1700693231
大脑黑客：45种大脑超速运转的实用技巧 [:1700691123]
1700693232
大脑黑客：45种大脑超速运转的实用技巧 30 创造性地解决问题
1700693233
1700693234
“如果你手上只有锤子，任何事物看起来都像钉子。”
1700693235
1700693236
——美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）
1700693237
1700693238
是不是在某个学科上积累的知识越多就越好呢？大多数人会很自然地给出肯定的答案。所以会有“浅学误人”这样的说法，意思是一知半解会让你误认为自己是某方面的专家。
1700693239
1700693240
但知识往往是他人的想法，通常被认为是固定不变的。如果想换个角度看事物，你就得脱离原先的固有认知。
1700693241
1700693242
我认为正是基于这个原因，爱因斯坦才会将上面这句话改成“浅学误人，博学亦然”。
1700693243
1700693244
他在26岁时就迎来“奇迹之年（更准确地说，应该是奇迹般的‘三个半月’）”，也就不足为奇了。那段时间，爱因斯坦发表了三篇论文，其中一篇为他赢得了诺贝尔奖，一篇证明了“特定大小原子的存在”，另一篇则提出了时空关系理论，即狭义相对论。
1700693245
1700693246
虽然爱因斯坦在苏黎世联邦理工学院获得了教师文凭，但他总是翘课，因此没有受到“博学”的教授们想法和理论的影响。当他在伯尔尼的专利局工作时，就利用空闲时间进行科学研究。
1700693247
1700693248
“当我们习惯了从某种角度或出于某个目的看待某个问题，就很难用不同的角度重新审视这个问题。”
1700693249
1700693250
当我们在某个学科方面积累一定的知识量时，就会患上“功能固着（functional fixedness）”或“一成不变”综合征。换言之，当我们习惯了从某种角度或出于某个目的看待某个问题，就很难用不同的角度重新审视这个问题。
1700693251
1700693252
如何冲破“功能固着”的束缚？哈利·贝克（Harry Beck）绘制的伦敦地铁线路图就是个很好的例子。在1933年以前，所有的地铁线路图都遵循真实的地理比例。
1700693253
1700693254
但这种情况将得以改变。哈利·贝克是伦敦地铁信号办事处的一名电气工程制图员，他想出了一个具有革命性的设计点子，摒弃所有传统的地图绘制规定。一开始，贝克绘制的线路图被伦敦交通宣传办事处以改动幅度过大为由否决了。不过在小范围试印并受到公众喜爱后，贝克的新线路图最终获得了认可。
1700693255
1700693256
正如贝克所言：“既然你是在地下出行，还有了解真实的地理比例的需要吗？”
1700693257
1700693258
贝克的设计无疑受到了电路板的启发，而他并没有被地图绘制必须遵循真实地理比例这一“知识”所束缚。
1700693259
1700693260
“功能固着”这一术语是卡尔·登克尔（Karl Duncker）提出的，这是一种心理上的阻塞，它会抑制人们对物体新功能的认知。
1700693261
1700693262
登克尔用“蜡烛问题”证明了自己的观点。他给实验对象提供了一根蜡烛、一盒图钉以及一盒火柴，他要求实验对象将蜡烛固定在墙上，但必须保证烛蜡不滴在下面的桌子上。
1700693263
1700693264
登克尔发现实验对象尝试直接用图钉将蜡烛钉在墙上，或者是先将蜡烛融化，然后粘在墙上。几乎没有人想到将蜡烛放在图钉盒里，然后再用图钉将盒子钉在墙上。
1700693265
1700693266
1700693267
1700693268
1700693269
实现对象固守盒子的正常功能，即用来装图钉，而没有将它想象成装蜡烛的容器。他们不仅没有换个角度思考，甚至没有将其视作一个盒子！有意思的是，当给实验对象发一个空的图钉盒时，他们解决问题的概率提升了一倍。
1700693270
1700693271
当然，“功能固着”并不仅仅与物体有关，也可能对“概念”和“服务”产生影响。
1700693272
1700693273
我曾经为一大型跨国公司组织过专门的讨论会，以期解决该公司设在美国的部门与设在英国的部门的时差问题。讨论会在伦敦开，不过来自英国和美国的员工都有参与。
1700693274
1700693275
每个人都考虑了这个问题，然后将自己的想法贴到墙上。当大家在查看其他人的解决方案时，我留意到其中的一个想法，这个想法很特别，而且它把每个看过的人都逗乐了。
1700693276
1700693277
于是我走过去看了下，纸上很简单地写了一句话：“美国人应该早点起床。”当我问员工，哪个解决方案有进一步深入讨论的价值时，没有人提到这个。它更像是个笑话，我肯定写下这句话的人也不指望这个点子会“得到认真对待”。
1700693278
1700693279
这些员工已经习惯了工作时间朝九晚五的标准，所以他们压根不认为这是个可行的选择。但设想下，如果美国的员工从清晨6点开始工作，去除用于午餐的一小时时间，他们可以每天下午1点就下班，接着就可以休息了。突然，这个想法不再是笑话，而是成为极具吸引力的选择。
1700693280