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1706262180 山努亚国王与阿拉丁神灯
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1706262182 走进罗杰斯的咨询世界,你会发现这里更像一个诉说的平台,而你的观众就是咨询师。在整个过程中,你由对抗、不合作到慢慢开始诉说自己内心的愤怒或者痛苦,他让你渐渐地产生信任,你知道在这儿你可以肆无忌惮地表达自己的意见,没有人会纠正你的对错。你会很坦白自己的感受,并在他的循循善诱下,开始尝试着剖析自己,重新评论别人的行为。他给你的积极反馈会让你情绪高涨,他的这种承认使你更愿意将真实的自己呈现给对方,你开始向他诉说自己身上的缺点、真实想法等等。他列举了多个你可能出现的选择,而你则对此大感兴趣,并表达了这种愿望。接着你开始讲述你的过去,滔滔不绝,你发现即使让眼前的这个人知道你的缺点,你依然很安全,并且你相信他能够理解你。他的微笑和无条件关注让你最初的恐惧慢慢降低,你的语气开始抑扬,而你的神情散发光彩。你深刻地感受到了自己体内的某处在爆发热情,这种暖洋洋的感觉让你身心愉悦,你逐渐意识到似乎不再需要用咨询来解救自己。
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1706262184 这就是罗杰斯提出的一种新的治疗关系,也可以称为是一种“非指导性的治疗”。在整个过程中,当事人比咨询师更为活跃,甚至就像“多米诺效应”一样,只要咨询师给予合适的反馈,当事人就被激活,而朝向自我剖析的大门走去。这时的咨询师就像个积极的山努亚国王,用心地聆听当事人的“一千零一夜”,同时,他摒弃了阿拉丁神灯的光环,不再建立自己救世主的高大形象,而是像个同行者,在当事人迟疑时从背后轻轻地推一把。罗杰斯深信,当事人比咨询师更清楚地意识到自己的态度和情感,他们缺少的只是一个能随之促进其洞察自己和自我理解的人或方法。
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1706262186 相较于指导性疗法,非指导性治疗将当事人的选择放在首位,即使那个选择与咨询师作出的选择相悖,但咨询师们还是认为这是最适合当事人的做法。
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1706262188 心灵港湾的灯塔
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1706262190 人本主义思想在心理学界的无数争端中投下一束光,而作为咨询师来讲,罗杰斯无异于当事人心灵的灯塔。他在治疗中一直坚定一个信念,那就是每个人都是无限潜力的聚合体,这些潜力被储备在身体内部的宝箱中,专门用来让个体理解自己,改变对自己的认识、态度和决定自己要做什么。然而这个宝箱往往驻扎在众多阻碍的背后,蒙上了重重灰尘,只有在和谐的环境中,当事人才会发现这个宝箱,并且找到钥匙,使这些潜力爆发出来以重塑自我。
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1706262192 要帮助当事人找到宝箱的钥匙,咨询师就必须揭开三个谜语:真诚、无条件的积极关注以及同感。称它们为“谜语”,是因为虽然它们是很通俗易懂的词汇,但要真正做到却并不容易。而那些自认为做得很好的人,却往往遗失了其中的真谛。
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1706262197 与人真诚讨论的罗杰斯
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1706262199 “真诚”(congruence),不仅是要保持希望治疗者得到帮助的心态,更重要的是咨询师必须摘下自己的职业面具,全身心地投入到当事人的体验中去,见其所见,感其所感。咨询师若固执地以职业身份亮相在当事人面前,那么他永远都不可能向你吐露心声,因为你们并非平等的关系。
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1706262201 “无条件的积极关注”(unconditional positive regard),是指咨询师对于当事人的一切都报以积极肯定的回应态度。他需要的不是咨询师告诉他这个选择或做法对错与否,而是要有人能够明白其内心的煎熬。评价性的批注起不到任何实质性的结果。
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1706262203 “同感”(empathy,或译“共情”),这也是发展得最普遍的观念,现在已经渗透到各种治疗中。它要求咨询师能够准确地把握当事人的情绪和心理感受,并以此作为自己行动的标准,将自己投入到当事人的世界中。这样做不仅能够让咨询师抓住当事人的心理变化,同时,也能让咨询师搜寻到当事人自己都没有发现的蛛丝马迹。
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1706262205 爱与被爱
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1706262207 从某种意义上来说,全身心地投入到当事人的世界中去,就意味着咨询者面临着高卷入的风险,移情,将会成为非常严重的问题。当事人急需别人的积极关注,他从别人的关注中获得信心和共情,从而缓和自己的情绪波动。而咨询师的无条件关注正是他们的幸福泉眼。自然,当事人会对咨询师产生一系列的情感。
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1706262209 这些情感可能是积极的、愉悦的、信任的,也可能是消极的、厌恶的、怀疑的。当事人甚至可能将自己对于他人的情感转移到咨询师的身上,例如对爱人的好感,对父母的怀念或者对敌人的憎恨,这就是移情。
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1706262211 在咨询过程中,移情的出现是非常普遍的,这就需要反移情的技术。在罗杰斯看来,对于移情的最好反馈就是“陈述”;而作出“解释”则被认为是最坏的应对手段。罗杰斯认为咨询师能够做到真诚和真正的接纳,陈述就能使“移情”自动消退,而解释反而会引起当事人的强烈阻抗。然而,不论是陈述还是解释,我们都很难断定它就能使“移情”消退,因为它还会受到其他因素的影响。
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1706262213 不知庐山真面目
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1706262215 重新审视罗杰斯的当事人中心治疗理论,我们会感到一种深深的困惑。乍看之下,罗杰斯的理论是将当事人的作用无限放大,而咨询师则作为辅助的第二主角存在;当事人的选择比咨询师的选择更明智。如果当事人一直不作出选择,那是不是用指导性疗法更有效率,更能解决实际问题呢?如果当事人是那种依赖型人格,那么仅仅咨询师作出陈述是否仍然有效?虽然人的主观感受有着无法超越的优势,但完全忽略社会因素对人的影响是否太过理想化了呢?
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1706262217 实际上,咨询是一个很复杂的过程,由于是人与人之间的对话,某一句话、一个表情或者一个手势都可能引发当事人不同的情绪反应。而治疗本身必定是漫长的。因此,单一的手段并不能满足咨询与治疗的要求。而当事人中心治疗与其说是疗法,不如说它更注重于改变咨询师与当事人之间的关系,摆正了咨询师的地位和态度,为当事人创造了一个更适合他们解决问题的环境。尤其是共情这项技术,已经成为咨询师们潜移默化的咨询手段。而其他疗法诸如认知疗法、行为疗法等,在某些情况下,也许比罗杰斯式的疗法更具有效率,反而建立起了当事人的信心。
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1706262219 就像罗杰斯不愿意为了极端的宗教信仰而当牧师,咨询师也不应该为了某种“流派”而决定技术的应用。好的咨询师应该各种技术都得心应手,懂得对症下药。
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1706262221 “这就是我”——他的案例
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1706262223 作为第一个将咨询过程用录音或摄像的方式保存并公开的人,罗杰斯留下了大量的咨询纪录。从这些记录中,我们可以看到他是怎样熟练地运用一系列的技术,使得当事人最终找到了属于自己的出口。
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1706262225 为了帮助更多的人——不仅仅是存在问题的人们,还包括需要大量吸取经验的咨询师,罗杰斯和他的同事成立了“会心团体”,经常在各地开展类似于夏令营的现场咨询观摩会,充当当事人的都是本身有实际的问题需要解答的志愿者,而咨询师一般会由不同流派的心理学家担任,罗杰斯常常亲自上阵,并将这些记录都保存在胶片中,希望为后人提供宝贵的资料。
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1706262227 由于篇幅的关系,这里将着重介绍罗杰斯案例中被奉为最经典的一则案例——格洛丽亚(Gloria)
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1706262229 格洛丽亚——谎言与诚实的交锋
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