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1988年9月10日16时50分，萨提亚在自己家中安详而又舒适地离开了这个世界。
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由于她在心理治疗领域的卓越成就，萨提亚的两所母校——威斯康星大学和芝加哥大学曾分别授予她荣誉博士学位及“人类杰出贡献”金质奖章。同时，她也被美国著名的《人类行为杂志》誉为“每个人的家庭治疗大师”。萨提亚一生致力于探索人与人之间，以及人的天性上的各种问题。她在家庭治疗方面的理论和方法备受从业人员的尊崇与重视。直到去世之前，萨提亚一直致力于将心理学中丰富而实用的观念深入浅出地介绍给大众。
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心理咨询和治疗的派别不胜枚举、各有其妙，自然有集各派之所长而用之者，但真正千古留名的，恰恰是那些用心钻研一种疗法并将其发扬光大的伟大学者。
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以人为本的大师
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萨提亚之所以受到同行的尊崇，其中一个原因，是她有一套既异于传统疗法又相当完整的理论，但更重要的，是她那深具个人魅力的实务运作方法。从她曾担任美国人本心理学会会长一职，可以知道她是个典型的人本主义者，凡事皆以人为本位，以人为关怀。她认为个人都是独特的，不可以复制的，原本就应以自己的方式去生活。她也表示，真正的人本主义者所着重的是“你和我”，而不是“你或我”；关心的是“我们”，而不是“我”，否则便沦为自私自利了。萨提亚所做的，都是提醒人们要尊重自己和他人的生命，相信生命在任何时候都是可以改变的，希望每个人都能以更好的方式生存于世上。
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在萨提亚系统性的方法中，“对过程的关注可以带来改变”，这常常被认为是萨提亚最重大的治疗贡献。她不仅相信改变是有可能的，而且还提供了有效的工具和方法来促成改变的实现。她是第一个在心理治疗中阐释改变是如何产生的大师。
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因这种以人为本位、以人为关怀的信念，她在进行家庭治疗的过程中发展出许多特别的活动，例如家庭雕塑、影响轮、团体测温，以及用一条白色绳索展现出的家庭关系图，显示个人与家庭之间的心理脐带关系。这些活动均灵活地融合了行为改变、心理剧、来访者中心等各派心理治疗技巧。这也表明萨提亚并不抱持强烈的本位色彩，她尊重并实际运用各种不同取向的治疗方法，兼容并蓄。这些方法和手段都是为了帮助人们变得更加表里一致，具有更高的自尊，更加完善，并且能够承担更多的个人责任。在一个又一个案例中，萨提亚看到了人们所拥有的心理弹性和巨大能力来作出改变，能够从功能不良的应对模式转变为完善的、表里一致的生存和互动方式。
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萨提亚鼓励治疗师在“作为具有平等价值的人类”这一基础上与来访者接触和沟通。她说，这种做法同时赋予双方以权利，并增加每个人的内心力量。同时，萨提亚也要求治疗师作出表里一致的沟通方式的示范，这样才能在具有深刻意义的程度上给予来访者力量。萨提亚的心理治疗方法，其最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通方式以及帮助人活得更加“人性化”，而不仅仅是追求改变行为或消除“症状”，其最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。
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就像罗杰斯、马斯洛等革新者一样，萨提亚发展并深化了一种看待人的方式，将人看作是拥有巨大潜能，可以将自身的内部资源、自尊以及生存和行动的选择权最大化的生物个体。怀有一颗以人为本的仁爱之心，是她作为心理咨询大师之根本的特质。
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一切源于生活
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萨提亚模式中最著名的一些概念，例如自尊、“冰山”比喻、表里一致等都来源于她的生活或者治疗经历。而她追求美好家庭生活的经历，也给了她理解个人与家庭之关系的契机。
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经验是理论的导师
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早在遇见精神分裂症少女之前，萨提亚已经学会从生活中总结经验。在萨提亚模式中，自我价值，即自尊是很重要的概念。萨提亚认为，自尊是头脑中形成的自我概念，通过人们的行为表现出来。萨提亚阐述自我价值的方式就来源于自己的生活经验。
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萨提亚还在从事社会工作的时候，有一天，有一家人来到她的办公室，家庭中的每个人都想尽办法向其他成员表述自己的想法，但效果总是不好。萨提亚想起了一只黑色铁罐，就给他们讲了这个“铁罐”的故事。
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在萨提亚童年时，家里的后门廊上放着一只很大的黑色铁罐，罐子有三条腿，圆圆的很可爱的那种。这只罐子一年中的大部分时间都装着母亲用来做肥皂的肥皂水。每到夏天打鼓队来的时候，罐子里就装满了炖菜。其他时候，萨提亚的父亲会用它来积攒肥料，给花施肥。渐渐地，家人就称它为“三用铁罐”。谁要是想用罐子就要先考虑两个问题：一是现在罐子里装着什么？二是罐子满到什么程度？
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听完之后，这一家人就讲起自己的“罐子”来，这罐子或是盛着自信，或是装着罪恶感、羞耻感甚至是自我否定。后来，这家人告诉萨提亚，这个罐子的比喻对他们帮助很大。不久之后，这个简单的代名词使好多人能够表达出自己的感觉，而在此之前这似乎是件很难的事情。某个家庭成员可能会说：“我的罐子很空。”这就是在告诉其他人他找不到自己的价值了，他感到疲倦、无聊、有挫败感，尤其觉得自己不受欢迎。这可能意味着他一直都不够自信，他对一切都只能被动地接受，而不敢有任何抱怨。有了这个“罐子”的比喻之后，人们觉得表达自己和被人理解都不是那么难了。突然间，他们会觉得自己可以摆脱文化禁忌的限制，更自由地表达自己的想法了。每个人都有对自己的自我价值的感觉，或强或弱，因人而异。和萨提亚家中的那个“罐子”问题一样，我们也要问一问自己：现在我的自我价值是强还是弱呢？是什么程度的呢？
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除了自我价值，萨提亚还从治疗的经验中，提炼出了冰山比喻。萨提亚认为，我们每个人都是一座“冰山”。人的外在行为等正如冰山浮出海面的一角，只占整个冰山的一小部分，还有更多的价值观、期许、希望等“内在”的东西，正如冰山在海面下的大部分。所以我们不应该只注意外在的表面，更要注意内在的更多东西。这些“内在”依次是：应对方式、感受、观点、期待、渴望和自我。例如，当我们遇到某一件事情时，我们便会不自觉地使用习惯化的应对方式；隐藏在应对方式后面的就是我们的感受，可能是喜悦、恐惧或愤怒等；当我们体验和察觉到这些感受时，可能又会有进一步的感受；而所有以上这些都来源于我们很早就形成的一些观点、信念；在这些之下便是我们的期望、人类共同的渴望；最后才是我们的自我。
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与冰山比喻相关的，是沟通模式。萨提亚通过多年的总结，认为人们有许多不同的沟通模式。概括起来主要有讨好型、指责型、超理智型、打岔型和表里一致型。讨好型的人往往忽略自己，内在价值感比较低，行为上过于和善，习惯于道歉和乞怜。指责型则相反，往往忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人，他们通常宁愿与别人隔绝而保持表面上的权威。超理智型的人极度客观，只关心事情是否合乎规范，是否正确。他们总是逃避与个人或情绪相关的话题，表面上很理性，但实际上内心很敏感，有一种空虚和疏离感。打岔型的人抓不到重点，习惯于插嘴和干扰，不直接回答问题或文不对题。他们内心焦虑、哀伤，精神状态比较混乱，没有归属感，还常被人误解。萨提亚所倡导的沟通模式，是表里一致。这种模式建立在高自我价值的基础之上，达到了自我、他人、环境三者间的和谐互动。表里一致型的人往往表情流露与言语一致，内心和谐平衡，自我价值感高。萨提亚认为，表里一致的人能够获得真正的自由，能够积极利用自身的资源，向好的方向改变。萨提亚的小诗《五种自由》表达了这种表里一致的状态：
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自由地去看和听存在于这里的一切，
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而不是那些应该存在、过去存在或是将要存在的；
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自由地去表达你的感受和想法，而不是表达那些你应该表达的；
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自由地去感受你所感受到的，而不是感受那些你应该感受的；
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自由地去要求你想要的，而不是永远等待许可；
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自由地代表自己去冒险，而不是仅仅选择“安全”和不捣乱。
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“我就是从这种经验中学习的”
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