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整理情绪的力量 烦躁的人给他人的坏印象苦瓜脸不会讨人喜欢
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我以前的公司里有一位永远不高兴的女性。早上和她打招呼,说声“早”,她也只是看你一眼,面无表情地回应你。你拜托给她一件事,她也只会说句“啊?那好吧”,一脸的不高兴,一身的不情愿。开会的时候,她也绷着脸,没人能看透她到底在想些什么。如果有人犯了错,她会冲那个人发脾气:“你这样很影响别人,请你好好负起责任来。”只要她心情一烦躁,开始嘀嘀咕咕,大家就都僵在那里,琢磨着“出了什么状况”“是不是我做错了什么”。其实她工作很出色,却总是这个样子,真是可惜。
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烦躁的人是因为处于允许她们烦躁的状况下才能如此,他们认为周围的人应该能发现自己心情不好,或许他们无意识地期待着周围的人问一句“你怎么啦”。
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但是,他们周围也不都是这么体贴的人,大多数人都在想“尽量不要去招惹他(她)”。
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我们都喜欢那些开朗、快乐的人,无法喜欢那些不开心的人。社会中的人际关系都是单纯以“个人好恶”为标准的。即便是说同一句话,可人们就是想赞成自己喜欢的人的意见;而对那些自己不喜欢的人,哪怕理性明白“这可能是个好主意”,在情绪上也不愿老老实实地赞同。
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人类情绪的特点就是如此:面对自己喜欢的人,就想帮助对方,也愿意与之分享信息、支持对方,希望能和对方一起工作,即便对方有些许失败,也会说“没关系”。
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我刚刚提到的那位同事,因为是老资历的员工,所以可以这样表现出不开心来。如果是合同工或是销售人员,若是被大家如此避之不及,可能就会丢了饭碗;而即便是正式员工,可能也无法指望升职加薪了。
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此外,不高兴的人即使工作上再能干,也会让人觉得非常幼稚。一遇到不高兴的事立刻写在脸上,遇到一点事就惊慌失措以及动辄责备他人失误,甚至会让人觉得这个人是否没有一点学习价值。
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希望大家能注意到,即便你是因为想着“希望获得关心”而表现出不开心,总是苦瓜脸的人是不会被人喜欢也无法得到信任的。
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整理情绪的力量 烦躁的人难获幸福感恩之心让你远离烦躁
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J 老板自己创立了一家服装公司,和五位员工过着从早忙到晚的日子,业绩也增长得十分顺利,就在终于要发展新事业的时候,发生了一件非常严重的事情。
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哪怕 J 老板给每位员工打电话,说“今天可是非常关键的一天,不能不来啊”,也没有人来了。员工们只会回答“我已经受够了”并挂掉电话,纷纷拉黑了他。
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为什么会变成这样呢?如果仔细思考一番,原因显而易见,因为这位 J 老板总是烦躁地斥责大家。“你怎么连这都不会”“公司都忙成这样了,周末来加班也是应该的吧”,J 老板总是这样,强迫大家跟自己一样,让员工陪着自己实现“创造一个年营业额一亿日元的公司”的梦想。
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J 老板说,自己由此明白了一件事,那就是自己一个人是什么事都做不成的。
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公司的业务维持不下去了,他不得已关了公司。
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若干年后,重新创业的 J 老板已经变成完全不会发火的类型了;相反,他经常把感谢的心情传达给别人,力求实现自己身边员工的梦想。有的员工说“希望能做首饰”,还有的员工说“想设计包”,J 老板早已决定,要请那些有梦想又有能力的人进入公司,请他们帮忙实现自己梦想的同时,自己也在公司内部支持他们实现梦想。
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我听说,新公司创立将近五年,几乎没有一个员工提出辞职。大家都主动积极地工作,从心底尊敬 J 老板。
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只顾自己方便而把烦躁发泄到别人身上是种罪过,一定会因此招致别人的怨恨。这样的人再想要做点什么或是遇到困难的时候,也不会有人愿意帮助他。即便他成功了,也不会有人为他感到高兴。
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若是有“自己一个人什么事都做不成,都是因为大家愿意帮助我”的感恩之心,也就不会感到如此烦躁了。
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向他人发泄的怒火和烦躁等情绪会变成怨恨反弹回来,而对他人的感谢会变成爱反馈给自身。我们给予他人的,他人最终会还给我们。这就是人际关系中的普遍法则。
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整理情绪的力量 一味被动会让人烦躁充分利用等待时间
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