后的4月21日,商务部、公安部等九部门联合下发通知,要求各地加强对网络购物平台的督导,其中更是点名要求浙江有关部门督促淘宝网开展自查自纠,这简直就是打淘宝网的脸。
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1706136543 二是就在时隔两天的4月23日,中央电视台《焦点访谈》栏目播出《网购——想说爱你不容易》,更是重点关注淘宝等网购平台“进入门槛过低,出售假货、未经授权的产品”等问题。
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1706136545 本已焦头烂额的马云在这两则批评面前更是怒火冲天。
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1706136547 2011年4月27日,恰逢阿里巴巴旗下淘宝网创立8周年,马云召开了新闻发布会。在新闻发布会上,马云一反常态,在极端的愤怒中发表了一些惊人的言论:
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1706136549 1.社会要分辨出假货的源头是制假,而不是淘宝这样的电子商务公司,苛求作为渠道的网络上没有假货不啻舍本求末。
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1706136551 2.一个公司不可能扛起中国的打假问题,需要国家力量的介入和执法力度的提升。网络售假现象的源头是制假,那是政府的事!在此恳请九部门进驻淘宝、阿里巴巴共商对策!
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1706136553 3.淘宝只是一家公司,没有权力将制假者送进监狱。淘宝只是一面镜子,告诉你麻子在哪儿,不是把镜子砸碎了,你的麻子就没了。把淘宝灭了,你以为就没有假货了?
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1706136555 4.以淘宝为代表的网购行业给中国社会带来了三大影响:首先,树立了“诚信就是财富”的概念,信用越好的商家生意越好;其次,让消费者越来越聪明,消费者可以有更多选择,知道哪些商品货真价实;最后,促使制造业发生改变,让企业有更多发展空间,让小企业明白不能单纯制造,还需要了解渠道和品牌。
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1706136557 这些言论让媒体和大众都惊呆了,这完全不像马云一贯的风格。马云一向是淡定的,即使是在2010年与雅虎的股权争夺战中,他都没有失态失言。然而,在阿里巴巴的本命年,先是陷于阿里巴巴“诚信门”,紧接着,淘宝网又成为媒体曝光和指责的对象。在这种情况下,马云再也无法保持以往的淡定了,毕竟马云也是人,尽管是被神化的人。
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1706136559 不过,不管发表了怎样的言论,马云都不是一个逃避责任的人。在欺诈事件中,阿里巴巴拿出170万美元来对受害者进行补偿,每宗诈骗个案涉及受骗买家的赔付金额平均为1200美元。而在更早之前,2009年下半年,阿里巴巴为了解决“出口通”与海外买家之间的欺诈纠纷,还建立了Fair Play Fund(公平交易基金)用以处罚诈骗者并弥补海外买家的损失。2010年11月,阿里巴巴和国际认证机构天祥集团展开一项合作,推出基于第三方的深度认证服务,意在对其“中国供应商”进行最高限度的资质认证,从而杜绝诈骗、纠纷等事件。
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1706136561 关于“欺诈门”“假货门”,的确并不是哪一家企业就能解决的问题,也不是哪一个企业家独自就能挑起的担子,这需要整个社会的努力,需要净化整个社会的商业环境。在中国现有的这个大环境里,没有哪一家公司敢信誓旦旦地说,他们的产品100%没有假货。所以,“山寨”成了这些年大家心照不宣的词。
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1706136563 对于一个新的产品来说,企业家有责任和义务来引导市场消费,但能否成功,还必须由整个大的社会环境和人们的社会心理决定,对于一种新的商业运营模式来说同样如此,单纯靠企业家一己之力的确很难撬动社会这个大魔方。即使是身为偶像、几乎被神化的马云,对此,除了愤怒与整改,也并不能夸口说能够杜绝此种现象。然而媒体将这过重的罪名压到了他头上,再愤怒,他也不能说阿里巴巴完全无过,逃避责任,不是马云的作风。这正如易凯资本CEO王冉在其微博中所说:“在惊叹马云的勇气的同时,我们同样期待淘宝也能正本清源,让假货和盗版早日绝迹。这个担子太沉重,本不应该落在一个人身上,哪怕是伟人。”
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1706136568 马云正传:活着,就是为了颠覆世界 [:1706131496]
1706136569 马云正传:活着,就是为了颠覆世界 三、支付宝股权转移
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1706136571 2011年5月,尚未从“诚信门”风波脱身的阿里巴巴,被一则从美国传来的消息再次推到了舆论的风口浪尖。
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1706136573 这则消息就是阿里巴巴集团已将支付宝的所有权转让给马云名下的一家独立的中国公司,而阿里巴巴的此次股权转移是在未经董事会批准的前提下进行的。
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1706136575 一石激起千层浪!想当年支付宝的横空出世,对中国现有的金融界产生了多大的影响,现在居然悄无声息地就转移了股权,这实在是让人觉得不可思议。何况,一向标榜诚信的马云,此次执意将支付宝股权转为私有,激怒了从雅虎董事会到雅虎股东,从美国股市到华尔街投行,从在美国上市的“中国概念股”到国内互联网公司等各利益相关方,马云成了各方讨伐的目标,国内媒体也纷纷撰文指责马云违背“契约精神”。
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1706136577 这样一个支付霸主股权的转移,到底会对马云、对阿里产生什么影响呢?被多方讨伐的马云,还是当初的马云吗?
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1706136579 1.网络支付霸主
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1706136581 对马云来说,阿里巴巴的每一天都会有奇迹发生。支付宝便是奇迹之一。
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1706136583 2009年12月8日,一位全身只穿一条红色内裤、头戴黑礼帽、身披黑色披风、戴着墨镜,以荧幕中的英雄形象“佐罗”示人的男子,出现在一阵阵喝彩、尖叫和口哨声中,手机、相机、DV等拍摄设备之下。在支付宝办公大楼内,一片沸腾。
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1706136585 这位就是支付宝总裁邵晓锋。2009年7月,在支付宝的员工大会上,邵晓锋就喊出了豪言壮语:“到12月31日,如果支付宝的日交易额达到12亿元的话,我就脱。”
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1706136587 此刻,邵晓锋的“裸奔”就是为了兑现他的承诺。两名身穿红甲、头戴金盔的员工以“虾兵蟹将”的形象站在邵晓锋的身边,他们手上举着一块牌子,牌子上写着“2009年12月7日,业务量新高1213163891元”。
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1706136589 邵晓锋和马云相识是在他们青葱岁月的高考备战期间。当时,两个同样面临来年高考的年轻人在浙江图书馆阅览室认识了。彼时,满怀侠义情怀和正义感的马云,理想是当一名警察,巧的是,年轻气盛的邵晓锋也有一个警察梦。想当警察的共同理想使他们成为好朋友。马云曾考过警察,但因为身高和体重不达标,加上长相特征比较明显而落选。而邵晓锋则顺利成为一名刑警。虽然怀着同样的梦想,得到了不同的结局,但这并没有影响到二人之间结下的深厚友情。考警察落选后,马云对邵晓锋说:“反正人嘛,靠脑子不靠长相。”后来马云将这句话演绎成他的那句名言“男人的智慧和长相成反比”。
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