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改变提问,改变人生:10个改善生活与工作的有力工具(原书第2版) [
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改变提问,改变人生:10个改善生活与工作的有力工具(原书第2版) 推荐序二 改变提问,改变学习
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当百年基业的郝君帅先生把这本书推荐给我时,他的一句话吸引了我——“每天早晨出门,我们穿衣实际上穿着的是我们提问的答案,生活也是如此。”这个观点非常新颖,激发了我的好奇心,也深深吸引了我。
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本书是一本介绍如何提出好问题的书,更是一本教给人们如何运用提问改变心智模式、提升生命质量的好书,正如作者梅若李·亚当斯博士为本书取名为《改变提问,改变人生》。
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本书介绍的提问力量和我之前读过的相关书籍相比,既简洁又深刻。正如作者所言,改变思维是改变人生的关键,而提问又是改变思维的钥匙。在书中梅若李·亚当斯博士向我们展示了提问的力量、提问的技巧、提问的心智。但是,书中没有过多的理论和说教,而是给出了一个强有力且又简单有效的提问思维框架——选择地图(choice map),一个有效的改变人们思维方式强有力的方法论。正是通过这一简洁有效的选择地图和提问式思维方法论,梅若李·亚当斯博士帮助人们重塑了一个新的认识、观点和思路,从而帮助人们在生活的各方面都向积极的方向发展,生活变得更加美好而富有正能量。提问的质量直接影响和决定着我们的目标和行动,经过深思熟虑并且具有很强正能量问题的提出,可以引导我们逐渐迈向预先设定的目标,实现我们想要的未来。这种有力量的提问,无论是对于我们企业大学从业者还是对于企业内部的高层管理者,都具有深远意义。
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《改变提问,改变生命》一书在全球畅销,被译成多种语言发行,其最大的价值不仅是给人们提供了一个思维和提问的框架,还在于作者给我们提供了通俗易懂、简单易行的方法和操作指引,如Q式头脑风暴、Q式备战、QDAR思维等。作为一名培训与人才发展从业者,无论是培训师、催化师、教练和咨询顾问,都需要不断精进提问的能力和技巧,本书既涉及了提问的本质,又涉及了提问的方法与技巧,对于绝大多数专业工作者,相信都可以从中有所收获并更好地帮助他人;与此同时,作为一名企业管理者、员工、公益事业志愿者,都需要自我对话和与人沟通,而这一过程可以借助作者所分享的选择地图框架和提问方法改变自我的心智模式和沟通模式,生活得更加开心快乐!
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华润大学倡导的独立思考、乐于分享的学风,从问题出发并以解决问题为核心的学习模式,正是需要本书介绍的提问式学习方式,这样的方式会帮助管理者从评判者转变为学习者,在保持初心和好奇心的基础上,真诚平等地与同事深入探究问题,塑造生机勃勃的学习环境,展现真实可行的智慧光芒。
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百年基业作为中国行动学习和引导技术研究、实践和传播的领先机构,在汗牛充栋的外文书籍中慧眼识珠甄选出这本经典而又实用的好作品,还有译者秦瑛女士用她优美流畅的文字传递出原文的精髓,他们为中国企业界做了一件实实在在的好事,我们也期待百年基业能够带给我们更多的好作品。
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华润大学 刘立栋
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2014年国庆节
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改变提问,改变人生:10个改善生活与工作的有力工具(原书第2版) 译者序
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本书展示了通过关注并改变我们对自己及对他人提出的问题,来改变思维方式,进而改变具体行为的方法和工具。古德言,大道至简。书中的工具和方法叫做提问式思维(QT),它看似简单,却极有力量。
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作者梅若李·亚当斯博士以幽默、平实的语言,娓娓地讲述了一位高管是如何从事业和亲密关系的谷底走出来的经历。目的是要广泛地分享故事中人物所运用的方法,令有缘读者知道,有这么一种方法,可以帮助我们将自己的态度从惯于评判、简单粗暴地下结论,转变为好奇谦逊、思虑周全的提问,从而培养自己正向开放、乐于探询、理智客观地看到种种可能性并富于创造性地解决难题的品质。从公司总裁到前台接待,从教师到证券投资者,从懵懂孩童到古稀老人,若愿意实践此方法,都将受益无穷。因为提问的艺术中处处彰显着智慧的光芒,而智慧,则永远都是照亮我们内心无明暗夜的指路明灯。
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提问,不仅针对他人,也针对自己。梅若李在本书中讲到,通过提问,可以更好地领导他人,并认识自己、领导自己。此话千真万确。提问是引导我们思想的先遣军,思想又会指导我们的行动,行动会产生结果,从而形成我们生活的方方面面。试想,有两位公司高管,一位每天不停地问自己:“我要怎样才能过上奢靡的生活?”另一位每天都问自己:“我要怎样才能做更多有益于他人和社会的事?”这两位对待生活,对待自己及他人的态度和行为会有怎样的不同?他们运作公司的方式和方向又会有怎样的差异?他们的公司对社会的贡献或危害又将是什么?我们所提出的问题,很大程度上决定了我们的生活和行为方式。问题既然如此关键,它又由什么决定?我想,粗浅地讲是由我们的习气和价值观引发的。
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提问,需要面对自己的无知,接受和承认自己的无知,对于“骄傲”的现代人而言,这一点很不容易,这需要勇气。梅若李在本书中甚至说,要珍视无知。因为只有意识到了自己的无知,才有可能开启新的可能性。对于那些认为自己无所不知的人而言,提问是很困难的一件事,因为他们不好奇,他们盲目地认为一切尽在掌握。提问,可以对治我们与生俱来的傲慢心,培养谦卑心。
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我从2007年开始接触行动学习,行动学习的精髓正是提问。行动学习之父瑞文斯教授强调,在这个无常变化的世界里,我们学习的速度必须大于变化的速度,否则将陷入困境。而学习的发生,是我们既有的程序化知识与洞察力提问相结合的产物。2012年初春的一个夜晚,由高艾礼先生介绍,对行动学习的强大魅力和威力有着浓厚兴趣的我,第一次通过Skype与远在地球另一端的梅若李交谈,在此之前,我已拜读过她的著作。与这位从事心理咨询多年、处处实践着QT精神的前辈交谈,令我兴奋不已。我深深感觉到,QT是可以大大助力行动学习在中国发展的敲门砖,而且对于我们这个不怎么鼓励提问的社会,QT会是一剂强心针,治疗我们只知道随着社会大潮狂奔,无暇内省、无暇有效沟通的弊病。于是,我清晰地注意到,自己内心升起了强烈的愿望:要在生活中践行QT,并在机缘成熟时,将QT引入中国,令国人受益。
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由愿导行,我真诚的愿望很快生长出了付诸实践的芽苗。2012年4月,在梅若李的邀请下,我作为第一位参加QT工作坊的中国人,去美国学习QT。2013年冬,在百年基业几乎不计回报的大力支持下,梅若李在中国的首次“提问式思维”公开课终于成行,由我全程翻译,课程好评如潮……
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随后,由百年基业牵头,我开始了《改变提问,改变人生》第2版的翻译工作,由于对梅若李的QT课程还算了解,整个翻译过程很顺畅也很享受。书中多次提到的与艺术有关的内容,都有梅若李的丈夫艾德的影子,艾德是美国一位非常有威望的艺术家。书中非常重要的两个概念——judger(评判者)和learner(学习者),曾想过要翻译成“扎者”和“乐者”,当我们用评判者的心态面对这个世界时,我们就像刺猬一样,浑身长满了扎人的刺,是“扎者”,而别人只有躲和恨的份儿;我们使用学习者心态时,于己于人都是一片和乐的景象,是“乐者”。
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有很多人,直接或间接地为此书的完成做出了贡献。本书翻译完毕后的第一位读者是我年迈的母亲,感谢她多年来为我操心受累,无论我做什么她都默默支持着我;感谢万佳的高艾礼先生,是他将QT和梅若李介绍给我;感谢百年基业的唐长军老师对我的信任和鼓励;感谢百年基业的郝君帅老师在翻译过程中耐心地督促;感谢百年基业的同事刘杨和张曦不辞劳苦地与出版社反复沟通;也感谢所有信任我、鼓励我的朋友和同事们让我有了完成此书翻译工作的动力。由于我的能力有限,书中凡有翻译不当之处,皆是我的过失,在此致歉,敬请斧正。
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近年来,因为工作关系,除了行动学习,我也接触到了其他一些人们喜闻乐见并且效果卓越的学习方法,如教练技术、引导技术,尤其是引导技术中的欣赏式探询,这些方法无论是引发人们独立思考还是发挥团体智慧,无不借助提问来实现。QT是一套帮助人们实现知行合一的工具。一些希望自己能有所改变的人,往往苦于知道却做不到,借助本书提供的诸多工具,包括选择地图、提问风暴、转换问题等,相信您会找到合适自己的方法,并将所知付诸所行。古德言:好问则裕。希望本书的内容能激发你“问”的兴趣,助你收获“裕”的成果!祝每位读者提问快乐,智慧增长!
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秦瑛
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2014年中秋于古城西安
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