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2.4 有效地使用德雷福斯模型
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大约在20世纪70年代末，护理专业陷入了绝境。以下概括列举了其面临的问题，这些问题是我从若干案例和故事中总结出来的〔13〕。
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□ 护士认为自己仅仅是一种工具，从而漠视工作。她们只是执行训练有素的医生们的指令，人们不期望她们对病人的护理有所创见。
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□ 由于薪酬等级的不平等，专家级护士争先恐后地离开一线护理工作，通
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过管理、教学或者巡回演讲赚更多的钱。
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□ 护理教育开始受到质疑，很多人认为正规的实践模式是最好的教育方法。这种对正规方法和工具的过度依赖削弱了实践中真正经验的作用。
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□ 最后，人们忽略了真正的目标——患者的治疗效果。无论采用何种过程和方法，无论谁来护理，结果是什么？患者活下来了吗？在逐渐康复吗？还是相反？
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十年成就专家？
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那么，你想成为专家是吗？你需要投入大约十年的努力，不论哪个领域。研究人员*已经研究了下棋、音乐作曲、绘画、钢琴演奏、游泳、网球和其他技能。几乎在每种情况下，从莫扎特到甲壳虫乐队，你会明显发现在成为世界级的专家之前至少需要十年的辛勤工作。
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例如，甲壳虫乐队凭借在1964年Ed Sullivan访谈节目中里程碑式的亮相开始风靡世界。他们的第一张成功专辑Sgt. Pepper’s Lonely Hearts Club Band很快在1967年发行。但是乐队并不是在1964年成立的，他们从1957年开始就在俱乐部唱歌，到发行第一张专辑花了十年时间。
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而且需要辛勤工作——只是在某领域工作十年是不够的。你需要实践。根据著名认知科学家Dr. K. Anderson Ericsson的说法，积极的实践需要四个条件。
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□需要一个明确定义的任务。
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□任务需要有适当难度——有挑战性但可行。
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□任务环境可以提供大量反馈，以便于你采取行动。
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□提供重复犯错和纠正错误的机会。
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稳步做这种实践十年，你就会达到目标。正如我们在《程序员修炼之道》[HT00]中提到的，甚至连英国诗人乔叟也抱怨“生命如此短暂，学知之路如此漫长”。
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但是，有一些好消息。一旦你成了某个领域的专家，在别的领域成为专家就会变得更容易。至少你已经有了现成的获取知识的技能和模型构建的能力。
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感谢June Kim推荐了Dr. Ericsson的文章。
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如果仔细阅读以上这些问题，你可能已经注意到这些问题听起来是那么地熟悉。请允许我稍微修改一下这些问题，以反映我们软件开发的职业特征。
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□ 程序员往往认为自己是一种工具，从而漠视工作。他们只是执行训练有素的分析师的指令，人们不期望他们对项目的设计和架构有所创见。
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□ 由于薪酬等级的不平等，专家级程序员争先恐后地离开一线编码工作，通过管理、教学或者巡回演讲赚更多的钱。
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□ 软件工程教育开始受到质疑。很多人认为正规的实践模式是最好的教育方法。这种对正规方法和工具的过度依赖削弱了实践中真正经验的作用。
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□ 最后，他们忽视了真正的目标——项目结果。无论采用何种过程和方法，无论谁参与项目，结果是什么？项目成功了吗？在不断进步吗？还是相反？
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嗯，这样听起来更熟悉一点。事实上，这些都是我们行业目前面临的严重问题。
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早在20世纪80年代初，护理专业人员开始把德雷福斯模型应用到他们的行业中，并取得了显著的成果。Benner博士在其里程碑意义的著作中展示和解释了德雷福斯模型，使所有相关人员更好地了解自己和同事的技能和角色。它提出了具体的指导方针，尝试从整体上改进行业。
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