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提问的力量：风靡美国政界与商界的11种提问模型 治疗式提问
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成为一名遵守纪律的倾听者和一位有同理心的提问者并不需要学位。你只需要知道你要和谁交谈，并能想象他们眼中的世界是什么样子。特里解释说这就像开采表面之下潜藏的东西。
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她说：“当我采访某人时，我会去用他们已有的自我认知。我并非假装是一名治疗师，也不会将他们引向一些问题，而这些问题会使他们达到他们不曾有过的自我认知。”
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特里的认识十分正确，无论她多么擅长提问，到达如下深度并不是她工作分内的事情，在那里，灵魂保守着秘密、不安全感、被压抑的记忆和弗洛伊德式的诱设圈套。那是其他人的工作。这就是我决定去拜见一位治疗师的原因，治疗师被训练去往那些深入内心的地方，小心翼翼，久而久之，就其定义而言，成为一位具有同理心的提问者。
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我在北卡罗来纳州罗利达拉姆国际机场见到了贝蒂·普瑞斯特拉（Betty Pristera）。她停下她的本田思域车，小巧紧凑型的汽车与女士身份相得益彰。我很快便意识到，这位女性同样还是一位好胜的交际舞者。她从车上跳下来迎接我。
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她微笑着对我说：“欢迎来到罗利达拉姆。你好吗？”她和我握了握手，引我坐入旅客席，开始询问我的生活状况，此时，我们还未出机场。我们前往附近一家餐厅享用一顿稍晚的早餐。鸡蛋上桌前，我们沉浸在交谈中。
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我曾向一位朋友提及我想探索治疗师如何利用共情型提问帮助人们发现并治愈疾病，于是，他便把我介绍给了贝蒂。我的朋友曾经历过一次艰难的时期，是贝蒂帮助他渡过了难关。朋友说贝蒂曾听他倾吐心声，给他指导，体恤他。她不做评判。她引导他说话，让他探索他的生活和经历，进行深刻反思。她帮他发现了他自己都不知道的秘密，使他重新建立联络，让生活走上正轨。她与他保持亲密的距离。
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我想知道我们其他人能如何在自己提问时运用这些技巧。我们能从这位具有同理心的治疗师身上学习成为一名更有力的提问者。
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贝蒂来自意大利的一个大家庭。她在新泽西长大。她的父亲是一位化学家，母亲是一位家庭主妇。她被来自南意大利的传统、情趣和气息滋养长大。房子里总有食物和家人，每个人都会某种乐器。她的父亲和兄弟弹奏小提琴，母亲和妹妹弹奏钢琴，一些家庭成员唱歌。贝蒂很早就学会了弹钢琴，九岁时便可以表演，有人说她应该去茱莉亚音乐学院，把音乐作为职业，但她却被人所吸引。
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贝蒂十一岁时亲眼见到了祖父的离世。她的母亲一直在床边守夜，而贝蒂就在不远处。母亲承受着垂死之人的痛苦，这个年轻的小女孩见证了母亲的“爱心和勇气”。贝蒂称这次经历为召唤，成为一名医院志愿者的召唤。最终，她进入护理学院，取得社会工作专业的硕士学位，研究婚姻和家庭疗法。她的第一份工作是东宾夕法尼亚精神病学研究所的成人日间项目，她在那里举办小组治疗会。她的丈夫被北卡罗来纳大学录取，攻读更高的学位。而此时，贝蒂收到北卡罗来纳大学精神科的任命，开始从事婚姻与家庭疗法方面的临床工作。几年内，她挂上了自己的小招牌，成立了一家蒸蒸日上的私人诊所。
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贝蒂针对不同的家庭采用不同的疗法。她的工作对象包括异性恋夫妻、同性恋夫妻、混合家庭和继亲家庭，其中有一些相当现代的家庭。她带着极大的热情聆听，当她凝视对方时，她能洞察对方的想法。她看到了全部：焦虑、抑郁、父母的问题、孩子的问题、上瘾症和悲剧。贝蒂柔和而坚定。她向病患描述了她的方法：精确、有目的性。
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她解释道：“我对关系和构成家庭的元素有比较宽泛的定义。”提问是为了了解，是为了让人开口说话。
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你哪里痛？
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是什么在困扰你？
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你尝试过什么？
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贝蒂喜欢帮助他人，引导他人，让他们更加清晰地看见自己、懂得自己。她解释道，她的目的在于引导他们“对自己产生怜悯和同情，这其中能产生许多治愈效果”。
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贝蒂经常以那些简单的开放式问题的其中一个开场，只是为了引人说话。
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是什么让你处于现在的境地？
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然后，她认真聆听。她留意倾听病患如何定义他的问题，如何谈论他的斗争。她用双眼“聆听”，寻找压力或焦虑的信号或迹象。人的脸色会发生变化，他们的鼻子可能会变红，他们看上去可能在忍住眼泪。她可能会问：
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你此刻的感受如何？
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你现在感到难过吗？
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有人会回答是。有人会哭。他们共享有感染力的、亲密的一刻。
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“有人会告诉你眼泪早已在眼眶打转，我无法哭出来。或者，我不能放任这种情绪。或者……我哭不出来，我也睡不好觉。”贝蒂认为这样的经历对治疗师和病患而言都是礼物。“这确认了病患此刻感到安全，和你在一起感到足够安全，所以可以展现脆弱，向你和他们自己进行自我剖析。”
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贝蒂通常会继续提你能提出的其中一个最有效的问题，它甚至不是一个问题。
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再多告诉我一些。
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