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1700490820 程序员的思维修炼:开发认知潜能的九堂课 第5章 调试你的大脑
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1700490822 我从来都不想成为怪人,但别人都认为我想。
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1700490824 ——弗兰克·扎帕,美国作曲家、音乐家、电影导演
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1700490826 直觉是伟大的,除了当它不伟大的时候。
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1700490828 我们不是理智的生物。
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1700490830 We are not rational creatures.
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1700490832 人们普遍认为领导者都是勤勉、有思想的决策者。他们搜集所有相关的事实,权衡取舍,然后做出富有逻辑性的、理性的决定。但实际上,基本无人遵循这种理想化的过程,即使是专家级这类硬干性的决策者〔1〕。
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1700490834 与之相反,我们是基于不完善的记忆和当时的情感状态来做出决策并解决问题,忽视了关键的事实,却根据发生的时间地点或者是否醒目而关注不相干的细节。特别是当这些细节非常引人注意时。
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1700490836 我们需要调试大脑系统。
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1700490838 “调试”(debug)计算机的现代定义来自于一只真正的昆虫——一只蛾子掉进了Mark II Aiken Relay Calculator的一个继电器上(见图5-1)。在运行一系列余弦回归测试时,操作员发现了一处错误,通过观察,他们找到了这只昆虫。操作人员移除了虫子,很负责任地把它订在日志手册上,这是真正意义上的调试机器〔2〕——给计算机除虫。
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1700490840 虽然对于硬件系统来说这是一种很好的隐喻(有时字面上也是正确的),不过调试大脑的概念有一些粗糙。但是,我们在思维方法上真的有bug,即处理信息、做出决策和评估状况时的根本错误。James Noble和Charles Weir很好地总结了这些问题。
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1700490845 图5-1 系统里的第一个bug(1945年9月9日)
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1700490847 “软件开发总是由人来完成,客户和用户也都是人,而据严格的基因检测显示,大多数管理者都至少有50%的遗传密码与智人巨蟒相同。”〔3〕
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1700490849 可惜的是,人类大脑不是开源软件。无人有现成的通路来查看这些代码以纠正错误,但是我会向你展示出错的地方,让你能够更明白这些错误流程对思维的影响。我们将探讨四大类问题。
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1700490851 □ 认知偏见:思维如何被误导。
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1700490853 □ 时代影响:同代人如何影响你。
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1700490855 □ 个性倾向:个性如何影响思维。
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1700490857 □ 硬件故障:大脑较老区域如何压制较聪明的区域。
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1700490860 5.1 了解认知偏见
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1700490862 认知偏见有很多种类。这些思想上的bug数量很多,它们会影响决策过程、记忆、知觉、理性思维等,Wikipedia列举了大约90种常见认知偏见。我见过一些人,他们的认知偏见都超过了这90种。
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1700490864 以下列举一些我个人认为值得重视的偏见。
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1700490866 思维定势
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1700490868 只是看到一个数字就会影响你随后对数字的预测和决定。举例来说,如果我不断地提到有100本书等待出售,那么我就向你灌输了一个数字。现在我卖给你一本书85美元,你就会停留在刚才的数字100上,而85听起来就好像很便宜。
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